Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Bis zu 20 kg pro Haustier
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 4 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 300.00 USD pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für frühen Check-in: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerl öscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Kindern, die jünger als 4 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool
Häufig gestellte Fragen
Hat Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats haustierfreundlich?
Ja, Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 20 kg pro Haustier. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats?
Dieses Resort am Strand von Jachthafen Cap Cana liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Strand von Punta Cana, Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas und Playa Juanillo befinden sich nur ca. 3 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: La Cana Golf- & Strandclub und Golfplatz Punta Espada.
Bewertungen
Bewertungen von
7,4
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
7,6
Lage
7,8
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
66 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
66
49 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
49
29 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
29
22 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
22
17 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
17
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel super Personal
Sehr angenehme und hilfsbereite Leute. Unser Flug hatte 12 Std. Verspätung sie haben alles organisiert für unsere Ankunft am nächsten Morgen um 05.00 toller Empfang und ein Upgrade bekolmmen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Monika
2. Jän. 2017
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Apartmentanlage kein Hotel im herkömmlichen Sinn
Das "Hotelzimmer" bzw. die Suite war eine große Wohnung mit Küche, Wohnzimmer und Schlafzimmer, sowie ein großes Badezimmer, WC und Jacuzzi extra. Sehr luxuriös und wunderschön mit Dachterrasse, herrlichem Blick, aber ohne Hotelservice wie z.B. Abendessen oder Halbpension.
Man konnte gegen Aufpreis für 10 € frühstücken, was aber viel Zeitaufwand bedeutete, weil das Frühstück in der Nähe der Rezeption extra zubereitet wurde, zwar mit viel Obst, aber ganz wenig trockener Marmelade und etwas Honig und nur einer Miniportion Butter und keinen schwarzen Tee!!.. Das Brot bestand aus winzigen kleinen aufgebackenen Brötchen und kleinen Weißbrotstückchen, die getoastet waren, aber alles klein und trocken. Einzige Möglichkeit etwas zu essen gab es an der Poolbar, die aber nur aus einer "Snackbar" bestand (Sandwiches etc.) und begrenztem Getränkenangebot. Kein Tee, kein Kaffee!! Dieser mußte an der Bar in der Lobby geholt werden, die hatte aber meistens zu. Der Pool und die Gartenanlage waren sehr gepflegt und schön und der kleine Strand hatte weißen feinen Sand, ein paar Liegen und Sonnenschirme. Im türkis blauen Meer konnte man aber nur mit Badeschuhen schwimmen, weil es viele Steine und Riffe gab, die aufgrund des etwas trüben Wassers nicht zu sehen waren. Empfehlung: Auf jeden Fall Lebensmittel mitnehmen und selbst kochen. Ganz wenige Restaurants sind nur mit Taxi zu erreichen (3,- €) und befinden sich innerhalb dieses riesengroßen Resorts, das menschenleer ist. Es gibt kaum Gäste.
Monika
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rodriguez
7. Sep. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully experience
recommended to go alone with your partner.
our anfrition orlando was the best.
all very clean and comfortable
Rodriguez
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chris
22. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cap Cana great hotel
Nice place to stay close to the marina.
Chris
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
16. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely wonderful! If you are looking for a quiet & clean place its perfect!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and cozy retreat. Very quiet, with private beach.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Daniel
2. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tranquilo y bien ubicado
Si la idea es alejarse y estar en silencio este es el lugar perfecto, la piscina está muy bonita mi hijo la disfrutó bastante y la playa esta bien, la mantienen muy limpia y segura. Las habitaciones son cómodas, la cama relajante. Hay un jacuzzi y la habitación tiene cocina y los utensilios, realmente muy práctico. No doy todos los puntos por esos pequeños detalles que me disgustaron bastante: primero el personal es amable.. Muy amable de hecho, pero saben muy poco de la zona, así que no saben recomendar, no hay personas que conozcan de tours y los folletos en el lobby estan viejos. En mi habitación faltó el agua caliente, lo solicite una vez y lo repararon de inmediato, sin embargo, al otro día volvió a fallar y no hicieron el mínimo intento de repararlo o cambiar mi habitación.. No les importó. Tuve un problema de parqueo con un inquilino propietario, el hotel me asignó un espacio que ya era privado avise del problema y me asignaron otro. Además no había desayuno ni restaurante, ofrecían un traslado gratuito a uno cercano, no fuimos pues no tuvimos tiempo. Lo recomiendo para los que pasan la mayor parte del tiempo fuera del hotel y llegan a este a descanzar y pasar un rato de descanso en la piscina.
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es bonito , las habitaciones comodas y limpias ,buenos colchones, se duerme super bien , la piscina es expectacular y muy bien tratada el agua , algunas areas comunes del parqueo y de otras areas deberias estar mas acogedoras .
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
not a restaurant or lounge on the premises. transportation to rooms from parking lot did not operate late hours
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
27. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location and beaches different properties to visit
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
12. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The staff is no friendly,the breakfast 😖,they don’t have nothing interesting in this hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
13. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good properties, stayed in 2 different rooms, very specious and we'll equipped. Minor issues like back door didn't close properly, but overall great stay.
It is very quiet, if that is what you are after is perfect.
Breakfast is good and staff are nice, it does take a while, you have to wait.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ty
11. Juli 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property is beautiful, quiet, with a large room and a high ceiling. Gorgeous views. Maria, the front desk attendant was incredibly helpful. The drawback about this place is how far it is from the true center of Punta Cana. It's about 30 minutes away and a taxi to downtown will cost $40 one way. We decided to get a rental car for $70 instead since it has free parking. A few minor things that were bothersome included the fact that there's no phone in the room, the shower did not drain properly, the lock box did not work, the power outlets by the bed did not work.
Ty
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Migue
1. Juli 2019
Bien para una estadia corta
Lugar tranquilo. Con pocos servicios. El desayuno debe mejorar y la formalidad del servicio también.
Migue
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
21. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Definitely will recommend this hotel
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Federico
11. Juni 2019
Gut: Personal & Service
Loe empleados muy atentos y diligentes, muy buena ubicacion . Las habitaciones deben de ser remodeladas y colocar mejores ropas de camas y almohadas .
Federico
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pamela
14. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Coming back!
Wonderful wonderful wonderful
Price and service
Pamela
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jennifer
13. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Place to Stay
The rooms are very nice and comfortable. The pool area was very nice. The beach had a lot of seaweed, but it could have been this time of year. Breakfast was good. I stayed on two different occasions and was very pleased overall. The hospitality offered by Maria was awesome. Be sure and visit the API restaurant and beach area - this is included in your stay at Punta Palmera Cap Cana.
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Virginia
23. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermoso lugar
Precioso lugar, apartamento muy cómodo y bien equipado. El lugar es muy tranquilo y la piscina maravillosa. El mar es bellísimo, además de que es muy agradable caminar por la playa. Se puede llegar caminandopor la playa a API Beach y a La Marina de Cap Cana
Virginia
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Is beautiful and the employees is really nice, everything clean and perfect.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Stacey W.
9. Apr. 2019
Look elsewhere
The property was out of the way and it felt like a ghost town. There was a lot of work going on at the property and one whole side of it was in complete disrepair and looked like the work had been abandoned long ago. The beach chairs were all broken. When I brought this to the attention of management they refused to acknowledge that more than the lobby was being repaired. When I walked outside I could look up to other balconies and see holes in them. The parking garage was leaking all over. With all of this being said, I found the resort to be safe and quiet. The kitchen sink was so tiny that it was totally inadequate for washing dishes. Paper towels or napkins were not provided. The tap water was not suitable for drinking which I didn’t know until we arrived. After the cleaning service our room smelled like a dead rat. Marisimo (?) was very kind and helped us with some excursions. He is a great person, which is the only reason for the 2 stars. I don’t believe the price was fair for the resort. I would hesitate to book here again without fully investigating the area and state of the property.
Stacey W.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hideki
2. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente ambiente para relajarse y disfrutar de la belleza del mar y del entorno en Cap Cana.
Hideki
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
CLAUDIO
30. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most of the beach chairs were damaged and some broken, I had to carry myself one of the pool chairs to the beach because there was no staff available to do so.
CLAUDIO
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hector
25. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un lugar en progreso
El lugar esta muy bien, esta todavia bajo contrición la playa le falta mantemiento, la segunda playa frente a Epi restaurante esta muy bien, le falta señalización dentro Cap cana en general, la marina esta muy bien un poco over price en los restaurantes los precios son como si fuera un restaurante en New York, los precios en los menús son en $ pero presentan la factura en moneda local lo cual no tiene logica para mi.
Hector
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
yolanda
24. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
En general bien, pero noté poca señalización en el area de Cap Cana y nos perdimos para llegar, al igual que el letrero del Condominio y Recepción poco visibles. Nos hospedaron en un apartamento un poco alejado de los parqueos y durante la noche sufrí de un fuerte dolor de cabeza, no tenia ningún tipo de analgésico y no supe a quien recurrir pues el area es un poco solitaria. En otra ocasión quizás lo pueda disfrutar.