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Hampton Inn Presque Isle Maine

2.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Aroostook Centre Mall entfernt

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Fotogalerie von Hampton Inn Presque Isle Maine

Außenbereich
Rezeption
Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Lobby

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 157 €.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juni–14. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2019 renoviert
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Drinks and Snacks) | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Drinks and Snacks)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Drinks and Snacks) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Drinks and Snacks)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2019 renoviert
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing) | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
768 Main St, Presque Isle, ME, 04769

In der Umgebung

  • Aroostook Centre Mall - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Presque Isle Historical Society Museum - 2 Autominuten - 2.2 km
  • University of Maine at Presque Isle - 3 Autominuten - 3.3 km
  • Northern Maine Community College - 3 Autominuten - 2.6 km
  • Aroostook State Park - 15 Autominuten - 13.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Northern Maine Regional (PQI) – 5 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬16 Gehminuten
  • ‪Arby's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Tim Hortons - ‬5 Gehminuten
  • ‪Taco Bell - ‬1 Gehminute
  • ‪Pat's Pizza of Presque Isle - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hampton Inn Presque Isle Maine

Hotel, umgestaltet im Jahr 2019 und nahe Aroostook Centre Mall gelegen
Die nahe Northern Maine Community College und University of Maine at Presque Isle gelegene Unterkunft Hampton Inn Presque Isle Maine bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Wäscherei und einen Kamin in der Lobby. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein Bankettsaal, kostenlose Zeitungen und ein Safe an der Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 93 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Standardzimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Presque Isle Hotel

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
7.8 von 10, Gut, 67 Bewertungen
Der Preis beträgt 103 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni
Presque Isle Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 88 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2009 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Februar 2019
  • Kamin in der Lobby
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hampton Inn Hotel Presque Isle
    Hampton Inn Presque Isle Maine Hotel
    Presque Isle Hampton Inn
    Hampton Inn Presque Isle Hotel Presque Isle
    Hampton Inn Presque Isle Maine
    Hampton Inn Presque Isle Maine Presque Isle
    Hampton Inn Presque Isle Maine Hotel Presque Isle

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hampton Inn Presque Isle Maine einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hampton Inn Presque Isle Maine?

    Gültig ab 4. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hampton Inn Presque Isle Maine am 28. Juni 2025 beginnen bei 165,92 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Hampton Inn Presque Isle Maine haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Hampton Inn Presque Isle Maine?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Hampton Inn Presque Isle Maine?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hampton Inn Presque Isle Maine?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hampton Inn Presque Isle Maine?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Presque Isle. Aroostook Centre Mall, Northern Maine Community College und University of Maine at Presque Isle liegen im Umkreis von 3 km. Aroostook State Park ist 11,2 km entfernt.

    Bewertungen von Hampton Inn Presque Isle Maine

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    638 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    191 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    31 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    16 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10

    Sollte es mal jemanden nach Presgue Isle in Aroostook County verschlagen, können wir dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Das Zimmer war sauber, das Frühstück okay und das Personal sehr hilfsbereit. Wir waren auf der Durchreise nach Kanada. Einen anderen Grund dort zu nächtigen, können wir uns zumindest für Touristen nicht vorstellen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

    10/10

    10/10

    Very clean, easy check-in/check-out, very friendly staff. Loved that the breakfast staff greeted me with a cheerful “good morning “! I was there for a meeting and recognize this area has so much beauty and is sadly under appreciated!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10

    Beds were super comfy and room was super clean. Overall nice stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    The staff hotel goes beyond their job, everyone is super nice, special recognition to Dolly at the front desk. Super clean room, nice breakfast Brenda takes good care of everything, gluten free option was appreciated
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    What is to like-Accommodations, pool, breakfast and afternoon tea, friendly staff are helpful. What bothers- heating/ cooling system uneven, hot water availability at high use times.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    10/10

    My family recently stayed at the location and felt welcomed from the minute we checked in. The entire staff was very friendly and polite. The hotel was very clean and centrally located in Presque Isle making it easy to get to our destinations. Highly recommend this location.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10

    The rooms were spacious, newly renovated, and very clean. Very personable and helpful staff. Free breakfast was varied day to day and good. Great service. Loved the fireplace area in the lobby.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10

    Very friendly staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10

    Excellent property. Only improvement suggestion is to not park a trailer truck with refrigeration unit on it near the hotel, as it was a little annoying listening to that.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10

    Kevin/Mgr was very socialable-making us 3guests feel right at home! Always greeted us with a smile & asked how our day events went! He is a treasure that I hope Hampton appreciates.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10

    I liked the staff very friendly!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10

    This was my first stay at this Hampton Inn. My room was clean and quiet. The staff was very friendly and professional. I plan to stay at this hotel again on my next visit to Presque Isle. The location is convenient to Rt 1 and downtown. Complementary breakfast, cookies and water.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10

    Quick check in. Super friendly staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10

    When we arrived at the hotel the person working the desk was not friendly at all. She proceeded to tell us we did not have a reservation when we actually did. My husband showed her the email confirmation and she said they do not send emails and that we did not have a reservation. She did not try to offer a solution, just stood there while we tried to find more evidence on our end. In the mean time I got in contact with a very helpful representative from Hotels.com who said they would call the receptionist and be sure to get us a room. The phone at the desk rang and she ignored it. I had to ask her to answer the phone and informed her that the call was most likely from someone who would straighten everything out. She rolled her eyes and answered the phone. She continued to say "ok, ok, oh I guess I didn't look there, now I see it." She then told us our room number and that was it. No apology, no additional hotel information (breakfast, check-out, etc.). The customer service from Hotels.com was amazing!! Super helpful and so quick to fix our situation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025