Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit Außenpool – Golfplatz Playa Dorada in der Nähe

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Fotogalerie von Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Sitzecke in der Lobby
Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 171 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 48.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 38.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Nirvana)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 38.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 38.50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

All Together Several beds, non-smoking

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 48.50 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 48.50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Bliss 1 king size bed, non-smoking

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 20.50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Doppelbetten

Room Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Doppelbetten

Zur Gegend

Karte
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

In der Umgebung

  • Golfplatz Playa Dorada - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Playa Dorada - 1 Autominute - 0.4 km
  • Malecón De Puerto Plata - 8 Autominuten - 6.8 km
  • Botschaft der USA - 8 Autominuten - 7.1 km
  • Puerto Plata Seilbahn Basisstation - 9 Autominuten - 8.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Gregorio Luperon (POP) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬3 Autominuten
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 Autominuten
  • ‪Mi Bohio Restaurant - ‬6 Autominuten
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Resort im gehobenen Stil nahe Golfplatz Playa Dorada
Die nahe Reitstall Rancho Lorilar gelegene Unterkunft Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Strandbar und eine Poolbar. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Körperbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Massage. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Kajakfahren und Segeln. Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Souvenirladen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 180 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Motorbootfahren
  • Parasailing
  • Pilates-Kurse
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisplatz im Freien
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Als Gast dieser Unterkunft hast du auch Zugang zu den Resorteinrichtungen der benachbarten Unterkunft Viva Tangerine By Wyndham.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Gültig ab 14. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive am 2. Juli 2025 beginnen bei 170,51 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Dieses Resort am Strand von Playa Dorada liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Golfplatz Playa Dorada und Reitstall Rancho Lorilar befinden sich 5 km von hier. Bernsteinmuseum ist 6,8 km entfernt.

    Bewertungen von Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

    Bewertungen

    7,4

    Gut

    336 von insgesamt 945 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    263 von insgesamt 945 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    162 von insgesamt 945 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    88 von insgesamt 945 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    96 von insgesamt 945 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Roger, Schaffhausen

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Sehr laute Musik am Pool und bei den Shows
    Aufenthalt von 14 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Josef

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    8
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    6/10 – Okay

    Volker

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Fuer kurzen Aufenthalt geeignet

    Fuer Kurztrip ok. Essen war gut. Gestoert hat die Musik von Morgens bis Abends mit der vom Pool aus die ganze Anlage beschallt wurde.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Hans

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    6/10 – Okay

    Alexander

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Viel weniger als erwartet.

    Ohne einen Stapel US-Dollar als Trinkgeld dabei zu haben ?! Schlechte Idee- dann bekommt ihr nur die miesen Cocktails. Sobald der erste Dollar fliesst, gibt´s gute Drins im All Inclusive. Das Personal ist nicht aufmerksam und sehr unkoordiniert. Liegen am Strand und Pool werden früh morgens geblockt, obwohl ja per Aushang "unerwünscht". Also -- früh aufstehen ! Würde nicht wieder dort hin fahren.

    8/10 – Gut

    Thomas, Bern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    4/10 – Schlecht

    Grismal

    Mit der Familie gereist
    Property was small and convenient. Room was a suite.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    J

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me gusta el hotel, es un lugar tranquilo para pasar en familia, la comida aunque aveces no haya mucha variedad es muy buena y el personal muy atento
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Maximiliana

    Mit der Familie gereist
    It is a small resort so what can you expect. Food was ok not much variety but ok. Staff was friendly. Rooms need to be updated. The best was the Dominican show I loved it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dioni

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My recent visit to Viva Heavens by Wyndham in Puerto Plata was truly enjoyable, and I wanted to share some highlights. From the moment I arrived, the atmosphere was vibrant and welcoming. The resort itself is beautiful, with well-maintained grounds and a lovely pool area perfect for relaxing. My room was comfortable and clean, offering a pleasant retreat after a day in the sun. One of the absolute standouts of my trip was the food, thanks in large part to Chef Amaurys. His culinary skills were evident in every dish I tried. The variety and quality of the meals were exceptional, and Chef Amaurys consistently delivered delicious and memorable dining experiences. It's clear he puts a lot of passion into his work, and it truly elevated the gastronomic aspect of my stay. Equally impressive were the entertainment staff. Their energy and enthusiasm were infectious! They organized a fantastic range of activities throughout the day and evening, ensuring there was always something fun happening. Whether it was poolside games, dance lessons, or evening shows, the entertainment team created a lively and engaging atmosphere that added so much to the overall vacation experience. Their ability to connect with guests and make everyone feel included was remarkable. Overall, Viva Heavens by Wyndham provided a fantastic getaway. The combination of excellent food, thanks to Chef Amaurys, and the outstanding entertainment team made made for a truly memorable vacation. I'd highly recommend it.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tara Elizabeth

    We stayed at viva heavens for a week and it truly was an enjoyable experience.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Camila

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our entire group of girls had an amazing time at Viva Heavens. The staff were extremely welcoming and made our stay so much better. The food was also good for an all-inclusive. We couldn’t have asked for a better time. Even some of the entertainment employees became our friends. We also went during the “off-season” so the hotel was a bit quieter but we didn’t mind that at all since the employees still made it enjoyable. The cleaning service was also very good and always catered to our needs. Very good stay and would come back again. :))
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Estefany, Newark

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hermoso resort tranquilidad buena comida buen ambiente limpieza desde el seguridad de alante hasta lo último de atrás no hay quejas todos muy lindos amables siempre con una sonrisa para brindar y buen servicio para ofrecer gracias Isa Juana Omar Persia Mary Jenny Ranfi Carlos José Amaury Ángel Evelyn los que no mencioné aquí es por qué es mucho pero de corazón saben que estoy agradecida con todos espero volver pronto mi corazón está rebosado de amor y agradecimiento ♥️❤️♥️
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Eric David

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    We recently stayed at Viva Heavens by Wyndham with our family and, while the facility itself was well-maintained and the beach beautiful, there were serious issues that would prevent us from ever returning. Most of the staff, including bar and concierge services, were friendly and professional. However, the front desk was a major exception—consistently uncooperative, inflexible, and in one disturbing instance, refused to return my daughter’s passport, creating a situation that felt inappropriate and alarming. As a parent, this was deeply unsettling, especially in a foreign country. I escalated the incident to upper management, who handled the report professionally, but the experience has stayed with us. If you're traveling with children or are a woman traveling alone, I would strongly caution against staying here. The food was another major disappointment—bland at best, and in some cases, caused illness among members of our group. In over 20 years of travel, this was easily the worst food experience we've had on vacation. Given the health issues and lack of quality or variety, the dining alone is enough reason to look elsewhere. In summary: Safety concerns at the front desk, poor food quality, and illness from food/drink made this a regrettable stay. Spend a little more and go to a resort with higher standards.
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Arnol

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Juan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The resort is very clean, good choice of meals and the staff is very attentive.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    MAXIMO

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El personal fue espectacular muy amables y serviciales
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hector

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo me en canto🙌
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Jose A, Dumont

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They can improve in some area but especially the food choice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Andref

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Francisca

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Pedro

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    This resort needs to update the property ( rooms ), good entertainment but I paid extra for earlier check in and I don’t have my room after 3 pm
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kayla

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was well maintain and the food was really good and the only thing is the animation team was not as good it needs more improvement
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My family and I went on vacation to Viva Heavens and had an amazing time. The resort is smaller than the usual, but the food and entertainment were great. The staff were also very welcoming and helpful. I highly recommend if you’re looking for an affordable, relaxing, and calm vacation.
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Malcolm

    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025