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Enjoy Puerto Varas

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am See verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück

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Fotogalerie von Enjoy Puerto Varas

Blick auf die Umgebung
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Terrasse/Patio
Sitzecke in der Lobby
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

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Heute Nacht
Okt. 4 - Okt. 5
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Okt. 4 - Okt. 5.
Morgen
Okt. 5 - Okt. 6
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Okt. 5 - Okt. 6.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Alle Fotos für Room with Garden View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Room with Garden View

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Room with Lake View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Room with Lake View

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten | Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten | Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 50 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Bidet
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Heizung
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Bidet
  • 33 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Heizung
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Bidet
  • 58 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Heizung
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Bidet
  • 62 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Executive-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Heizung
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Bidet
  • 62 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Double Room Standard with Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Double Room Superior with Lake View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Double Room Superior with Lake View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorh�änge, kostenloses WLAN

Suite with Lake View

  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Room with Garden View

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Room with Lake View

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Suite with Lake View

  • 54 m²
  • Platz für 3 Personen

Zur Gegend

Enjoy Puerto Varas in Puerto Varas liegt in den Bergen und am See. Museo Pablo Fierro und Pablo Fierro Museum sind ideale Ausflugsziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes zum Shoppen anbietet: Mercado Municipal Puerto Montt und Einkaufszentrum Paseo del Mar. Beim Kajakfahren und beim Rafting kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Zum Reiseführer für Puerto VarasWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Klenner 349, Puerto Varas, Los Lagos, 5550454

In der Umgebung

  • Strand von Puerto Varas - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Puerto Varas Plaza de Armas - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Casino Dreams Puerto Varas - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Kuschel House - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Parroquia del Sagrado Corazón - 10 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Puerto Varas – 1 Gehminuten
  • Flughafen Tepual (PMC) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Restaurante Mirador del Lago - ‬4 Gehminuten
  • ‪Mesa Tropera - ‬5 Gehminuten
  • ‪El Barista Caffé - ‬6 Gehminuten
  • ‪Café Mawen - ‬5 Gehminuten
  • ‪Nose - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Enjoy Puerto Varas

Hotel im gehobenen Stil und am See gelegen
Wenn du dir ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und eine Feuerstelle wünschst, bist du im Enjoy Puerto Varas richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Shuttle zum Fährterminal, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Mehrsprachiges Personal, ein Empfangssaal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Concierge-Service, ein Fahrstuhl und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle 91 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Bademäntel.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Bidets
  • Plasmafernseher mit Kabelempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool

Hotel Bellavista

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.8 von 10, Hervorragend, 466 Bewertungen
Hotel Bellavista

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 612 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Feuerstelle
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1939 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 04:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 8 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 55.0 CLP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.0 CLP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Enjoy Puerto Varas Hotel
Hotel Patagónico Puerto Varas
Patagónico Puerto Varas
Enjoy Puerto Varas Hotel
Enjoy Puerto Varas Puerto Varas
Enjoy Puerto Varas Hotel Puerto Varas

Häufig gestellte Fragen

Ist Enjoy Puerto Varas haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Enjoy Puerto Varas?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–04:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Enjoy Puerto Varas?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Enjoy Puerto Varas?

Dank der ausgezeichneten Lage am See ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Strand von Puerto Varas und Parque Philippi. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Opitz House und Puerto Varas Plaza de Armas. Bahnhof Puerto Varas ist nur 1 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Enjoy Puerto Varas

Bewertungen

8,4

Sehr gut

189 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
95 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
39 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
25 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ein gutes Hotel, von innen top Zustand, außen könnte es einen Anstrich vertragen. Top Lage, zu Fuß in wenigen Minuten in der City - top Restaurants fussläufig.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Komfortables Hotel mit kleinen Mängeln

Von außen in die Jahre gekommen. Das Zimmer war in Ordnung, LCD TV um die 10 Jahre alt, WiFi recht schwach. Das Personal super engagiert.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr modern, stilvolle Einrichtung, super Frühstück und sogar spa Bereich, plus abends einen Wein umsonst am offenen Feuer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis!

DIE HOTELZIMMER VERFÜGEN ÜBER KEINE KLIMAANLAGE! Dies ist leider eine Falschinformation und sollte dringend korrigiert werden! Wir bekamen immerhin Ventilatoren aufs Zimmer gestellt, die bei über 30 Grad Hitze aber natürlich auch nicht viel Kühlung brachten. Das erste Zimmer, in dem wir gesteckt wurden, war sehr klein und heitere sich durch die Südlage (dafür mit See&Vulkanblick) sehr schnell auf. Das zweite Zimmer entsprach den Bildern auf der Website und war mit 30qm geräumig, lag aber zur Hoteleinfahrt. Die Rezeptionisten waren bemüht, sprachen leider nicht sehr gut Englisch. Das Essen zu Mittag in der Bar war nicht lecker. Das Frühstücksbüffet hingegen war okay. Der Aussenbereich bedarf dringend einer Renovierung. Abschließend ist zu sagen, dass die Ausstattung des Hotels den hohen Preis nicht rechtfertigt!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Vera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel

Das Hotel ist sehr schön gestaltet, helle Farben, grosse Zimmer, die Korridore breit, mit Zitaten an den Wänden und Sofas. Das Personal ist sehr freundlich, die Terrassen großzügig. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Ein sehr schöner Ort, um sich in angenehmer Atmosphäre zu entspannen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great view over the lake.

Great view over the lake, the vulcano and the city. The rooms are very spacious. The bathroom had a separate shower and bathtub, and two sinks. The breakfast buffet is very good, offering english and continental breakfast including fresh fruits and some local delicatessen (manjar and murta marmelade). The coomon room has a nice selection of books that can be borrowed. Everybody is very welcoming and helpful.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Optimal gelegen mit hervorragender Ausstattung

Schöne Umgebung mit besten Aussichten, eigener Hotelpark, eigener Spa-Bereich mit vielfältigen Angeboten, sehr gutes Restaurant (wenn der Chefkoch selbst am Herd steht), großzügiges und hochwertiges Frühstück, sehr freundlicher Service, teilweise auch in gutem Englisch

10/10 – Hervorragend

Lisa, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel

Das Hotel ist sehr schön, super eingerichtet, der Service war toll, Schade war das Anfang Dezember der Pool noch nicht geöffnet hatte.

6/10 – Okay

Björn, Berlin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Die besten Zeiten hat das Hotel hinter sich

Das Zimmer war längere Zeit nicht belegt, der Reinigungszustand war entsprechend. Am nächsten Tag war zumindest das behoben, aber benutzte Gläser nicht abgewaschen. Klimaanlage lies sich nicht abstellen oder verändern. Frühstücksbüfet war über den Erwartungen. Viele der Mängel wären ansich Kleinigkeiten, zumal das Hotel von der Lage und der Grosszügigkeit profitieren könnte. Englischkenntnisse des Personals nur teilweise vorhanden und nutzbar.

4/10 – Schlecht

Jerry

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
worst breakfast ,decayed infrastructure,not friendly or experienced costumer service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Johann Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Confortavel

Otima experiencia, quarto muito confortavel. Muito bom o cafe da manha e o restaurante do jantar tambem. Podiam apenas melhorar a fachada do hotel que esta deteriorada.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Maria L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Enjoyed our stay

We had a great stay and paid a fair value for a beautiful room with lake and volcanos view. It is true the hotel needs some updating, specially in tje exterior pool, garden and painting. Some interior details were already updated and very nice. We loved the reading room, the poems along the walls and the corridors lights.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fue una estadía extraordinaria, celebrando los 41 años de matrimonio, bonito entorno del hotel y las instalaciones amplias y cómodas, mucha tranquilidad
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Francisca

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
péssimo. As fotos do anuncio são de 10 anos atrás
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

fernando

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es un Hotel grande, pero está muy venido abajo. Se nota que tuvo épocas buenas pero (Mantenimiento) deja mucho que desear
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

PAULO

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Andrea

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel viejo, no tiene relación precio calidad

Es un hotel muy viejo, las habitaciones son amplias, pero se nota que no han invertido. Alfombras sucias, muebles deteriorados. El aire acondicionado va sobre el escritorio, el de.nuestra habitacion no funcionaba, asi que el.personal del hotel nos cambio de habitacion. Desayuno pobre, ni siquiera omelet te pueden hacer. Piscina sucia y oscura. No lo volveria a repetir.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Álvaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ramon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Desorganização, banho frio, falta de energia

Mais de 20 dias antes da hospedagem troquei emails com o hotel para que 1 dos aptos tivesse 2 camas de solteiro e recebi a confirmação. Ao fazer o check in as reservas eram para 2 camas de casal e nem se quer tinham a informação dessa solicitação, pra piorar, não haviam como fazer a alteração na mesma categoria e com aptos próximos, pois não havia disponibilidade. Havia me hospedado nesse hotel há 2 anos e meio atras, no inverno e já havia reclamado do banho frio, principalmente quando se retorna dos passeios a menos de 0ºC e a única coisa que vc deseja é um banho bem quente. Retornei agora acreditando que após todo esse tempo e certamente diversas reclamações, isso tivesse resolvido. Embora a temperatura externa estivesse mais quente que antes (agora é primavera), ainda sim tive que reclamar do banho frio. Informam que a temperatura da caldeira é de 40ºC, porém essa temperatura chega até o chuveiro. Mesmo apenas abrindo a agua quente a agua sai morna e vc passa frio. Como é primavera a calefação do hotel está desligada então não há como se aquecer. No ultimo dia acabou a luz, tínhamos horário para sair devido ao horário do voo. Acordei e não tinha como tomar banho pois não há gerador de energia no hotel, um absurdo maior ainda. Não tinha nem como escovar os dentes, pois nem agua fria estava bombeando para a pia, nem luz de emergência funcionava. A chave do apto também não funciona e a recepção não sabia como resolver. O hotel é incrível, pecam pelo mínimo e necessário.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Desorganização, banho frio e falta de energia

Mais de 20 dias antes da hospedagem troquei emails com o hotel para que 1 dos aptos tivesse 2 camas de solteiro e recebi a confirmação. Ao fazer o check in as reservas eram para 2 camas de casal e nem se quer tinham a informação dessa solicitação, pra piorar, não haviam como fazer a alteração na mesma categoria e com aptos próximos, pois não havia disponibilidade. Havia me hospedado nesse hotel há 2 anos e meio atras, no inverno e já havia reclamado do banho frio, principalmente quando se retorna dos passeios a menos de 0ºC e a única coisa que vc deseja é um banho bem quente. Retornei agora acreditando que após todo esse tempo e certamente diversas reclamações, isso tivesse resolvido. Embora a temperatura externa estivesse mais quente que antes (agora é primavera), ainda sim tive que reclamar do banho frio. Informam que a temperatura da caldeira é de 40ºC, porém essa temperatura chega até o chuveiro. Mesmo apenas abrindo a agua quente a agua sai morna e vc passa frio. Como é primavera a calefação do hotel está desligada então não há como se aquecer. No ultimo dia acabou a luz, tínhamos horário para sair devido ao horário do voo. Acordei e não tinha como tomar banho pois não há gerador de energia no hotel, um absurdo maior ainda. Não tinha nem como escovar os dentes, pois nem agua fria estava bombeando para a pia, nem luz de emergência funcionava. A chave do apto também não funciona e a recepção não sabia como resolver. O hotel é incrível, pecam pelo mínimo e necessário.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra Valentina, Santiago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena estadía. Como siempre. Buena atención. Desayuno ok. Lo unico es que sólo abran la piscina post 31 de Dic.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024