Aparthotel für Familien nahe Princeville Makai Golf Club
Die nahe Hanalei Pier, Hanalei und Hanalei Beach Park gelegene Unterkunft The Cliffs at Princeville bietet einen benachbarten Golfplatz, Minigolf und einen Garten. Du möchtest deinen Abschlag üben? Dann kommt es wie gerufen, dass dieses Aparthotel Annehmlichkeiten wie ein Clubhaus und einen Pro Shop bietet. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 Whirlpools. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und eine Bibliothek bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Pickleball-Feld im Freien, Grillmöglichkeiten und ein PC-Arbeitsplatz
Ein Wasserspender, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Naturschutzgebiet
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei The Cliffs at Princeville bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und separate Essbereiche.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Recycling und Kompostierung
2 Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
Fernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
Lanais (Verandas), Kleiderschränke und separate Sitzecken
Ausstattung der Unterkunft
Strand
Sandstrand in der Nähe
Liegestühle
Strandtücher
Pool/Wellnessbereich
2 Außenpools
2 Whirlpools
Eingezäunter Pool
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Internet
Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 15 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Ausstattung für Familien
Kinderbecken
Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
Spielplatz
Küche
Geschirrspüler
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Küchenrolle
Kühl-Gefrierkombination
Mikrowelle
Mixer
Ofen
Reiskocher
Toaster
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Wasserspender
Gastronomisches Angebot
Esstisch
Schlafzimmer
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Schlafzimmer
Badezimmer
2 eigene Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Wohnräume
Esstisch
Separate Sitzecke
Separater Essbereich
Wohnzimmer
Unterhaltung
Bibliothek
DVD-Player
Fernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Außenbereiche
Garten
Gasgrill
Lanai (Veranda)
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Wäschepflegeausstattung
Waschmaschine/Trockner
Arbeitsbereiche
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Laptop-Arbeitsplatz
Schreibtischstuhl
Komfort
Deckenventilator
Tragbarer Ventilator
Haustiere
Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)
Eignung/Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Toilettensitzerhöhung
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett
Concierge-Service
Karten der Umgebung
Reiseführer
Restaurantführer
Safe
Safe an der Rezeption
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Verdunkelungsvorhänge
Verkaufsautomat
Wöchentliche Zimmerreinigung
Zeitungen in der Lobby (gegen Gebühr)
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Attraktionen des Ortes
In den Bergen gelegen
In der Nähe der Bucht gelegen
In der Nähe eines Golfplatzes gelegen
In Meernähe gelegen
Aktivitäten
2 Tennisplätze im Freien
9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Basketball
Fahrradparkplatz
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Golf-Clubhaus
Golfwagen
Kinderbecken
Minigolf
Pickleball-Feld im Außenbereich
Profi-Golfshop
Wassersportausrüstung
Bootsfahrten in der Nähe
Golf in der Nähe
Kajakfahren in der Nähe
Möglichkeiten zum Surfen/Bodyboarden in der Nähe
Reitmöglichkeiten in der Nähe
Schnorcheln in der Nähe
Schwimmen in der Nähe
Surfunterricht in der Nähe
Tauchmöglichkeiten in der Nähe
Walbeobachtung in der Nähe
Wander-/Radwege in der Nähe
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Feuerlöscher
Allgemeines
9 Wohneinheiten
Fahrradparkplatz
Fahrradverleih
Garten
Kompostierung
Recycling
Solarenergie
Wasserspender
Zugang über Außenflure
VIP Access
Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile
Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schlüsselübergabe
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
Rauchen
Rauchen ist nicht gestattet
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution für Schäden: 400 USD pro Aufenthalt
Hotelgebühr: 21.74 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
Strandtücher
Benutzung des Businesscenters/Computers
Concierge-Service
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Zimmerreinigung
Kaffee im Zimmer
Benutzung des Zimmersafes
Zeitung
Telefongespräche
Benutzung des Pools
Benutzung des Whirlpools
Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für späten Check-in
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Steueridentifikationsnummer – 030-769-7664-01
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Hat The Cliffs at Princeville einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Cliffs at Princeville?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Cliffs at Princeville am 15. Juni 2026 beginnen bei 360 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist The Cliffs at Princeville haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei The Cliffs at Princeville?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 USD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei The Cliffs at Princeville?
Check-in ab: 16:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei The Cliffs at Princeville?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich The Cliffs at Princeville?
Dieses Aparthotel für Familien liegt in Princeville am Meer. In 1,1 km erwartet dich Princeville Makai Golf Club. Hanalei Beach Park und Hanalei Pier, Hanalei befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Hanalei Bay und Waikoko Beach.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen von
Bewertungen
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.
152 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
152
71 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
71
23 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
23
9 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
9
8 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
8
9,2
Sauberkeit
9,2
Lage
8,8
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
+ Strandtücher
+Strand-Liegestühle
+ Kûhlbox
+ Weber Grille zum gratis nutzen
+ Strände sind in der nähe
+ Recycling-System (das Resort achtet sehr auf Recycling)
- Obwohl wir "gold Member" sind und uns "VIP Access" angepriesen wurde bei der Buchung, haben wir das angepriesene nicht erhalten: Weder Kostenlose Speisen noch Getränke für 2 (einmal pro Aufenthalt) und 1 kostenlose Flasche Wein pro Aufenthalt.
Dafür haben wir einen Gutschein von 10% für Foodland erhalten.
- keine Klimaanlage (wie vom Hotel beschrieben). Es war mega heiss in der Wohnung, trotz durchzug und Ventilatoren.
- Wasserspender in der Anlage funktionierte nicht, war ausser Betrieb.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gary Lee
16. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great accommodation not far from many beaches
Gary Lee
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Zhanna
8. Mai 2026
Gut: Sauberkeit und Check-in
Very nice property
Zhanna
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tracey
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Parking is great, views of the sea from various points on the property are stunning. Places are spacious and clean and beautifully decorated.
Tracey
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Gordon
19. Mai 2026
Gut: Sauberkeit
Good location and nice grounds. Kitchen and washer/dryer were helpful features. The hotel is one of the stops on the Hanalei shuttle route. No elevator to the third floor and no AC. The receptionist had difficulty finding my reservation.
Gordon
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
The Cliffs is a great condo style resort in Princeville. The condo has all the amenities that you need to cook your own meals. Was great to have a washer and dryer. No on site restaurants, but they have a breakfast/coffee truck and a food truck each night for dinner.
Steven
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Zeenat
31. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great place, clean, and with all the basic amenities you look for on a mini vacation!
Zeenat
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Steven
17. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Clean room. Nice place. No AC, Fans only.
Steven
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Paul
13. März 2026
Gut: Sauberkeit und Check-in
Verbesserungswürdig: Genauigkeit des Onlineauftritts
Charged more then the Expedia quote. Chickens crowing at 3 am every morning. Room was very nice and clean but charged more then quote and early morning racket from chickens made this place a bummer
Paul
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kathleen
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The rooms are beautiful, clean and inviting. The staff was attentive to needs and friendly
Kathleen
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Peter
7. Jän. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
The room was in good condition and the staff was courteous. However, the units would use an update - they are getting tired!
Peter
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Natalie
30. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Beautiful location
Close to turtle cave
Huge place and kitchen appliances were top notch
Natalie
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adam
7. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Wonderful place to stay
Adam
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nathan Kyle
23. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Apartments are spacious and nice.
Parking is easy.
Property is very nice and enjoyable just to walk around.
There’s plenty of local restaurants and grocery nearby.
Nathan Kyle
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Diana
18. März 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Quiet and beautiful location with great views
Diana
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthew J.
14. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
This was a very nice property in all aspects. Parking was easy and amenities inside condo and on property were great and clean. Staff always available and helpful, kind and friendly. The Mai tai Monday and produce market on property were added benefits! Breakfast food truck also nice option! Thank you!
Matthew J.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Brian
15. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
beautiful setting, with well kept grounds and lots of open space. Kitchen was well appointed and the rooms were large and comfortable
Brian
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sky I
21. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Spacious and beautiful scenery
Sky I
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tudor
29. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
It was a delight to stay there. Everything was perfectly clean and in working order. Having a full kitchen was an extra benefit. Staff was very friendly and polite. We missed having an AC unit, but they were plenty of fans. There were lots of beautiful tropical plants and birds on the property and very nice view of a sunset over the ocean.
Tudor
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jolyn
18. Nov. 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean enough but the power was out in our unit on our last day there and didn't get restored until 11pm that night.
Jolyn
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rebecca Allison
18. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Beautiful property and very accessible to some of the best attractions the island offers
Rebecca Allison
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kennaniah
11. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We had a wonderful honeymoon here, picturesque the staff was very friendly and informative!
Kennaniah
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Meray
13. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Kommunikation
There is no AC. It was very hot.
Meray
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kelli
5. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We enjoyed our stay at the Cliffs and would definitely stay here again.
Kelli
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Tristan A
21. März 2026
Gut: Check-in
The property itself is beautiful and everything went smoothly at first. However, there were significant issues that impacted our overall experience. We saw multiple roaches in the unit, which was concerning from the start. On our last evening, the unit flooded due to an adjacent rooms problem. We had maintenance in and out for several hours, disrupting our evening. While the issue was eventually addressed, there was no meaningful compensation for the time we were impacted, no move to another unit or urgency to find us another stay. The response felt impersonal and lacking in care, and the only compensation offered was removal of the resort fees, which did not feel proportionate to the disruption. It was disappointing given how much we enjoyed the stay up until that point but the customer service was lacking. Because of these issues, we would not choose to stay here again or recommend this stay.