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Standardzimmer, 1 Doppelbett
7,67,6 von 10
Gut
5 Bewertungen
(5 Bewertungen)
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN
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Vierbettzimmer, 2 Doppelbetten, eigenes Bad
10,010,0 von 10
Außergewöhnlich
1 Bewertung
(1 Bewertung)
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten
Kostenloses WLAN
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Superior-Zimmer
10,010,0 von 10
Außergewöhnlich
1 Bewertung
(1 Bewertung)
Blick auf die Stadt
22 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN
Zur Gegend
Hotel Elena in Puebla liegt im Stadtzentrum. Seilbahn von Puebla und SKY-Brücke Puebla sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Africam Safari und Eisenbahnmuseum. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Cuauhtemoc Stadium. Perfekte Voraussetzungen für einen unterhaltsamen Abend bietet diese Location: Auditorio GNP. Zum Reiseführer für Puebla
Die sich in der Nähe von Puebla Convention Center befindliche Unterkunft Hotel Elena bietet einen kostenlosen Einkaufslieferservice, eine Dachterrasse und einen Textilreinigungsservice. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Restaurant und eine Snackbar bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Mehrsprachiges Personal, Kaffee/Tee in der Lobby und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Elena bestechen durch Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Tragbarer Ventilator, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 60 MXN für Erwachsene und 60 MXN für Kinder
Ein Restaurant
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Familienfreundlich
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Dachterrasse
Möbel für den Außenbereich
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Weiteres
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Badezimmer
Dusche
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Safe
Schreibtisch
Telefon
Tragbarer Ventilator
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 60 MXN für Erwachsene und ca. 60 MXN für Kinder
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Elena haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Elena?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Elena?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Elena?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Elena?
Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Puebla) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Museo Regional de la Revolución Mexicana und Zócalo de Puebla. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Candy Street und Iglesia de Santo Domingo. Puebla–Cholula Touristenbahnhof ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Elena
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
9,0
Lage
8,4
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
87 von insgesamt 182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
87
50 von insgesamt 182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
50
27 von insgesamt 182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
27
4 von insgesamt 182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
14 von insgesamt 182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
14
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
junior gong John
29. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermoso el.hotel muy cómodo solo falta que vendan comida o bebidas
junior gong John
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gabriela
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Gabriela
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gabriela
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Gabriela
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Erik
1. Juni 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Las fotos son unas y la propiedad otra, no
Hay coincidencia en lo que aparentan las fotos, habitaciones muy pequeñas y limitadas, el desayuno son panes y café
Erik
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ricardo
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Ricardo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jorge Luis
11. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Jorge Luis
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Francisco Alejandro
3. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Francisco Alejandro
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marco Antonio
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Marco Antonio
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
karen
18. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
karen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ISMAEL SAID
11. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen lugar
ISMAEL SAID
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anabel
31. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Anabel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
julio Ignacio
24. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
julio Ignacio
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel
Excelente servicio, hermoso hotel, muy centrico, super limpio.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Norma
18. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Norma
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jaime Miguel
19. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Jaime Miguel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hector
7. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si mucho
Hector
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karla Adriana
17. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Karla Adriana
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sebastian
21. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Sebastian
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Genaro
19. Jän. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Genaro
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raul
4. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service
Raul
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
J faithe
24. Jän. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
J faithe
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Reyna
24. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Reyna
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Heriberto
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Heriberto
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sanjuana
26. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen hotel
El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo