Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Uvero Alto, einem Stadtviertel von Punta Cana. Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Macao und Playa de Arena Gorda. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Wasserpark Sirenis Aquagames und Splash Wasserpark. Zum Reiseführer für Punta Cana
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000
In der Umgebung
Playa Macao
16 Autominuten - 9.9 km
Playa de Arena Gorda
30 Autominuten - 21.1 km
Wasserpark Sirenis Aquagames
10 Autominuten - 4.2 km
Golfclub Cana Bay
25 Autominuten - 17.4 km
Punta Blanca Golfclub
27 Autominuten - 19.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Punta Cana (PUJ) – 35 Fahrminuten
Restaurants
Showtime Bar
16 Gehminuten
Carnival
19 Gehminuten
Coco Cafe
18 Gehminuten
Faire
5 Autominuten
The Reef
17 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Wasserpark Sirenis Aquagames
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Bars im Pool wünschst, bist du im Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und einer Strandbar. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only bietet auch eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
4 Außenpools mit Strömungskanal, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, Tennisplätze und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Safe an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 320 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.
Unterhaltung
Themenpartys
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
2 Bars im Pool
3 Bars/Lounges
7 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Elements
Hunter Steakhouse
Pescari
Tandori
Vespa
Aktivitäten
4 Außenpools
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Nachtclub
Sauna
Shopping
Sportkurse
Strömungskanal
Tennis
Yogakurse
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
2014 gebaut
4 Stockwerke
9 Gebäude
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Elektrische Adapter
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft ist auch bekannt als
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton s Adults Inclus
CHIC Royalton Resorts Adults Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC by Royalton Resorts - Adults Only, All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
Royalton CHIC Punta Cana Adults only All Inclusive.
Royalton CHIC Punta Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Hat Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?
Gültig ab 8. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only am 29. Apr. 2026 beginnen bei 284 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?
Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Uvero Alto) nur 3,4 km von Wasserpark Sirenis Aquagames entfernt. Im Umkreis von 20 km befinden sich zudem: Playa Macao und Playa de Arena Gorda. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Golfclub Cana Bay und Punta Blanca Golfclub.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,6
Ausstattung
8,4
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
435 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
435
190 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
190
172 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
172
98 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
98
109 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
109
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Crisamar
5. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Been to better royalton properties. The property is old. I stand in the diamond room and I wasn’t impressed.
Crisamar
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Mark
Mit dem Partner gereist
5. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff need training. Asked what drink we wanted but rarely came with them. Buffet dining area is really dirty and other restaurants tired and need renovation. Best food is seafood restaurant but very busy and service latchy. Entertainnent catered for very young crowd. Pool music far too loud and honestly crap. Beer drinking games....come on this isnt a club 18/30 ibiza holiday. Hotel drescribes itself as luxury, relaxation and ideal for bachelor parties and groups of singles. The two dont work...its either quiet luxury or a younger traveller you cant do both. Discos in reception area. I would have walked right back out if i had been checking in that night. Not enough sunbeds and obviously being reserved by staff for high tipping groups. 7am and beds already reserved ....funny how towel shack doesnt open til 8. The rooms are average but dont expect little extras like snacks or turn down service as this didnt happen. Diamond club not worth it in this hotel. They are currently forming areas only accessible to prime members so god knows where everyone else is supposed to go. Coffeeshop was nice and staff lovely. Our concierge Roberto was the best thing about the whole 10 day holiday. We stayed at Excellence El carmen a short distance away in January 26 and that is 5* luxury. Wish we had paid extra few hundred and returned there. Unless you want constant noise, music so loud you cant even speak to each other i would give thus one a miss.
Mark
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Michael
Mit dem Partner gereist
4. Apr. 2026
Rien à dire cetais magnifique fraîcheur des aliments et variétés service exceptionnel c’est tres propre meme les toilette publique
Petit point négatif animation en soirée pourrais être mieux manque un peux d’ambiance et fini trop tôt dure environ 1h
Michael
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Dannelly
Mit dem Partner gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El trato del personal es excelente pero el hotel se queda corto en muchas cosas.
Dannelly
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Hidza
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was super clean, staff was super friendly. Top notch service ! We had a great time!
Hidza
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Walter E
Mit einer Gruppe gereist
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed everything and would like to come back again. Thank you for everything. I will be back
Walter E
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Priscilla, Edison
Mit einer Gruppe gereist
30. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room Services: Even with the DND sign on the door, the room attendant let herself in MULTIPLE TIMES without permission while we were still in the room. The first time I was undressed in a towel and very upset that she just walked herself in. I said something and she just continued to do things in the bathroom and tv area. She left. Forgot something and tried to let herself back in without permission. FURIOUS! I went to concierge and explained my frustration. All they offered was an apology. But now I don’t feel safe, nor do my belongings feel secure. Who just wants in an occupied room with their master key???
Bathroom: Didn’t have a door for privacy. Very awkward and uncomfortable situation.
Pool Bar: Grime and white looking cottage cheese masses floating around the pool. No pool attendant to clean it. I grabbed the net myself but unable to get it all. Disgusting
Pool Area: Has construction going on. Areas are closed off and it looks awful. Def kills the view.
Food: Mediocre. Limited variety in all locations. Expected a lot better from the buffet atleast.
Entertainment: Minimal. If you’re a person who likes activity, this may not be for you.
Beach Area: Enjoyed the lounge chairs covered in hay like umbrellas.
Alcohol Drinks: Mediocre. The best bartender was at the night club, he was the only one to make a good drink.
I loved the layout of the small resort but I wouldn’t come back here at all.
Priscilla
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Taylor
Mit einer Gruppe gereist
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
resort was wonderful. Staff was great. My room was clean the workers very efficient. Only thing I would say the buffet just needs help, but the restaurants are very good
Taylor
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Kenya
Mit dem Partner gereist
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall my stay was good and the staff was nice. My room was clean, I had a swim out room. They can improve on the food.
Kenya
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Kevon
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
24. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ronald my butler was amazing, house keeping was excellent and bell man too. Breakfast host was very mean and aggressive and not patient, not attentive to guest.
Kevon
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Bernadette
Mit dem Partner gereist
23. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We boooked this hotel because we thought it was a party hotel. It is definitely is a party hotel if you are older or you’re looking for a quiet peaceful place to go. The room was OK we did have a minor inconvenience, but they fixed it rather quickly. The staff made the stay 100 times better. They are AMAZING !! The food is like any of the resort it’s mid at best, but you can find what you like and stick to it.
Bernadette
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jose Gabriel Rivera
Mit einer Gruppe gereist
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Need more entertainment, more music during the day
Jose Gabriel Rivera
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Neelam
Mit der Familie gereist
21. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great one stop stay with all amenities. You don’t have to leave the resort if you don’t want to.
Staff could be friendlier. They don’t all say hello how are you when you walk past them. Customer service is very important. You people make our stay memorable or not.
Great entertainment every night.
Neelam
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Theodore
Mit der Familie gereist
21. März 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The hotel is an all in one stop for people seeking a get away. Shops, entertainment all at resort.
Food was excellent all times of day.
My only criticism is the lack of consistent friendly staff.
The only people who stood out because they were so friendly and welcoming were Olvin in Vespa, Gabriel who was everywhere! The staff at main bar in lobby.
Don’t just walk past hotel guests and not say hello and how is your stay with us so far. Customer service goes a long way.
Theodore
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Julia
21. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort with attentive and helpful staff at mostly all times. Had a great time!
Julia
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Emmanuel
Mit einer Gruppe gereist
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La piscina no estaba limpia, no habia ducha para quitar la arena cuando regresas de la playa
El staff 5 estrellas
Emmanuel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Deanna
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
18. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
When we arrived, we were given a $600 credit & told (by multiple employees) we could use it for spa/dinner/wine add-ons & it would be applied at checkout. At checkout, they said we were supposed to get a $600 coupon book (ex: $20 spa coupon, $5 off wine). No one gave us this & we were expected to know to go to a separate desk (not the one who gave us the voucher). Huge bait & switch, felt very fraudulent. Manager did nothing about it. Room was subpar: ceiling light didn’t work & on day 2 they removed the bulb. Room phone didn’t work. Water only came out of ~30% of the shower head & handheld was fixed pointing at the wall so you had to hold it to actually use it. Toilet room door didn’t fully open so you had to squeeze in. No internal door lock—had to block door w/ a chair. Glad we did b/c housekeeping tried to enter every morning despite us asking them to come back later. Staff often seemed annoyed. Part of pool closed for construction & rusty nails nearby. Pool service was extremely slow (drinks every 45–60 min + long waits). Overall vibe was off. Food was disappointing—skip the steak & lobster add-on. Beach vendors constantly approach you (cigars, excursions). We booked horseback riding after asking a CHIC manager if it was safe. Vendor said hotel could coordinate transport, but when we asked, staff got VERY upset we didn’t book thru them, said it was unsafe. Didn’t end up going & no refund. Vendors on property also harass you nonstop. Wouldn’t go again.
Deanna
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Hanser
17. März 2026
No limpiaron la habitación, y personal algo groseros
Hanser
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
4/10 – Schlecht
Mary
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bed mattress sucked pillows were worse and they were renovations and we were never told of em before booking
Mary
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Medina
Mit einer Gruppe gereist
15. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
First, I have to give a huge shoutout to our butlers Johnny and the waiter Finely (who told us to call him Friendly) from the Diamond Club. They truly made the trip special. Johnny was amazing—very attentive, polite, and professional. He checked on us frequently and made sure we had everything we needed. Our first night was a little rough because we didn’t receive our towels, face cloths, or robes, but Johnny stepped in the next day and handled the situation immediately.
Friendly also lived up to his nickname. He was incredibly sweet, attentive, and genuinely cared about making sure we were enjoying ourselves. Between the two of them, the service was a 10/10 and they really elevated our experience.
The resort itself was very clean and beautiful, and the drinks were great. The bartenders and pool waitstaff were fantastic—very friendly and always ready to make a good drink. Thought it would be more activities available, definitely a couples or relaxing resort. Not a “party resort”.
However, I was a bit disappointed with the food. It just wasn’t to our liking and tasted pretty bland overall. The buffet was okay but nothing spectacular.
Another downside was that some of the restaurant staff were not very friendly or attentive, and we noticed that some menu items had very small fine print indicating an additional charge. For an all-inclusive resort, that was a little disappointing because it felt like certain things were being upsold that we expected to already be included.
Medina
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Atuanya
15. März 2026
Atuanya
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Dennis M
Mit dem Partner gereist
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, well managed resort. Very accommodating to customers. Johnny our butler was the best!
Dennis M
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
John
14. März 2026
John
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Joanne
13. März 2026
Gut: Personal & Service
Joanne
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Michael
Mit dem Partner gereist
12. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was wonderful - the staff went above and beyond to make our honeymoon so special. They provided us a beautiful moonlit dinner, our room was beautifully decorated! Our butler Johnny was an absolute angel - he took care of our dinner reservations, we had fresh OJ and Prosecco each morning delivered to us :) and he ensured we were constantly taken care of! We will absolutely be returning - we could not have dreamt up a better experience!