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Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Resort mit 5 Außenpools

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Fotogalerie von Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Strandbar
20 Restaurants, Frühstück
5 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
20 Restaurants, Frühstück
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Küche
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Luxury Suite + Jungala Aqua Experience anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

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55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang

Luxury-Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 103 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

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55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang

Luxury-Suite (With Summer Camp)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

Vielleicht gefällt dir auch

Garten

Hotel Aalada Playa del Carmen

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Mikrowelle
8.6 von 10, Hervorragend, 17 Bewertungen
Hotel Aalada Playa del Carmen

Zur Gegend

Karte
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Paradise Beach - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya - 3 Autominuten - 1.4 km
  • Golfplatz Playa Paraiso - 4 Autominuten - 1.8 km
  • Playa Maroma - 12 Autominuten - 6.7 km
  • Tres Rios Ecopark - 17 Autominuten - 13.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬10 Autominuten
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 Autominuten
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 Autominuten
  • ‪Huama - ‬12 Gehminuten
  • ‪Star Café - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Playa Maroma
Die nahe Golfplatz Playa Paraiso und Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya gelegene Unterkunft Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya bietet einen Golfplatz, 2 Bars im Pool und 2 Strandbars. Dank einem Privatstrand, Strand-Cabañas und Liegestühlen ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Sportmassage, eine Gesichtsbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 20 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen auftischen. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Strandyoga und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 5 Poolbars und ein kleines Lebensmittelgeschäft bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 5 Außenpools mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 2 Bars im Pool
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Ein kostenloser Strandclub vor Ort, ein Wasserpark (gebührenpflichtig) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Pickleball-Feld im Freien, Strandtücher und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 52 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Hausschuhe in Kindergröße und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Recycling und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und separate Badewannen und Duschen
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

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Restaurant

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
8.4 von 10, Sehr gut, 1.096 Bewertungen
Der Preis beträgt 799 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (7 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 2 Strandbars
  • 20 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Poolbars

Restaurants vor Ort

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Kostenloser Strandclub
  • Pickleball-Feld im Außenbereich
  • Profi-Golfshop
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool
  • Strömungskanal
  • Tennisunterricht
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Küche im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Separater Essbereich
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Shuttle
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Espressomaschine
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kücheninsel
  • Küchenrolle
  • Lieferservice für Essen
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Mixer
  • Reinigungsartikel
  • Restaurantführer
  • Separater Essbereich
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Waschmittel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Der Wasserpark der Unterkunft ist donnerstags und freitags geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 1000 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken mit Parkservice: 7 USD pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist rund um die Uhr möglich.

Ist Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 7 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Dieses Resort liegt sehr schön am Strand von Playa del Carmen. Playa Maroma und Golfplatz Playa Paraiso befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya und Marktplatz von Puerto Morelos.

Bewertungen von Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Bewertungen

8,6

Hervorragend

23 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Francisco Xavier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

CARMEN ELENA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
LA GENTE SUPER SERVICIO MUY AGRADABLE TODO
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

CARMEN ELENA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El trato del personal, lugar muy lindo . Excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cecilia, san diego

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo! super bonita la recamara, todo nuevo, el servicio excelente, el water park super limpio y sin colas largas. Solo la comida muy cara!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente el mejor servicio, las mejores instalaciones, el cuarto increíble , la atención del personal maravillosa no tengo ninguna queja puras cosas buenas. Regresaremos sin duda espero muy pronto
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

elenita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was exceptional. The service , the rooms , our concierges were superb. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar lopez, Perris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property team was very helpful and accommodating. The resort itself was gorgeous and the food and drinks were all amazing. Would highly recommend and look forward to returning.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

YOSEF, Tel Aviv

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have truly impressed by Jungala. I’ve never met such device level in Northern America, it would be possible to compare only with Mandatin Oriental in Dubai. A Jem in Jungle. We have stayed for 5 days during the Easter, we didn’t go to the same restaurant once, the Butler/concierge of Brenda and Jose service was always shifting expectations. There are now crowds, no lines, you feel this exclusive personal approach and enjoy your vacation. I am someone who lives Océan, and here it’s not really swimmable. But I have never regretted choosing this hotel and would gladly recommend it to picky clients and come back in the future. Absolute pleasure to be here
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Leonardo Vega

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De lo mejor que me he quedado en la Riviera maya. Gran hotel lo recomiendo ampliamente servicio gente todo.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jasmina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just came back from our trip. We have nothing but a praise for the treatment we received during our stay. We were contacted via WhatsApp a week before the trip. Offered airport transfer and answered several questions we had. We arrived at night at chose to stay at the hotel near the airport. Transport was scheduled to pick us up there at 9 AM and by 10 we were already in our suite. Luggage was brought in and fruit and cheese platter awaited in a dining room. We travelled with 2 teenage boys that slept on living room sofas which are twin sized, but small but with a privacy sliding door. They had their own bathroom and we had an en-suite. There are robes and slippers and excellent line of cosmetics that I ended up buying in gift shop to bring home. I always bring my own but loved these. There were 4 concierges available during the day. They were all smiles, very helpful and friendly. There were several of them : Luisa, Jose, Melanie , Lizet and Viridiana. They went above and beyond anything we needed. Walked us into a beach club to reserve cabana, restaurants for best seats and we could txt them any time for anything. We like to walk so we learned the paths the first day to cut across large property for gym, pools, beach or restaurants. Boys tried the extreme rides in water park- fun! There is a choice of quiet pools like Grand Luxxe and Grand Mayan, beach club is newer and pretty but loud good service, Mayan pool available to all where service is lacking a little bit
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dragana, Wake Forest

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a relaxing and stress free vacation thanks to excellent service from our staff! Anything we needed they were on top of it in minutes.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was on the highest level I can’t say enough about how great it was and the people were. Resort is also incredible. Any stigma with travelling to Mexico was abolished by coming here. Safe. Highest quality of everything. (VIP experience)
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

MARY

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel, Saint Charles

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is extraordinary, and the service was AAA
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

DAYRA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
cero lo recomiendo no tiene personal y el precio sobrevaluado
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Firas

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lacey

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Zachary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a beautiful resort, a little large, but transportation with the use of shuttles was good. Only issue was some things were a bit expensive, $6.00 CAD for a can of pop for example is a bit much imo.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disclaimer: went during the busiest week-Christmas-New Years. I called 1800 number to provide them our flight information to arrange transport, only to find upon arrival that it was not arranged. We did manage to find Vidanta van at the airport and talked them into taking us (I had to sign for some charge which was later voided by the front desk staff) So, the resort is not brand new. It is remodeled part of one of their other hotels, Grande Luxxe. Lush tropical jungle-the grounds are great and they did an amazing job with mosquito and other insect control. Beautiful, spacious rooms. The bedroom had comfortable beds/bedding. The living room where kids slept had 2 trundle beds, both pretty hard. It took a while for the water in the shower to heat up, but we knew what to expect and started shower way ahead. The restaurant were plenty, though a bit pricy for Mexico. Front lobby staff was always pleasant and helpful. Edgar, Alejandro and Melanie were on point. We had 4 free tix to waterpark on property-no lines and kids had fun Transportation to and from restaurants/pools/beach clubs were spotty. Sometimes it was instant, sometimes we waited for a golf cart 10-15 minutes. The Beach Club-Expedia pictures wer great, though water in the pool was cold, and first day we waited for 40 min to get seats. Beach was the biggest letdown and disappointment as there was no swimmable beach. It was all rocks, coral and seaweed.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Peter, alhambra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a great hotel. The kids had fun at the waterpark. It is tough getting around the resort because you have to get picked up by a golf cart every time. It’s a massive resort! The food was pretty good, everything was a little pricey, but it was to be expected.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph, Calabasas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Review of Jungala Hotel Our 10-day stay at Jungala Hotel was a mix of stunning features and minor challenges. The rooms are clean, modern, and beautifully designed, with comfortable beds and a serene jungle setting that’s perfect for nature lovers. The hotel provides access to an exclusive beach club, though it’s a 10–15-minute golf cart ride from the rooms. The beach club is fantastic—cabana rentals are free (but must be booked early), and the menu offers delicious, clean options. The waiters are friendly, attentive, and quick. While the beach is free of seaweed, it is rocky, with a small area for swimming. My kids enjoyed exploring the rocks and finding sea creatures. The dining experiences were exceptional. Tremont, an Italian restaurant, served amazing food, and Alain, our waiter, was outstanding. Breakfast at Quinto, included in our package, was beautifully presented with a variety of options. The Salum area added charm with its lively bars, food stalls, and illuminated cabanas at night. While the resort is beautiful, transportation can be frustrating. The golf cart rides between areas can take 30 minutes round trip, and walking to main areas can take up to 50 minutes. Additionally, our first days were marred by issues like no hot water, which were resolved quickly. Special thanks to Jaz and Emmanuel for making our stay enjoyable. Despite the setbacks, the resort’s amenities, exceptional food, and beautiful surroundings make it worth a visit. We recommend Jungala
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

ROSA MARGARITA, yopal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024