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Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit Außenpool – Golfplatz Playa Dorada in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 371 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Superior

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Junior anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Junior

  • 49 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Bliss 1 king size bed, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Nirvana) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett (Nirvana)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Nirvana 2 queen size beds, non-smoking. anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7,8 von 10
Gut
(32 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Amnesia 1 king size bed, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Amnesia 2 queen size beds, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7,4 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für All Together Several beds, non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

All Together Several beds, non-smoking

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Zur Gegend

Karte
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

In der Umgebung

  • Golfplatz Playa Dorada - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Playa Dorada - 1 Autominute - 0.4 km
  • Berg Isabel de Torres - 3 Autominuten - 2.4 km
  • Malecón De Puerto Plata - 7 Autominuten - 7.1 km
  • Botschaft der USA - 7 Autominuten - 7.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Gregorio Luperon (POP) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬5 Gehminuten
  • ‪Restorant Italiani Sapore Di Mare - Gran Ventana Resort - ‬4 Gehminuten
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 Autominuten
  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Puebla 222 - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Golfplatz Playa Dorada
Die nahe Reitstall Rancho Lorilar gelegene Unterkunft Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Strandbar und eine Poolbar. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Gönn dir Wellnessanwendungen wie einen Ganzkörperwickel, ein Körperpeeling oder eine Körperbehandlung. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Rudern und Kanufahren, Schnorcheln und Kajakfahren. Eine Terrasse, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Hochzeitsservice und mehrsprachiges Personal
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 180 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

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Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
7.2 von 10, Gut, 1.009 Bewertungen
Der Preis beträgt 207 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan.
Viva Tangerine by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Beachvolleyball
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Pilates-Kurse
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sportkurse
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Als Gast dieser Unterkunft hast du auch Zugang zu den Resorteinrichtungen der benachbarten Unterkunft Viva Tangerine By Wyndham.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Gültig ab 5. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive am 6. Jän. 2026 beginnen bei 370,89 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Surfen/Bodyboarden und Fahrradfahren.

    Wo befindet sich Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Diese Unterkunft am Strand von Playa Dorada liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Golfplatz Playa Dorada und Reitstall Rancho Lorilar befinden sich 5 km von hier. Bernsteinmuseum ist 6,8 km entfernt.

    Bewertungen

    Bewertungen von Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

    7,4

    Gut

    8,2

    Sauberkeit

    8,2

    Lage

    8,2

    Personal & Service

    8,0

    Umweltfreundlichkeit

    7,6

    Zustand der Unterkunft
    365 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    268 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    171 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    96 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    104 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Roger, Schaffhausen

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Sehr laute Musik am Pool und bei den Shows
    Aufenthalt von 14 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Josef

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    8
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    6/10 – Okay

    Volker

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Fuer kurzen Aufenthalt geeignet

    Fuer Kurztrip ok. Essen war gut. Gestoert hat die Musik von Morgens bis Abends mit der vom Pool aus die ganze Anlage beschallt wurde.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Hans

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    6/10 – Okay

    Alexander

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Viel weniger als erwartet.

    Ohne einen Stapel US-Dollar als Trinkgeld dabei zu haben ?! Schlechte Idee- dann bekommt ihr nur die miesen Cocktails. Sobald der erste Dollar fliesst, gibt´s gute Drins im All Inclusive. Das Personal ist nicht aufmerksam und sehr unkoordiniert. Liegen am Strand und Pool werden früh morgens geblockt, obwohl ja per Aushang "unerwünscht". Also -- früh aufstehen ! Würde nicht wieder dort hin fahren.

    10/10 – Hervorragend

    Mily

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo impecable, muy buen servicio
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bruce

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved this place. Will return for sure.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved our stay! The rooms were clean and the housekeeping was fantastic! The buffet was good and the alacarte restaurants were also good. Make sure you set up your reservations early. We appreciated the smaller resort size and the very personable staff. Will definitely stay again!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Kareem

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Staff was good. No hot water in my assigned room. Noise level was high from mopeds and motorbikes.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Felipe

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Personnel très agréable et respectueux
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    MARIA ALTAGRACIA

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El aire acondicionado excelente .buena comida de mui buena calidad perzonal atento y de más El sendero de yegar ala playa fue lo k más me gustó ver las aves los peces y la tortugas y de más. Est
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katherine, Forest

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This resort was truly amazing! Great entertainment, great food, great rooms and overall great service. I definitely recommend it to everyone.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cathy

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fridge, safe, bed, and patio all need help! Lots of broken things. 1 bar, low quality food, it's not on the beach like they state,but a long hike to the beach, and is next to stagnate water, so it stinks. Positive was Julio! He's knowledgeable, helpful, kind, and reasonable, and his water excursions are just Fantastic! Julio always has a beautiful smile, and exudes positivity!See Monkey Jungle, it was also phenomenal! Aurielio is an amazing bartender, and Sophia from Italy at the front desk was a huge help to me and others. I don't recommend this hotel, but I do Julio and his snorkeling etc, and monkey jungle. The General Manager was rude, didn't listen,and when we disagreed, she threatened me. Her name is Jennifer, and she has no idea how to deal with guests. Towel holder is 7.5 ft. High, there's mold on the property, shows were horrible, and in an outside room. Disco is blasted all day at the pool, the ocean is dirty. Even the "fresh" fruit is not ripe, coffee is bad, but cappuccino is good. The drinks are poorly made, and they use very little alcohol. Activities are poorly run, old cardboard beat cards, a hula hoop and some darts. If you win, you get a pouch of coffee. About what you need for 1 cup except without a filter. The prize is therefore as exciting as the games. When they do BINGO, it's only 1 or 2 games. Their idea of a mini bar is a broken mini refrigerator with 1 diet Coke and 1 Sprite. Wam needs to get their name off of this property! Never again!
    Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    NeneBarnard Aldon

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Catherine Yesenia

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The rooms had mold almost everywhere, and it appeared they just painted over the doors to cover it up. The bathroom floor was constantly wet and slippery. The door sensor frequently shut off, causing our keycards to malfunction about half the time. We had to call staff approximately five times to gain entry, even after ensuring the key cards were kept away from magnetic devices. The buffet primarily catered to tourists, disappointing those seeking an authentic Dominican culinary experience; we only had real Dominican food one day, and even then, some dishes were absent. As a Dominican myself, I was very disappointed. This was a family trip to celebrate my birthday and wedding anniversary. While the event staff was definitely the highlight, keeping guests entertained with great shows, unfortunately, two family members became ill during our stay, making the trip less than desired. The property is not very family-friendly for small children. The pool was the only draw, but guests were allowed to smoke in and by the pool. Although the staff was great and genuinely concerned, overall, I will NOT be booking Viva Heavens in the future.
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Gabriel

    Mit der Familie gereist
    For horrible not authentic Dominican food. Rooms smell like mold. Front test people very unfriendly. Specially Henry. Would not go back!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Andriy

    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Victor, Kissimmee

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The food was terrible and the service was bad!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brandon

    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anselmo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lo que no me gustó fue que puse la edad de mis hijos y luego que le pago a Expedia ello ñe cobraron por mis hijos y muchos más costoso
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Raquel

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    La comida no es buena no hubo variedad
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jose

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Took an hour and a half to check in, the staff checked us in at 4:30 pm. Then the room we reserved and paid for which was a king size suite they did not have available.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    EMMANUELLE

    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Roberto

    Mit einer Gruppe gereist
    La experiencia en general en viva Heavens ha sido buena gracias al personal sobre todo camareros y equipo de animación y la comida fue bastante buena, pero hemos tenido varias situaciones incómodas con el servicio de habitaciones que nos han hecho no disfrutar de la estancia. En primer lugar, durante la primera semana nos encontramos un cristal roto en la puerta de la terraza y nos dijeron que habíamos sido nosotros y teníamos que pagar el cristal (300 dólares después de un interrogatorio con un empleado de seguridad no habitual en un hotel de cuatro estrellas). Además, si vais a contratar servicio de traslado desde el aeropuerto os cobran otro precio distinto al de la web (140 dólares por cada trayecto). Otros servicios incluidos en el todo incluido como el uso de las instalaciones de deporte sólo es posible con la entrega de un depósito de 50 dólares (con devolución si todo está bien). Por todo esto, creo que deberían mejorar la política de trato con el cliente y la atención en algunos aspectos.
    Aufenthalt von 21 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    MIGUEL D

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    exterior floors, slippery. overall condition and food, poor. water in sink did not drain. restaurants closed.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025