Finde Pueblo Serena Hotels

„En el checkout fue muy tardado, solo habia una persona, casi 30 min“

„Frühstück war nur bis 09.00 Was in anderen Hotel normal, musste hier zusätzlich bezahlt werden ?? Rührei, Spiegelei, heisse Milch, Kaffee war schlecht usw.“

„Todo perfecto para mis días en Monterrey “

„El baño un poco sucio“

„Súper recomendado “

„Have an extra charge for parking lot“

„Always the best stay in Monterrey“

„Tolles Hotel mit super Service und grandiosem Frühstück. Beim Pool ist es durch die Klimageräte am Dach sehr laut. “

„Se nota que muchas vosas no han recibifo mantenimiento, tienen mucho potencial las instalaciones he estado en Valkirico y me parece igual de bonito pero le faltan amenidades“

„En general el hotel está bien. El único aspecto que me parece muy importante mejorar es la limpieza de toallas de baño y sábanas. Las toallas tenían un color gris percudido y las sábanas algunas manchas. Ahí es donde se nota la atención en los detalles del hotel.“

„Bonne chambre confortable avec vue sur les montagne. Belle piscine Chauffée. Au coeur de la ville. Point à améliorer: Arrêter de nous harceler pour devenir membre de leur carte de membre durant tout le séjour! “

„Mega atención “

„La ubicacion es la que salva a este hotel. Las habitaciones y las instalaciones podrian mejorar. Lo que hace mucha falta, urgente, es la capacitacion al personal en cuanto al trato al cliente. No creo que esten todavia a la altura de los estandares del grupo Marriott.“

„El hotel me encanta, el desayuno buffet es espectacular “

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