Hotels Ratzert

"Das Zimmer war nicht ordentlich geputzt, der Speisesaal war auch nicht sauber, es fehlt die Hälfte der Duschtür und ungemütliche Beleuchtung. Das Personal war aber sehr zuvorkommend und hat lösungsorientiert gearbeitet."

"Sauberes Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück. An Parkplätzen mangelt es was. Was aber auch an den Parkkünsten mancher Gäste liegt."

"Alles gut. Für reine Übernachtung mit Frühstück perfekt"

"The staff were very friendly and helpful, but the trash bin in our room was full, no organization at all, no internet connection."

"Alles einfach nur top! Herrliche Lage direkt am Rhein"

"Schönes renoviertes Zimmer. Sehr gutes Frühstück."

"Das Zimmer war weitgehend in Ordnung. Allerdings blieb der Service und das Frühstück weit unter den Erwartungen. Nicht geeignet für alle die ein großzügiges Frühstücks-Buffet mögen. Das Frühstück war gemessen an einem Viersternehotel sehr, sehr dürftig, und es gab keine engagierten Personen, die den Service dort aufrecht erhalten konnten. Man musste die Personen suchen bei denen man nach deinen Capuccino fragen konnte, das hat es umgemütlich gemacht. Heute Beim zweiten Frühstück waren immer noch die Krümel von gestern auf dem Tisch. Beim ersten fruhstück standen wir vor verschlossener Tür, es gab kein Frühstück und auch keine Person bei der man fragen konnte ob es überhaupt Frühstück gibt obwohl man das gebucht und bezahlt hatte. Erst nach zwei anrufen fanden wir heraus, dass sich das Personal verspätet auf den Weg gemacht hat. Die Rezeption sieht nach einem provisorium aus und nicht nach 4 Sterne, obwohl die sogar als Plakate daneben hängen. Alles in allem verdienen sie für mich nicht 4 Sterne sondern 2. Von meiner Seite gibts auch nur zwei Sterne in der Bewertung."

"Ein schönes, zentral gelegenes Hotel, sehr schöne Zimmer. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Und gegenüber liegen direkt zwei schöne Weinstuben mit Restaurant."

"Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber für 1 bis 2 Nächte mit Hund ausreichend. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und es ist sehr hundefreundlich!"