1 Einzelbett und 1 Doppelbett ODER 1 großes Schlafsofa
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Maisonette (1 Adult)
Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
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Maisonette (2 Adults)
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
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Maisonette (3 Adults)
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
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Maisonette (4 Adults)
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Zur Gegend
Alua Tenerife in Puerto de la Cruz liegt in der Nähe von Freizeitparks und an der Promenade. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa Jardín und Schwimmbad Lago Martianez. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Botanische Gärten und Teide Observatorium. Plaza del Charco (Platz) und Taoro-Park sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren und beim Tauchen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Fallschirmspringen oder auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Puerto de la Cruz
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
In der Umgebung
Playa Jardín
5 Gehminuten - 0.5 km
Loro Parque
7 Gehminuten - 0.6 km
Teneriffa Strände
7 Gehminuten - 0.6 km
Plaza del Charco (Platz)
14 Gehminuten - 1.2 km
Taoro-Park
17 Gehminuten - 1.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Teneriffa Nord (TFN) – 34 Fahrminuten
Restaurants
Patio del Loro
19 Gehminuten
Nos Que Churros
6 Gehminuten
Restaurante Peruano
8 Gehminuten
Andana Beach Club
6 Gehminuten
Cafetería Bahía Chiripa
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Alua Tenerife
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Playa Jardín
Die nahe Taoro-Park und Plaza del Charco (Platz) gelegene Unterkunft Alua Tenerife bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und Konzerte/Liveshows. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Fahrradverleih, ein Shuttle in die Umgebung und ein Concierge-Service
Rauchverbot in der Unterkunft, ein Hochzeitsservice und ein Bankettsaal
Ein Empfangssaal, mehrsprachiges Personal und Spiele
Zimmerausstattung
Alle 422 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
40-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Balkone und Kühlschränke
All-inclusive-Details
Alua Tenerife bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Speisen und Getränke
Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Biosphere. Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Alua Tenerife haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wann ist der Check-in bei Alua Tenerife?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Alua Tenerife?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Alua Tenerife einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Alua Tenerife?
Dieses Hotel für Familien liegt in Puerto de la Cruz auf der Promenade. Playa Jardín und Plaza del Charco (Platz) erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Taoro-Park und Schwimmbad Lago Martianez.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Alua Tenerife
7,4
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
7,6
Lage
7,6
Personal & Service
6,8
Zustand der Unterkunft
30 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
30
49 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
49
34 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
34
8 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
8
10 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
10
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Thomas
26. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Helmut
24. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen.
Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt.
Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt.
In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen.
My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay.
Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet.
Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ursula
2. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ruth Sagredo
6. Sep. 2024
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada en especial, todo correcto
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elena
12. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
ramon
22. Nov. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Marco
18. Aug. 2014
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mejor olvidarlo
No recuerdo haberlo pasado tan mal.
Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
26. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Gutes Frühstück, vielfältiges Abendessen, schöne Poolanlage. Zimmer etwas abgwohnt, Mobiliar sollte mal erneuert werden. Lage nah beim Strand (300 m), Loro-Park (700 m) und Stadt (ca. 1km). Ärgerlich ist die Vielzahl an aufpreispflichtigen Angeboten wie z.B. WLAN, Fitnessraum, Indoorbad. Auch die Abendveranstaltungen sind eher dürftig. Personal sehr freundlich und bemüht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Würde wiederkommen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
6. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Turquesa ist ein in die Jahre gekommener, grauer Kasten. Schon die Anreise gestaltete sich herausfordernd: Wir fuhren mit unserem Mietwagen 2x am Hotel vorbei, da die Bilder im Internet und die Realität nicht kompatibel waren.
Als wir dann endlich an der Rezeption ankamen, wußten die guten Menschen dort nicht, wer wir sind. Gebucht waren 3 Zimmer für 5 Personen+Baby. Von Expedia an das Hotel übermittelt wurde 1 Zimmer für 3 Personen. In einer Mischung aus Deutsch, Englisch und Buchungsinfos von Expedia schaffte es die Rezeptionistin nach nur 90 Minuten wilder Kommunikation, uns die gebuchten Zimmer zur Verfügung zu stellen.
Die öffentlichen Bereiche(Pools, Restaurant, Empfang) wirken gepflegt und Chlorhaltig gesäubert. Die Zimmer sind nicht mehr zeitgemäß.
Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, jedoch abwechslungsarm im Gegensatz zum gelegentlich Themenbezogenem Abendbrot. Frisch gepressten Orangensaft gibt es gegen Aufpreis von 2,50€. Man sieht beim Essen die Massenabfertigung, da es im besten Falle als Lauwarm zu beschreiben ist. Fleisch ist oft nicht durchgegart. Zudem muss man bei HP beim Mittag/Abendessen die Getränke separat zahlen.
Das Hotel wirbt groß mit 2 Pools und Wellnessbereich.
Den Indoorpool und den Wellnessbereich muss man jedoch separat zahlen, was bei Expedia anders erscheint. Insgesamt bekommt unser Aufenthalt Schulnote 4. Zum schlafen okay, aber ein 4Sterne Flair spürt man hier nicht. Im Umreis ist alles gut zu Fuß zu erreichen.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
11. Feb. 2019
Hotel war ganz OK. Man bekommt was man bezahlt!! mehr nicht!!
Wer günstige Ferien mit bescheidenem Hotel sucht-will ist hier bestens aufgehoben. Nichts für anspruchsvolle Personen!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Karlo
24. Jän. 2019
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Zimmer sind verwohnt, aber sauber. Die Lage ist sehr gut und die Ausstattung ist o.k. und die Betten sind bequem. Frühstücksbuffet ist insgesamt in Ordnung und bietet eine große Auswahl beim Brot. Leider gibt es nur genau eine Sorte Käse und stattdessen reichliche englischen Beigaben (Würstchen, baked beans, gegrillte Tomaten). Das Abendprogramm ist auf die Generation 75+ zugeschnitten. Selten so ein muffiges und unfreundliches Personal an der Rezeption erlebt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
6. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes preisleistungsverhältnis
Tolles Zimmer bekommen, Betten bequem.
Preisleistungsverhältnis gut. Alles sauber...
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
24. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Hotel mit schlechter Küche
Die Zimmer sind komfortabel und haben gute, bequeme Betten, in denen man sehr gut schläft. Leider wird kaum Geld in die Erhaltung des Hotels gesteckt (z.B. werden beschädigte Bodenfliesen nicht ausgetauscht). Das Hotel ist prinzipiell empfehlenswert, wäre da nicht die schlechte Qualität des Essens (Frühstück und Abendessen). Beim Essen ist zwar die Auswahl gross, doch fast alles ist geschmacklich eine Katastrophe. Daher würde ich dringend davon abraten Halbpension zu buchen. Das Frühstück ist akzeptabel und zur Not bekommt man im kleinen Cafe gegenüber vom Hotel guten Kaffee.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Carola
24. Feb. 2017
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel ist zu empfehlen
Das Hotel liegt sehr angenehm am Stadtrand von Puerto de la Cruz an zwei sehr schönen Strandabschnitten und einem Park. Nur wenige Gehminuten zur Innenstadt. Das Frühstück ist hervorragend. Nur leider sind die Zimmer, vor allem das Badezimmer dringend renovierungsbedürftig. Ebenso der Pool.
Da aber das Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit ist und das Frühstück hervorragend ist, kann man über den Rest hinwegsehen. Wir hatten im Februar einen wunderschönen Aufenthalt und würden das Hotel trotz Renovierungsbedarf wieder wählen und auch weiter empfehlen.
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
16. Nov. 2016
Das Hotel ist ok.Der Standard in unserem Zimmer war aus den 80er Jahren.
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
9. Nov. 2016
Gut: Personal & Service
Für einen kurzen Aufenthalt vollkommen ok
Sehr freundliches und bemühtes Hotelpersonal.
Fitnessraum und kleines Indoor-Schwimmbecken vorhanden (beides ok; Handtücher müssen vom Zimmer mitgebracht werden).
Hotel bietet selbst keinen Transfer vom/zum Flughafen an.
Ausstattung der Zimmer ist einfach aber ausreichend; Kleiderschrank war recht alt und teilweise defekt. Sauberkeit hätte an der ein oder anderen Stelle (Bad, Schrank) etwas mehr sein können, war insgesamt aber gut.
Frühstück war für südländische Verhältnisse gut.
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jens
23. Feb. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in Flughafennähe
Bei meinem Kurzurlaub wurde ich auch um 24.00 Uhr noch sehr freundlich empfangen, und es gab auch noch einen Imbiss (nach vorheriger telefonischer Anmeldung).
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
maria jose
4. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Laura
3. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento.
Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Håkan Bertil
21. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
10 poäng.
Håkan Fotö
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Enrique
5. Dez. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general.
Sólo probé el desayuno y está normal.
Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse.
Servicio pésimo.
Hotel muy anticuado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JOSE ARSENIO
17. Nov. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena.
Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. Nov. 2020
Gut: Sauberkeit
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general.
Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. Sep. 2020
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel tranquilo
En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ruben
7. Sep. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers