Hotels Playa Zancudo

"Positiv: Der Ansprechpartner vor Ort, Diego, sowie das gesamte Team sind sehr freundlich und immer ansprechbar. Kommunikation per WhatsApp und persönlich Note sehr Gut. Das gesamte Anwesen liegt sehr ruhig auf einem „kleinen“ Berg und die Natur rundherum ist wunderbar. Das Comfort-Haus liegt komplett separat und mit Privatsphäre, mit eigener Zufahrt zum Hügel, mit Blick bis hin zum Golfo-Dulce. Die Größe des Hauses ist enorm und hier haben auch 8 Personen genug platz. Der private Pool ist groß, der Whirlpool auf der Terrasse top. Die Badezimmer sind schön, separate Toiletten ein Plus. Grundsätzlich ist das Haus sauber, und die Außenanlagen gepflegt. Vögel und andere Tiere sind auf dem Gelände zu beobachten und laden dazu ein die Zeit vor Ort zu verbringen. Das Frühstück (im zentralen Bereich) war gut und auch der Ausblick von dort ist wunderbar. Ein kleiner Turm im Restaurant ermöglicht einen Rundumblick über das gesamte Gelände. Nicht so toll… Sobald man in der Küche einen Schrank oder Schublade aufgemacht hat, kommt ein feucht-muffiger Geruch raus. Ja, die Region ist feucht, aber das haben wir in anderen Unterkünften nicht erlebt. Die Sauberkeit hört in den Ecken auf. Hier braucht es eine generelle Grundreinigung. Die Spülmaschine war defekt. Zustand der Möbel war sehr unterschiedlich. Die Couch hat einige unschöne Flecken (entfernter Schimmel), gleiches bei den Außenliegen, hier kann die Rückenlehne nicht verstellt werden. Top wäre, Tisch und Stühle für die Terrasse. "

"Das Hotel liegt direkt hinter der Flughafenpiste (was allerdings nicht störend ist) in einem sehr schönen Parkgelände. Die Struktur ist ziemlich neu und alles ist noch gut in Schuss. Zimmer und Bad waren sauber und geräumig, bloß das Fenster war an der Außenseite stark verschmutzt. Es gibt einen schönen Pool mit ausreichend Liegen und einer Poolbar, die Drinks, Essen und Snacks anbietet. Badetücher und sogar Sonnencreme gibt's ebenfalls. Parkplatz ist ausreichend vorhanden. Frühstück hatten wir nicht und können wir nicht beurteilen. Um zum Ort und zum Pier zu gelangen muss man den Flughafen umrunden. Das geht auch zu Fuß, wenn man will. Am ersten Tag gab es kein Internet, das lag aber offenbar nicht am Hotel, sondern am Provider. Wirklich gesagt hat man uns das beim Check-in aber nicht. Später wurde uns dann aber ein Info-Brief vor die Tür gelegt. Etwas ärgerlich was es schon, aber in dieser Ecke von Costa Rica muss man vielleicht damit rechnen. Mit Ausnahme einer Rezeptionistin beim Check-in war das Personal sehr bemüht und freundlich."