Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Iberostar-Golfplatz in der Nähe

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Daten

Februar 2026

17

März 2026

2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

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Heute Nacht

Feb. 17 - Feb. 18

Morgen

Feb. 18 - Feb. 19

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Suite Deluxe

Sehr gut

Highlights

Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Schlafsofa: (Einzelbett)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Deluxe

Außergewöhnlich

Highlights

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Separate Sitzecke

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Blick auf den Garten
45 m²
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Junior Suite Deluxe

Gut

Highlights

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Separate Sitzecke

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Junior Suite Deluxe

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Highlights

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Junior Suite Deluxe Castle View

Gut

Highlights

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Separate Sitzecke

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45 m²
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2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Deluxe Castle View

Highlights

Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

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Schlafsofa: (Einzelbett)

45 m²
Platz für 5 Personen
1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Junior Suite Deluxe Castle View

Highlights

Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

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45 m²
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Junior Suite Deluxe Castle View

Highlights

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Junior Suite Deluxe Castle Front

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Highlights

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Junior Suite Deluxe Castle Front

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Junior Suite Deluxe Castle

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Sehr gut

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45 m²
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Whirlpool
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inkl. Steuern & Gebühren

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Zur Gegend

Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Bávaro, einem Stadtviertel von Punta Cana. Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Arena Gorda und Playa Macao. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Splash Wasserpark und Manati Park. Beim Angeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Reiten ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Punta Cana

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In der Umgebung

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10 Gehminuten - 0.9 km
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12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Punta Cana (PUJ) – 33 Fahrminuten

Restaurants

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Bar Ambar Hotel Lobby
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Mehr zu dieser Unterkunft

Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa de Arena Gorda

Freue dich bei deinem Aufenthalt im Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein Casino und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Segeln und Fallschirmspringen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar im Pool und eine Poolbar freuen.

Zu den weiteren Extras zählen:

2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
Kinderbetreuung (gegen Gebühr), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Souvenirladen
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool in höchsten Tönen gelobt.

Zimmerausstattung

Alle 512 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Balkone oder Patios, separate Sitzecken und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
4 Bars/Lounges
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar

Aktivitäten

15 Spielautomaten
2 Außenpools
Bodyboarding
Casino (551 Quadratmeter Fläche)
Fallschirmspringen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Karaoke
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Öko-Touren
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Wasserrutsche
Wasserspielplatz

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

2016 gebaut
3 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Whirlpool

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive Punta Cana

Fantasia Bahia Principe All Inclusive All-inclusive property

Luxury Bahia Principe Fantasia Punta Cana

Luxury Bahia Principe Fantasia

Luxury Bahia Principe Fantasy

Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive

Fantasia Bahia Principe All Inclusive

Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive

Bahia Principe Fantasia Punta Cana

Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive

Bahia Principe Fantasia Punta Cana All Inclusive

Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Häufig gestellte Fragen

Hat Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Bávaro) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Playa de Arena Gorda und Punta Blanca Golfclub. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz.

Bewertungen von Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Helga

Mit der Familie gereist

4. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

Im Restaurantbereich ist das Geschirr, Tische, und Stühle schmutzig. Im Außenbereich sind die Tische durch streunende Katzen und Vögel voller Kot. Wenn man das Personal anspricht tauschen Sie die Stühle mit einem anderen Tisch statt es zu reinigen. Größtenteils ist das Personal unaufmerksam. Nur in den Restaurants mit Reservierung ist es besser. Das Larimar hat maximal Mensa Charakter, allerdings ist die von der Hygiene besser. Das Mobiliar in den Zimmern ist alt und abgewohnt und das Gleiche wie vor 15 Jahren als wir das erste Mal hier waren. Für damalige Verhältnisse war das ok. Alles in allem ein sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr enttäuschend. Wir kommen auf jeden Fall nicht ein drittes Mal.

Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

4. Jän. 2026

Die Anlage an sich ist groß und vielfältig. Das Personal ist zur Hälfte sehr freundlich und hilfsbereit. Die andere Hälfte ist desinteressiert und unmotiviert. Einige Kellner(innen) sind auch respektlos. Wenn Sie keine Lust haben, sagen Sie du sollst dir z.B. dein Mineralwasser selbst an der Bar holen. Wenn ich nicht gerade im Restaurant sitzen würde, sondern in einer Lobby, dann wäre das noch ok, allerdings ist das für ein angebliches fünf Sterne Hotel (was es in unseren Augen beim besten Willen nicht ist) kein passender Ton. Der „Hygienestandard“ ist mehr als gewöhnungsbedürftig. Das Geschirr ist teilweise nicht sauber. Im Le Gourmet ist die komplette Wand voller Schimmel. In unserem Zimmer war eine Bodenfliese kaputt mit einem kleinen Schlagloch. Mit Kindern natürlich gefährlich. In den Buffettrestaurants wurden Gurken, Aufstriche, Brötchen und andere Dinge nicht aufgefüllt, wenn Sie leer waren. Auf Nachfrage hiess es, das ist aus. Trotz Premium VIP Buchung wurden wir in ein Restaurant nicht zum Abendessen rein gelassen. Da es unser Hochzeitstag war mehr als ärgerlich. Dann sind wir zum Resort Concierge und der meinte die Mitarbeiterin ist bestimmt neu und weiß nicht was das Armband bedeutet. Wir sollen beim nächsten mal einfach mit ihm in das Restaurant fahren und er klärt das dann. Es gab so viele extrem nervige Punkte. Der Room Service funktioniert faktisch nicht! Von fünf mal kam er lediglich 1x und das auch nur auf zweimaliges energisches nachhacken von uns!

Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit der Familie gereist

6. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Mir hat alles gefallen und wir werden wiederkommen. Die personal sind sehr freundlich vor allem: Santa Rosario, Yoganna y Juan Ramon Salcedo. Wir sind sehr zufrieden!!!

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Goran

Mit dem Partner gereist

13. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schönes Hotel mit grosszügigen und sauberen Zimmern für Familie aber auch für Paare. Liegt geschlossen in einem grossen Resort mit mehreren sehr schönen hotels, so dass wirklich nur Besucher rein kommen. Man fühlt sich sehr sicher. Der Strand war sehr schön und man konnte auch alle anderen Hotels besuchen und dort die Restaurants und pools benutzen. Kommen gerne wieder :)

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Jeanette

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

23. Jän. 2024

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Positiv: schöne Anlage, toller Strand, schöne Zimmer, Essen in den Restaurants Verbesserungswürdig: Zimmer nur oberflächlich sauber, immer Animation daher nie Ruhe, sehr lautes Personal auf den Gängen, checkin unfreundlich, Personal spricht sehr sehr schlecht Englisch

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan and Paula

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Was a great experience for my family. All the staff were very courteous and accommodating. Nothing to complain about.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Liridon

Mit der Familie gereist

14. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

New rooms and split rooms for families up

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Michael

12. Feb. 2026

Did not have hot water first 2 days and nights. The “privilege membership” sales representatives were overly aggressive and took 2 hours out of our day to explain something that could have taken 15 minutes. They gave us a voucher for our time that we didn’t use because it was not worthy compared to price of what the voucher offered. Other than that great place. DR is beautiful and resort is as well.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

MERY

12. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great hotel

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

JENIFER

Mit der Familie gereist

9. Feb. 2026

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The bathroom wasn't clean. Most of the days they just changed towels but didn't clean toilet or bathroom that all. Restaurant staff was really kind.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Igor

8. Feb. 2026

Food buffet was awulf

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kaysha Annjillian

Mit der Familie gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great place to stay for a family vacation, cool and nice, had everything kids and parents can ask for, even has daycare for children, so that parents can have a quality time together, it was phenomenal. I would go back to this resort

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Yashira Naomi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

4. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

All staff are 5 star everyone was very nice and very attentive to the guest. The rooms were huge and very comfortable. Cleaning was good some rooms look like they needed some updates. Air was not working very well and the door to the balcony would not close it was broken.resturants were good but wish they had more options on food for kids. But 5 stars for the all staff again in resturants/pool side and the room service was great! Food was not my favorite part but on the bright side didnt have to pay for that part.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

3. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Not safe to drink water. We did our best to keep kids from swallowing any water. Pool looks ok but is contaminated and my toddler got very sick staying at this resort. Facilities are very dated and not repaired - refrigerator in room didn't work, had cobwebs and rust while trying to set the dial to get it to work. 'Maintenance' guy who came didn't known how to plug in the fridge light which i fixed myself. Room Air conditioner control does not work - if on, its full blast, only way to turn it down is press and hold button to turn completely off. Most public areas including the buffet had no fans and AC off in 29 deg C heat. Staff were a mix between helpful and hardworking and non-attentive, didn't care, or 'sorry i speak no English'. Multiple incidents such as 'concierge' hanging up repeatedly, and another not knowing where the hotel restaurants were. App map showed restaurant in wrong location and they charge you if you are late for 'reservation'.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

Great all the staff were amazing! Juana at the bar was the best and Eduardo at the front were fantastic!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Dalia

Mit der Familie gereist

1. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

This hotel is extremely disappointing. Many of the positive reviews appear questionable, and based on my experience, they do not reflect reality. The food quality is very poor, and during my stay I personally observed numerous sanitation and cleanliness issues that would raise serious health concerns. I am honestly surprised more guests are not reporting illness. Overall cleanliness is lacking, and customer service is consistently poor. Additionally, I had a troubling experience with staff honesty. I asked the front desk to help arrange transportation to the airport. I was initially told it would be $40 per person, which felt excessive, but as I was traveling alone with two children and needed a reliable ride, I agreed. The next day, I asked a different front desk employee for clarification and was told the total cost was $40 for the ride, not per person. This inconsistency strongly suggests the initial quote was misleading and raises concerns about staff integrity. To make matters worse, a personal item went missing from my room. My phone charger port disappeared after housekeeping serviced the room. I am certain it was there before cleaning, as my phone was charging when I left. The cord had been moved under the TV, but the port was gone. While the item itself is inexpensive, that is not the point. When personal belongings go missing, it creates a feeling of insecurity and distrust. Housekeeping denied moving anything and offered a replacement charger, which I accepted ou

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Natalie

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Friendly staff, good food and lovely amenities

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Elmer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

31. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

yes clean room uncofortable matress every thing else 5-5

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Genesis

27. Jän. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jaykumar

Mit der Familie gereist

26. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

At Lobby Staff name Liza was so helpful and welcoming ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Inesa

24. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent, the room always clean, great food, great staff

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Eugenia

24. Jän. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Senada

24. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

yes , stefania did an excellent job

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Vasil Marinov

22. Jän. 2026

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa

21. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is my second time staying here and I love it. I will definitely be coming back.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

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