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Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 284 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für The Mansion anzeigen

The Mansion | Wohnzimmer | Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation, Pay-TV

The Mansion

  • Blick auf den Garten
  • 99 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 5 King-Betten und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation, Pay-TV

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 121 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Room

7,6 von 10
Gut
(105 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation, Pay-TV

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 121 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Luxury Junior Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Junior Suite

7,0 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,8 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

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Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Aromatherapie

Four Points by Sheraton Puntacana

Punta Cana
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
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Der Preis beträgt 183 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Mai–4. Mai
Four Points by Sheraton Puntacana

Zur Gegend

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Uvero Alto, einem Stadtviertel von Punta Cana. Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Macao und Playa de Arena Gorda. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Wasserpark Sirenis Aquagames und Splash Wasserpark. Zum Reiseführer für Punta Cana
Karte
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Playa Macao
    Playa Macao
    16 Autominuten - 9.9 km
  • Playa de Arena Gorda
    Playa de Arena Gorda
    30 Autominuten - 21.1 km
  • Wasserpark Sirenis Aquagames
    10 Autominuten - 4.2 km
  • Golfclub Cana Bay
    25 Autominuten - 17.4 km
  • Punta Blanca Golfclub
    27 Autominuten - 19.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • Showtime Bar
    16 Gehminuten
  • Carnival
    19 Gehminuten
  • Coco Cafe
    18 Gehminuten
  • Faire
    5 Autominuten
  • The Reef
    17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Wasserpark Sirenis Aquagames
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Bars im Pool wünschst, bist du im Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und einer Strandbar. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only bietet auch eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 4 Außenpools mit Strömungskanal, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, Tennisplätze und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Safe an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 320 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Unterhaltung

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
    Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
    CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel
    CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
    CHIC Royalton s Adults Inclus
    CHIC Royalton Resorts Adults Punta Cana
    CHIC Royalton Resorts Adults
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    Häufig gestellte Fragen

    Hat Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

    Gültig ab 8. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only am 29. Apr. 2026 beginnen bei 284 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

    Wo befindet sich Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Uvero Alto) nur 3,4 km von Wasserpark Sirenis Aquagames entfernt. Im Umkreis von 20 km befinden sich zudem: Playa Macao und Playa de Arena Gorda. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Golfclub Cana Bay und Punta Blanca Golfclub.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

    7,6

    Gut

    8,0

    Sauberkeit

    7,6

    Ausstattung

    8,4

    Personal & Service

    7,6

    Zustand der Unterkunft
    435 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    190 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    172 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    98 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    109 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Crisamar

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Been to better royalton properties. The property is old. I stand in the diamond room and I wasn’t impressed.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Mark

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Staff need training. Asked what drink we wanted but rarely came with them. Buffet dining area is really dirty and other restaurants tired and need renovation. Best food is seafood restaurant but very busy and service latchy. Entertainnent catered for very young crowd. Pool music far too loud and honestly crap. Beer drinking games....come on this isnt a club 18/30 ibiza holiday. Hotel drescribes itself as luxury, relaxation and ideal for bachelor parties and groups of singles. The two dont work...its either quiet luxury or a younger traveller you cant do both. Discos in reception area. I would have walked right back out if i had been checking in that night. Not enough sunbeds and obviously being reserved by staff for high tipping groups. 7am and beds already reserved ....funny how towel shack doesnt open til 8. The rooms are average but dont expect little extras like snacks or turn down service as this didnt happen. Diamond club not worth it in this hotel. They are currently forming areas only accessible to prime members so god knows where everyone else is supposed to go. Coffeeshop was nice and staff lovely. Our concierge Roberto was the best thing about the whole 10 day holiday. We stayed at Excellence El carmen a short distance away in January 26 and that is 5* luxury. Wish we had paid extra few hundred and returned there. Unless you want constant noise, music so loud you cant even speak to each other i would give thus one a miss.
    Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit dem Partner gereist
    Rien à dire cetais magnifique fraîcheur des aliments et variétés service exceptionnel c’est tres propre meme les toilette publique Petit point négatif animation en soirée pourrais être mieux manque un peux d’ambiance et fini trop tôt dure environ 1h
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Dannelly

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    El trato del personal es excelente pero el hotel se queda corto en muchas cosas.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Hidza

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was super clean, staff was super friendly. Top notch service ! We had a great time!
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Walter E

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed everything and would like to come back again. Thank you for everything. I will be back
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Priscilla, Edison

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Room Services: Even with the DND sign on the door, the room attendant let herself in MULTIPLE TIMES without permission while we were still in the room. The first time I was undressed in a towel and very upset that she just walked herself in. I said something and she just continued to do things in the bathroom and tv area. She left. Forgot something and tried to let herself back in without permission. FURIOUS! I went to concierge and explained my frustration. All they offered was an apology. But now I don’t feel safe, nor do my belongings feel secure. Who just wants in an occupied room with their master key??? Bathroom: Didn’t have a door for privacy. Very awkward and uncomfortable situation. Pool Bar: Grime and white looking cottage cheese masses floating around the pool. No pool attendant to clean it. I grabbed the net myself but unable to get it all. Disgusting Pool Area: Has construction going on. Areas are closed off and it looks awful. Def kills the view. Food: Mediocre. Limited variety in all locations. Expected a lot better from the buffet atleast. Entertainment: Minimal. If you’re a person who likes activity, this may not be for you. Beach Area: Enjoyed the lounge chairs covered in hay like umbrellas. Alcohol Drinks: Mediocre. The best bartender was at the night club, he was the only one to make a good drink. I loved the layout of the small resort but I wouldn’t come back here at all.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Taylor

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    resort was wonderful. Staff was great. My room was clean the workers very efficient. Only thing I would say the buffet just needs help, but the restaurants are very good
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Kenya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall my stay was good and the staff was nice. My room was clean, I had a swim out room. They can improve on the food.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Kevon

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ronald my butler was amazing, house keeping was excellent and bell man too. Breakfast host was very mean and aggressive and not patient, not attentive to guest.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Bernadette

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We boooked this hotel because we thought it was a party hotel. It is definitely is a party hotel if you are older or you’re looking for a quiet peaceful place to go. The room was OK we did have a minor inconvenience, but they fixed it rather quickly. The staff made the stay 100 times better. They are AMAZING !! The food is like any of the resort it’s mid at best, but you can find what you like and stick to it.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jose Gabriel Rivera

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Need more entertainment, more music during the day
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Neelam

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great one stop stay with all amenities. You don’t have to leave the resort if you don’t want to. Staff could be friendlier. They don’t all say hello how are you when you walk past them. Customer service is very important. You people make our stay memorable or not. Great entertainment every night.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Theodore

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    The hotel is an all in one stop for people seeking a get away. Shops, entertainment all at resort. Food was excellent all times of day. My only criticism is the lack of consistent friendly staff. The only people who stood out because they were so friendly and welcoming were Olvin in Vespa, Gabriel who was everywhere! The staff at main bar in lobby. Don’t just walk past hotel guests and not say hello and how is your stay with us so far. Customer service goes a long way.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great resort with attentive and helpful staff at mostly all times. Had a great time!
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Emmanuel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    La piscina no estaba limpia, no habia ducha para quitar la arena cuando regresas de la playa El staff 5 estrellas
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    4/10 – Schlecht

    Deanna

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    When we arrived, we were given a $600 credit & told (by multiple employees) we could use it for spa/dinner/wine add-ons & it would be applied at checkout. At checkout, they said we were supposed to get a $600 coupon book (ex: $20 spa coupon, $5 off wine). No one gave us this & we were expected to know to go to a separate desk (not the one who gave us the voucher). Huge bait & switch, felt very fraudulent. Manager did nothing about it. Room was subpar: ceiling light didn’t work & on day 2 they removed the bulb. Room phone didn’t work. Water only came out of ~30% of the shower head & handheld was fixed pointing at the wall so you had to hold it to actually use it. Toilet room door didn’t fully open so you had to squeeze in. No internal door lock—had to block door w/ a chair. Glad we did b/c housekeeping tried to enter every morning despite us asking them to come back later. Staff often seemed annoyed. Part of pool closed for construction & rusty nails nearby. Pool service was extremely slow (drinks every 45–60 min + long waits). Overall vibe was off. Food was disappointing—skip the steak & lobster add-on. Beach vendors constantly approach you (cigars, excursions). We booked horseback riding after asking a CHIC manager if it was safe. Vendor said hotel could coordinate transport, but when we asked, staff got VERY upset we didn’t book thru them, said it was unsafe. Didn’t end up going & no refund. Vendors on property also harass you nonstop. Wouldn’t go again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Hanser

    No limpiaron la habitación, y personal algo groseros
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Mary

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Bed mattress sucked pillows were worse and they were renovations and we were never told of em before booking
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Medina

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    First, I have to give a huge shoutout to our butlers Johnny and the waiter Finely (who told us to call him Friendly) from the Diamond Club. They truly made the trip special. Johnny was amazing—very attentive, polite, and professional. He checked on us frequently and made sure we had everything we needed. Our first night was a little rough because we didn’t receive our towels, face cloths, or robes, but Johnny stepped in the next day and handled the situation immediately. Friendly also lived up to his nickname. He was incredibly sweet, attentive, and genuinely cared about making sure we were enjoying ourselves. Between the two of them, the service was a 10/10 and they really elevated our experience. The resort itself was very clean and beautiful, and the drinks were great. The bartenders and pool waitstaff were fantastic—very friendly and always ready to make a good drink. Thought it would be more activities available, definitely a couples or relaxing resort. Not a “party resort”. However, I was a bit disappointed with the food. It just wasn’t to our liking and tasted pretty bland overall. The buffet was okay but nothing spectacular. Another downside was that some of the restaurant staff were not very friendly or attentive, and we noticed that some menu items had very small fine print indicating an additional charge. For an all-inclusive resort, that was a little disappointing because it felt like certain things were being upsold that we expected to already be included.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    4/10 – Schlecht

    Atuanya

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Dennis M

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean, well managed resort. Very accommodating to customers. Johnny our butler was the best!
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    John

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Joanne

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property was wonderful - the staff went above and beyond to make our honeymoon so special. They provided us a beautiful moonlit dinner, our room was beautifully decorated! Our butler Johnny was an absolute angel - he took care of our dinner reservations, we had fresh OJ and Prosecco each morning delivered to us :) and he ensured we were constantly taken care of! We will absolutely be returning - we could not have dreamt up a better experience!
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026