Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 9 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Elegance Club One bedroom Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

One Bedroom Suite with Jacuzzi

7,8 von 10
Gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Majestic Jr Suite Swim Up

8,6 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)

Highlights

Hof
Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Colonial Junior Suite with Jacuzzi

8,6 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite with Jacuzzi

8,4 von 10
Sehr gut
(358 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Elegance Club Junior Suite with Jacuzz - Adults Only

8,8 von 10
Hervorragend
(214 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Elegance Club Majestic Jr Suite Jacuzz - Adults Only

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Hof
Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Elegance Club Swim Up Suite with Jacuzzi - Adults Only

8,8 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)

Highlights

Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Elegance Club Ocean View Suite w/Jacuzzi - Adults Only

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Bávaro, einem Stadtteil von Punta Cana, befindet sich Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive in der Nähe eines Golfplatzes und an einem Privatstrand. Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Arena Gorda und Playa del Cortecito. Coco Bongo Punta Cana – hier kannst du einen unterhaltsamen Abend verbringen. Wenn du zusammen mit Kindern reist, schau doch einmal hier vorbei: Wasserpark Sirenis Aquagames. Erlebe Wasserspaß pur beim Schnorcheln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten.
Karte
Playa Bavaro - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Playa de Arena Gorda - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Punta Blanca Golfclub - 5 Autominuten - 2.1 km
  • Golfclub Cana Bay - 6 Autominuten - 2.1 km
  • Splash Wasserpark - 7 Autominuten - 2.7 km
  • Playa Bavaro - 23 Autominuten - 17.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Trattoria Grazie - ‬6 Autominuten
  • ‪Majestic Beach - ‬1 Gehminute
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬7 Autominuten
  • ‪Ocean Side - ‬7 Autominuten
  • ‪Lobby Bar - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa de Arena Gorda
Bei einem Aufenthalt im Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und ein Casino freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und einer Strandbar. Genieße einen Ganzkörperwickel, Thalassotherapie und eine Körperbehandlung bei Blossom, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Surfen/Bodyboarden, Wasserski und Kajakfahren. Ein Nachtclub, 2 Bars im Pool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Cabañas (kostenlos)
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 3 Tennisplätze im Freien, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr), Sonnenschirme und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen stechen das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 597 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Whirlpools, Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
  • Plasmafernseher mit Satellitenempfang und DVD-Playern
  • Balkone, LED-Glühbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 15 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 9 Doors
  • El Asadito
  • Flavours
  • Il Botaccion
  • See and See

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 54 Spielautomaten
  • 9 Außenpools
  • 9 Spieltische
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino (400 Quadratmeter Fläche)
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Parasailing
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (675 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Thalassotherapie
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 152 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 152 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Der Zimmerservice ist rund um die Uhr für die Zimmerkategorie Elegance Club verfügbar. Für die anderen Zimmerkategorien steht der Zimmerservice von 07:00 bis 23:00 Uhr zur Verfügung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Majestic Elegance Punta Cana
Majestic All Inclusive
Majestic All Inclusive Punta Cana
Majestic Elegance Luxury All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana Luxury
Majestic Luxury Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Majestic
Punta Cana Luxury All Inclusive
Punta Cana Majestic All Inclusive
Punta Cana Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana
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Majestic Elegance Punta Cana Hotel
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Majestic Elegance Punta Cana
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Häufig gestellte Fragen

Hat Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 100 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Bávaro) nur 2 km entfernt von: Playa de Arena Gorda und Golfclub Cana Bay. Punta Blanca Golfclub ist 2,7 km entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

8,4

Lage

9,2

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
3143 von insgesamt 4642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
819 von insgesamt 4642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
339 von insgesamt 4642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
171 von insgesamt 4642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
170 von insgesamt 4642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas, Bad Bentheim

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer, Service, Hotel - alles hervorragend Persönlich gefällt die integrierte Pool-Struktur sehr gut
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Dragan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Majestic Elegance ist in die Jahre gekommen und es gibt durchaus Schönheitsfehler, jedoch macht das freundliche Personal und die Strandlage alles wett. Problematisch sind die Gäste, die morgens früh aufstehen, die.Betten und Liegen reservieren und dann mittags das erste Mal am Pool/Strand erscheinen. Lasst die Liegen vom Personal nach gewisser Zeit räumen. Essen ist in den Spezialitätenrestaurants frisch und gut. Am Buffet kommt es darauf an, wann man Essen geht. Essen kann nicht mehr heiß/ warm sein. Man freut sich auf Tips, drängt aber nicht darauf. Bei den amerikanischen Gästen so üblich. Wählt den Clubbereich mit separatem Pool und Strandabschnitt.
Lobby Bereich
Plaza Bar mit Roberto, Yanery, Alexander
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 21 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Jolanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 20 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Andreas

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Cornelius Ethan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mauro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was always clean and the staff were always helpful everywhere in the from the pool to the restaurants to the front desk.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Merlinda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I went for one week with my family. We assumed if we chose a nicer hotel that there would be no cause for concern. We were very wrong. Pool tiles are tiny sqaures not held together by grout and falling apart. The pieces just sit at the bottom of the pool. The third day in my 11 year old daughter cut her foot on the broken tile. I am aware there was a medical center half way across the grounds but no one nearby could provide us with a bandaid. It was closer to grab one of our own from our room at that point. Last three days of our vacation my husband and I were so ill. We could not stop using the restroom and just resorted to only leaving the room to get some bread from the buffet so we wouldnt feel weak without eating all day. You are not allowed to have anyone bring food for you from the buffet as they offer "room service". The service is no less then a 45 min wait and all food comes stale and hard. In the mornings they cant even give you a decent piece of toast. It was stale, hard and pressed on top of stale croissants. As I recall and write this review I am still just blown away at how they can operate to these standards. It is not a cheap hotel by any means and the service was just awful. Few other random quick points: - Towels always provided much later then room cleaning service, it seemed as though they couldn't keep up with washing -cockroach spotted by the salads -bottled water doesn't even taste right -toilets let off sewage smell Absolutely horrible :(
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Kathleen

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff at the bars and restaurants were wonderful!Those hard working people made the stay bearable! The room was pretty bad. I took pics of some of the disgusting parts.The couch was stained with dark and yellow stains. Both the shower and toilet areas were rotted and disgusting, and the toilet seat did not fit! A basic! This is supposedly a 5 star resort! Also, the toilet area’s inside light did not work, so we had to remember to use the outside wall switch to turn on the light. You can imagine the inconvenience of that! The AC was very poor; never under 76F degrees and the humidity often in the 80’s. So if you’re a warm sleeper, terrible! The jacuzzi was not usable unless you like lukewarm water. The elevator did not work many times on 4 of the 8 days we were there, so we had to walk 3 flights of stairs. The room phone did not work to contact the front desk; we had to make the long walk there, and they were of little help when we did. The buffet food choices were good but unfortunately overcooked, vegetables mushy, fish dishes dry, etc. The main pool, one of the supposed ‘highlights’ of the resort, had very many missing tiles, causing people to constantly hurt their toes and feet. People were picking up tiles and throwing them out of the pool! Sad! There were 10 of us on this trip, seasoned all inclusive vacationers, and all agreed we would NEVER recommend this place to anyone! A first! We can't understand the 5 star reviews!No one should spend their money on this place!
Stained couch
Toilet area
Shower area
Shower area
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ROTHELL, Shreveport

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool was refreshing. The poolside staff were friendly, attentive, and professional. The room was clean spacious, well appointed, with a great housekeeping staff. The staff throughout tye resort was truly excellent.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Wojciech

Mit der Familie gereist
Very nice time… clean.amazing people, awesome food
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Jose Antonio Montero

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sabanas sucias nunca las cambiaron dejaron las mismas, el aire de la habitacion, no dijeron ninguna promo items por la estadia para llevar de recuerdo. Comida fue promedio, problemas de sonido en las actividades y tenian que cancelar el.mismo. En la discoteca no fue variada en la musica. En fin un hotel dirigido a personas mayores.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

David Guy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool was not heated. Casino was good size for resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great experience. The bathroom in the Jr. Suite is a little odd in that the toilet is only separated from the room with a full frosted glass door. There are enough gaps around the sides that, ummmm, sounds make it out. Maybe not a great idea to take a new girlfriend or similar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Asdrubal Joseph

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Los empleados amables y complacientes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Moriah

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
My trip began with confusion about the Expedia VIP upgrade. When I emailed the resort initially acted like they didn't know what I was talking about. It was some back and forth. However I did recieve an upgrade upon arrival. I did book Club level. My butler was friendly. The standout employee was my housekeeper who noticed my preferences for tea and always had a big smile for me. I was a solo female traveler and I don't know if I'd recommend this resort for solo travelers. I often felt ignored or forgotten at the restaurants. I did get food poisoning my second day after the hibachi restaurant. I spoke to many travelers who also had food poisoning. It ruined a good 36 hours of my trip. The onsite doctor visit was $600 for fluids and meds and I hope my Expedia trip insurance covers this. I did book a beach massage and the massger was egregiously late. I had my butler cancel after I saw her finally saunter up. They had kept telling me "2 more minutes" for half an hour. I missed my next activity. So I did not use my $25 credit from Expedia. I asked them to apply that toward my laundry charges upon checkout but they refused. They also gave me a huge hassle driving me to the outside gate for an excursion. They said I was supposed to inform them ahead of time. There were staff standing around and several golf carts sitting there. They said they could only email and wait. I was late for my pick up. Overall wouldn't return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanliness of the entire facility and friendly staff were the highlights of our stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

IOAN

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort. Rooms, facilities, staff are excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

VY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great value
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Galyna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff, food , , Beach entertainment
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Zyljana, TROY

Gut: Sauberkeit
Great
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shanti

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mi amiga se enfermó de gripe y el doctor que estaba disponible en el hotel, la levantó, la atendió súper bien y le administró medicamentos que permitieron que rápidamente se sintiera mejor. Excelente comida y servicio!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

lawrence

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was awesome. Great beach and phenomenal pool. Crappy nightlife, almost non existent. Food was never hot. The sewer smell throughout the property was awful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, friendly staff & clean room…nightly shows are amazing!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025