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Hôtel du Nord

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Studiosuite, 2 Queen-Betten, Küche anzeigen

Superior-Studiosuite, 2 Queen-Betten, Küche | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Studiosuite, 2 Queen-Betten, Küche

8,8 von 10
Hervorragend
(44 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Economy-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Economy-Zimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Economy-Zimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(61 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 13 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

7,4 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 17 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

7,8 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Dreibettzimmer anzeigen

Classic-Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Classic-Dreibettzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten

7,8 von 10
Gut
(72 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(65 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Außenbereich

Delta Hotels by Marriott, Mont Sainte-Anne, Resort & Convention Center

Beaupre
  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 168 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.
Delta Hotels by Marriott, Mont Sainte-Anne, Resort & Convention Center

Zur Gegend

Karte
640, St-Vallier Ouest, Québec City, QC, G1N 1C5

In der Umgebung

  • Monastère de I’Hôtel-Dieu du Sacre-Coeur - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Saint-Jean Street - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Grande Allée - 4 Autominuten - 1.9 km
  • Grand Théâtre de Québec - 5 Autominuten - 2.3 km
  • Québec City Convention Center (Tagungszentrum) - 5 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Quebec Palace – 10 Fahrminuten
  • Flughafen Jean Lesage Intl. (YQB) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Siboire Saint-Vallier - ‬7 Gehminuten
  • ‪Tim Hortons - ‬14 Gehminuten
  • ‪Restaurant Normandin Charest - ‬11 Gehminuten
  • ‪Chanhda épicerie asiatique - ‬6 Gehminuten
  • ‪A&W Restaurant - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hôtel du Nord

Hotel, umgestaltet im Jahr 2022 und nahe Château Frontenac
Bei einem Aufenthalt im Hôtel du Nord kannst du dich auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Coffeeshop/ein Café und eine Wäscherei freuen. Besuche Le Renard et la Chouette, ein Bistro vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, ein Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, ein Empfangssaal und 1 Tagungsraum
  • Ein Fernseher in der Lobby, Rauchverbot in der Unterkunft und ein PC-Arbeitsplatz
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 50 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Mini-Kühlschränke

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Hotel & Suites Le Dauphin Quebec
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 3.007 Bewertungen
Der Preis beträgt 109 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.
Hotel & Suites Le Dauphin Quebec

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Le Renard et la Chouette

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 93 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1960 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Januar 2022
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 CAD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 200 CAD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 30 CAD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2026-01-31, 009214, 2025-01-31, 009214
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

du Nord Quebec
Hôtel du Nord
Hôtel du Nord Quebec
Hotel Du Nord Quebec/Quebec City
Hôtel Nord Quebec
Hôtel du Nord Hotel
Hôtel du Nord Québec City
Hôtel du Nord Hotel Québec City

Häufig gestellte Fragen

Hat Hôtel du Nord einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist Hôtel du Nord haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hôtel du Nord?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hôtel du Nord?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hôtel du Nord?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 CAD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hôtel du Nord?

Dank der ausgezeichneten Lage (La Cité-Limoilou) ist dieses Hotel nur 0,6 km von Monastère de I’Hôtel-Dieu du Sacre-Coeur und 3,7 km von Château Frontenac entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Parc Victoria und Hôpital-Général de Québec (Krankenhaus).

Bewertungen

Bewertungen von Hôtel du Nord

8,2

Sehr gut

8,2

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

8,6

Personal & Service

7,8

Umweltfreundlichkeit

7,8

Zustand der Unterkunft
857 von insgesamt 2123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
746 von insgesamt 2123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
301 von insgesamt 2123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
117 von insgesamt 2123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
102 von insgesamt 2123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rebekka

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, Badezimmer könnte etwas sauberer sein. Sonst alles top
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Tobias Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zwei Tage vor Ort und können nichts negatives sagen. Lediglich die Auswahl beim Frühstück könnte größer sein.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut für eunen Kurz Trip.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Andre

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war extrem klein, mit zwei Koffern waren nur noch ca. 40cm breite Gänge frei. Die Sauberkeit des Bads war grenzwertig. Das Frühstück war okay. Am Hintereingang roch es sehr muffig und nach Chlor aufgrund des Schwimmbads. Glücklicherweise hatten wir unser Zimmer im ersten Stock. Die Gegend rund um das Hotel hat nichts zu bieten, aber es sind ausreichend kostenlose Parkplätze vorhanden.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Hescham

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and clean hotel a bit far from the center but with the bus no problem
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Barbara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was good, the stuff very friendly, but the breakfast facilities (room, food) were very poor and disappointing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gut für Durchreise

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mamadou

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sie sind sehr nett lauten
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Andreas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat einen massiven Renovierungsstau. Es kam einem vor wie in den 70er Jahren. Von der Kücheneinrichtung bis hin zu den Klimaanlagen, alles veraltet. Es gab nur 2 Aufzüge für den kompletten Komplex. 10 Minuten warten war keine Seltenheit. Der Pool ist auch schon sehr in die Jahre gekommen. Es gibt dort keine Möglichkeit sich umzuziehen, d.h. man muss in den kompletten Schwimmsachen durchs ganze Haus. Wenn es etwas kühler ist, kann man sich schnell erkälten. Positiv ist, dass es dort extra Handtücher gab. Das Frühstück war in einem extra Raum und ein durchschnittliches Kontinental-Frühstück. Das Hotel liegt gut, man kann vieles zu Fuß erreichen, oder auch mit den naheliegenden öffentlichen Verkehrsmitteln fahren.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Johanne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Petite chambre avec deux lits simples. Très propre et service exemplaire. Gros spécial de novembre et en plus du déjeuner et stationnement gratuit j'ai pu recharger mon auto.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very goodbreakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sophie, Sherbrooke

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le Personnels est génial, Propre ,proche de tout Merci de cet belle accueil
Au troisième, le personnel a nettoyé la chambre de qui n’étais pas nécessaire mais bon.super séjours
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ederson

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelent
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Louis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Oui mais mal nettoyée, et aucun service en dépit de notre demande...Nous adorons le quartier et l'hôtel mais il ne faudrait pas que le service se dégrade...
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Petit hôtel bien situé dans Québec. Personnel très gentils et avenants. Chambres propres et confortables. Café disponible à l’entrée 24/24 gratuit. Petit déjeuner compris, rôties, œufs durs, yogourt, céréales, fromages, fruits, muffins, jus. Parfait pour commencer votre journée! Piscine, petit gym et stationnement. Pour nous, c’était parfait!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Trilekha

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Friendly staff and clean rooms. This is my second time returning to this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Jean-Marie

Mit einer Gruppe gereist
Hotel qui n’est pas rénové depuis trop longtemps. Chambre 205 à éviter car trop petite.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jacques

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel courtois, chambres propres, mais très petites avec un petit frigidaire.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Myriam

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
J’avais réservé et payé une chambre via Expedia pour un déplacement professionnel. En route, j’ai réalisé avoir oublié mon portefeuille à la maison. J’ai immédiatement contacté la réception pour expliquer la situation et proposer une solution : utiliser la carte de crédit d’un pair à titre de dépôt, sans prélèvement sauf en cas de dommage. D'autres solutions auraient pu être possible, par exemple, vérification de la chambre avant mon départ... non aucune possibilité d'accommodement, rien. L’employée a refusé catégoriquement, sans écoute ni flexibilité, en répétant la politique interne et en me coupant la parole à plusieurs reprises. Aucun supérieur n’était disponible, aucune alternative n’a été proposée. La seule option que j'avais à part rebrousser chemin était de dormir dans ma voiture... alors que j'ai payé une chambre d'hôtel... vraiment? Résultat : service payé, aucune chambre, aucun remboursement, un aller-retour de plusieurs heures inutile et une perte financière liée à l'essence et à l'annulation de rendez-vous. Un stress immense vécu également. Je comprends qu’un dépôt soit exigé pour assurer que la chambre demeure adéquate, mais il y aurait eu d'autres possibilités de s'en assurer et le manque total d’écoute et d’empathie dans une situation exceptionnelle est inacceptable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

baldev, Etobicoke

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Yes the room was very nice we enjoyed the room and breakfast in the morning it was healthy and good 👍 the room was small but very clean we like it. Thanks Sambhi from Toronto On
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Moushami

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I got an unclean room..!! There were lots of hair and we didn’t even get a refund, the staff was short and unwilling to clean the room. After a long halt, we escalated the issue and the manager was also not on call. Finally, we got a replacement of the room. Poor experience..!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very clean. Dining room for breakfast clean, lots of choices for a quick breakfast. Coffee machine in the lobby (free) was very nice, hot chocolate, hot water, espresso etc. The receptionist was amazing, she spoke fluent Engish and French and very friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Veronique

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La salle de bain montrait des traces de moissisure au plafond et les joints du bain sont dégoutants.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Adam

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect just we were booked on the third floor and there is no elevator. My wife and I have issues with our knees and asked for a change of rooms but hotel was booked solid. Staff were very friendly and even helped me bring our things to the room. Would definitely stay again just on first floor or maybe second :)
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Francine

Mit dem Partner gereist
The cleaning was not perfectly done but ok....the tv soooo dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025