VIK hotel Arena Blanca

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Meerblick (2 adults 1 child) anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer, Meerblick (2 adults 1 child)

  • Blick auf den Ozean
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmer

Familien-Suite (2 Adults and 1 Child)

  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 2 Einzelbetten

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Zimmer

Familien-Suite (3 Adults)

  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 2 Einzelbetten

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Zimmer

Superior Garden View Double Use

  • Blick auf den Garten
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child) anzeigen

Zimmer

Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child)

  • Blick auf den Garten
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Blick vom Balkon

Double Ocean View

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Blick vom Balkon

Double Ocean View Single Use

  • Blick auf den Ozean
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Double Ocean View with Extra Bed (3 adults) anzeigen

Blick vom Balkon

Double Ocean View with Extra Bed (3 adults)

  • Blick auf den Ozean
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmer

Superior Ocean View Single Use

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Ocean View Double Use anzeigen

Zimmer

Superior Ocean View Double Use

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Front Ocean Suite Double Use anzeigen

Zimmer

Front Ocean Suite Double Use

  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Oceanfront Suite (2 adults 2 child) anzeigen

Zimmer

Oceanfront Suite (2 adults 2 child)

  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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  • All-inclusive
  • Wellness
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Bávaro, einem Stadtteil von Punta Cana, befindet sich VIK hotel Arena Blanca im Unterhaltungsviertel und in Strandnähe. Iberostar-Golfplatz und Golfclub Cana Bay sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Cortecito und Playa de Arena Gorda. Coco Bongo Punta Cana – hier kannst du einen unterhaltsamen Abend verbringen. Wenn du zusammen mit Kindern reist, schau doch einmal hier vorbei: Wasserpark Sirenis Aquagames. Keine Angst, nass zu werden? Beim Kajakfahren, beim Wasserskifahren und beim Angeln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Punta Cana
Karte
White Sand, Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • Kanalla Sports Bar
    6 Autominuten
  • Pool bar
    1 Gehminute
  • Villa Marina
    5 Autominuten
  • Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels
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  • Buffet Restaurant Casabe
    15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

VIK hotel Arena Blanca

  • Hotel im gehobenen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und im Unterhaltungsviertel gelegen
  • VIK hotel Arena Blanca befindet sich in der Nähe von Iberostar-Golfplatz und bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein Casino und einen Flughafentransfer. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Schnorcheln. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und Konzerte/Liveshows freuen.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
    • Massage- und Behandlungsräume, Abendunterhaltung und mehrsprachiges Personal
  • Zimmerausstattung
  • Alle 447 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und Minibars.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Heizung und Deckenventilatoren
    • Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
    • 20-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
    • Balkone, Kühlschränke und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

  • Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Aktivitäten an Land

  • Volleyball

Kurse/Unterricht

    • Aerobic
    • Aquafitness

Unterhaltung

  • Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

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  • Pool
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  • Frühstück inbegriffen
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 05:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Trattoria

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Billardtisch
  • Casino
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat VIK hotel Arena Blanca einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist VIK hotel Arena Blanca haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei VIK hotel Arena Blanca?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei VIK hotel Arena Blanca?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei VIK hotel Arena Blanca?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet VIK hotel Arena Blanca einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet VIK hotel Arena Blanca einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Volleyball, Aerobic-Kurse, Aquafitness und mehr.

Wo befindet sich VIK hotel Arena Blanca?

Dieses Hotel für Familien in Punta Cana liegt in Flughafennähe, nur 3 km entfernt von: Arena Blanca Strand und Casino Avalon Princess. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Playa del Cortecito und Iberostar-Golfplatz.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von VIK hotel Arena Blanca

7,2

Gut

7,6

Sauberkeit

7,6

Lage

7,6

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
90 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
132 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
98 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
54 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
27 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar es lindo y tiene distintas amenidades, el personal es muy atento y servicial 100% recomendado
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very basic and could use a face lift, but it was clean. The staff were friendly and helpful. Food was decent and the pool was really nice. Beach area is a bit small but still nice. Spa was excellent. Overall a good place to stay that won't break the bank.
Aufenthalt von 15 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If the price looks good to you. Book it! This was my first resort and I’m a solo traveler. The facility is dated but it has a great layout and charm to it. Everything was kept clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible staff that was quick to accommodate any issues that came up. The air conditioner went out and they promptly changed our room with the only delay being that the bed was not made. The food was good overall. Lots of options. Beautiful pools. Very nice beach despite the seaweed that was all over Bavaro beaches. The entertainment was fun. All that being said, if all inclusive is what your looking for, this was an amazing choice for us, and I highly recommend this location to enjoy Punta Cana.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
THIS VIK HOTEL ARENA BLANCA IS THE BEST. I AM GIVING THIS HOTEL 5 STARTS. STAFF IS EXTREMELY FROENDLY AND HELPFULL. FOʻOD IS EXCELLENT. THE SWIMMING POOLS ARE VERY CLEAN. THE ROOM WHERE I WAS WITH MY WIFE WAS CLEAN AND WELL KEPT. WE HAVE AIR CONDITIONING AND 24 HRS HOT WATER. THE CHECK IN WAS VERY FAST AND EXTREMELY FRIENDLY.. I WILL RECOMMEND THIS RESORT TO ANY BODY THAT WANT TO HAVE SOME TIMES TO RELAX AND HAVE SOME QUIET TIME. OH MY GOD THEY HAVE EXCELLENT SHOWS EVERY NIGHT.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everyone was very friendly and kind.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio al cliente fue el peor que e tenido en mi vida pagas un todo incluido y los rones q te dan y bebidas no son ni los genéricos los refresco solo tenían de dieta el trato del personal fue malísimo los únicos q si hacían su trabajo y muy bien fueron el personal de entretenimiento el supuesto casino solo 5 máquinas
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Luis and Tony are the best. They’re the reason I keep coming back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
YEs everything was perfect. The staff was great. Luis at the front desk was superb. Excellent stay. Returning in February
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It’s cheap hotel and you get what you pay for
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was excellent. The only thing i wished they had is a sugarless option for oatmeals and hot chololate, but other than that the options were very good. Delicious foods all around.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff and food was very good. Bar needs larger glasses.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I was very disappointed with this facility. While the grounds were exceptional the rooms were very old, outdated, and probably haven't had any updated or improvements since the day it was built. I was very unhappy that I made this selection with so many nice places in the vicinity.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property was excellent considering the price and timing. The hotel itself is not a 4 star hotel as advertised it is a full 3 star. But, over all, we had a nice stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Deben de tener más variedad de actividad y música
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
O resort não tinha água para tomar banho!!! Depois só tinha água gelada. O Banheiro do quarto parecia que nunca foi limpo!!! A área externa é boa, mas a estrutura do Hotel está velha sem a manutenção adequada. Outro exemplo é o restaurante o chão não era lavado só passavam um pano. Quase não dava para ficar em Pé. Fora a atenção dos funcionários eles fazem grandes jornadas de trabalho com isso sempre está estressados. Fora a minha reserva que demorou mas de 40 min para achar durante o check in.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general es Bueno pero tiene detalles de antiguedad que deben ser mejorados.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Resort ws bit run down
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it was horrible rooms very old couldn't even open the closet doors and the main pool was under remodeling . sea weed on the beach couldn't even see the sand. piles of it and the smell from see weed. its the worst hotel in Punta Cana. expedia should not even put this hotel in travel section . it had 4 star rating it should minus 4 stars. i will never book thru expedia again. i should get a full refund from my stay thank you for your time. jm
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The staff was always confused and unsure. They also confirmed airport pick up and then forgot and never showed up. Leaving me to figure it out. The seaweed was very bad and they made a poor effort to clean it. The drinks were horrible and did not taste how they were supposed to. They promote 3 restaurants but I only have the third opened every other day. Rooms did not have comforters only a thin sheet. Pool was nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
For the most part the staff was excellent! We didn’t receive a true welcoming once we arrived. The reason we stayed at the hotel was to possibly look into having a wedding there. We learned that at check-in they no longer host wedding. 😡 Need to remove that from advertising. We had bugs in our room, contacted service desk - we were told someone was coming. No one showed (we reported the sighting 1 day and we were there for 4 nights). We ended buying bug spray and doing it ourselves. I’m sure others have had great experiences, ours wasn’t. It’s an outdated hotel with tons of potential. If I see it ever gets renovated, may try again. However we will not be back anytime soon!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Ausstattung
Overall, our stay was fairly good. We understood from the beginning that this is a relatively budget hotel, so we didn’t have high expectations. The food was a pleasant surprise — everything was tasty, and there was a good variety of dishes to choose from. We’d also like to especially mention the young man at the front desk: we arrived late, and he kindly suggested we go for dinner first before dealing with check-in and payment. That was very thoughtful and much appreciated. Unfortunately, the rest of the staff didn’t leave the same impression. Most employees seemed unfriendly, rarely smiled, and this was especially noticeable at the bars. Because of that, it didn’t really feel like a place where you’d want to leave tips, which is a pity. The rooms and overall hotel facilities are quite outdated — including the sunbeds and furniture around the property. That said, we are not very picky, and everything essential was there, so it was fine for us. What was truly frustrating was the room key cards. They kept getting demagnetized constantly — even brief contact with a phone would make them stop working. We had to go to the reception several times a day to reactivate them, which became very tiring. Another disappointing aspect was the condition of the public restrooms around the hotel. Many of the stall doors didn’t lock or were simply broken. Fixing basic latches is not a major expense, and it’s quite unacceptable to have to use a toilet with the door not closing properly.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buenas tardes !!!! Soy Eleane J.Figueroa dueña de la tarjeta de crédito utilizada en la reservación y también fui una de las 5 familias afectada ante la situación detallada más adelante. Por este medio me estoy tratando de contactar con ustedes debido a que la Compañia Expedía sea trato do de comunicarse con ustedes en varias ocasiones y no han podido. La razón por el cual los estamos contactando es por la reservación a nombre de María del. Rosario Cruz Cardona y 2 miembros más de su familia con el número de itinerario 72600957234049 estadía comenzaba el día 19 al 26 de Julio el cual solo se quedó 1 noche debido a que luego de varios cambios de cuarto por falta de aire acondicionado. Era un viaje familiar el cual 4 familias más los acompañaban y les pasó lo mismo que las unidades del aire acondicionado están dañados todos cancelaron. También a la piscina lugar no seguro debido que se le estaban saliendo los pedazos de cemento del fondo. A los demás familiares se le pusieron rembolsar el dinero pero al de María del Rosario Cruz Cardona aún no se a devuelto debido a que fue por Expedía y ellos tiene que contactarse con ustedes para la aprobación. El gerente fue muy amable y entendió la situación y hizo las devoluciones correspondientes. Esperó pronta contestación de ustedes. Las personas a cargo de nuestro caso en el hotel fueron Adrián Montoya y Rubén Balbuena y Calos Moni. Cordialmente, Eleane J. Figueroa Cruz
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service

Übersichtliches Hotel direkt am Strand

Nach 2016 das zweite Mal Ferien in diesem Hotel. Beeinträchtigung des Angebotes durch Renovation des Restaurantes mit der Strandbar. Provisorium Strandbar. Am Strand eine Reihe neuer Palmen gesetzt. Toller Sonnenschutz. Strand gepflegt und täglich geputzt. Essen am Buffet gleichbleibende Qualität.
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2017