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"Frühstück war ausreichend, hätte aber besser sein können"

"Eigentlich tolles Hotel. Vorallem für sportliche Menschen. Top sauber und funktional. Die eine Dame an der Reception vergisst zum Teil, dass sie die Gastgeber Rolle einnehmen sollte. Der Küchenchef will zu sehr speziell sein und macht etwas Unfug mit den eigentlich sehr guten Produkten. Frühstück unbedingt dazu buchen - ist gut und separat etwas teurer. Die Nähe zur Autobahn stört etwas, aber sonst ist die Gegend sehr schön. "

"Das Hotel hat uns gut gefallen, die Junior Suite war hübsch ausgestattet, die Betten bequem, das Bad sehr schön. Leider gab es auf beiden Balkonen keine Stühle, und auch in der gesamten Suite nur einen. Auf Anfrage wurde uns ein zweiter gebracht, den wir dann auch für den Balkon genutzt haben. 2 einfache Plastikstühle, die auch mal Regen standhalten, wären völlig ausreichend, so dass man den Balkon auch zum Sitzen nutzen kann. Das Frühstück war in Ordnung, aber im Silken Bilbao war es vielfältiger und angenehmer vom Raum her. Der "SPA Bereich" hat uns enttäuscht: der Pool ist zwar groß und angenehm temperiert zum Schwimmen, aber es gibt keinerlei Möglichkeit, sich noch aufzuhalten, da es weder Liegen noch Stühle gibt, auch nicht bei der Sauna (die ohnehin nicht angeschaltet war). Unter SPA hätte ich mir etwas anderes vorgestellt. Die Leute an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit."

"Sehr hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption, sehr gute Auswahl beim Frühstück, gute Lage 10min zur Altstadt. "

"wirklich guter Kundenservice."

"Attractive city hotel in a good location. Close to the sights"

"fine and practical"