Viceroy Hotel Group, Playa del Carmen

"Overall a nice place. Food and drinks were OK. Good pool area and a nice beach. The staff was very kind and attentive. Only hicup was the slow room service. Definitely recommended and we would come back anytime."

"Wir würden dieses Hotel kein zweites Mal buchen. Das Essen ist ok. Die Kellner sind auch freundlich, der restliche Service jedoch interessiert sich überhaupt nicht für seine Gäste. Wir wurden über nichts informiert und uns wurde bei nichts geholfen. Wir wollten ein Ticket für den Xcaret Park über das Hotel buchen, hier hätten wir aber an einem 90-Minütigen Verkaufsgespräch teilnehmen müssen um dann einen Rabatt von 7€ zu erhalten. Wir hatten zweimal eine Kakerlake in unserem Zimmer. Die Zimmer sind sehr alt, dadurch wirken sie auch schmuddelig. Überall sind Flecken, am Spiegel, Vorhang und Schreibtisch. Der Pool ist voller Blätter und wirkt auch so nicht sauber. Der Strandabschnitt ist ok, aber nicht so schön wie auf dem Expediabild. "

"Beachfront but also in the jungle with wild animals going around in the evenings. Ecofriendly. Local transportation at main street to reach Playa del Carmen."

"Tolles Hotel mit All Inklusive was nur so geht! Echt top Erfahrung. Der Preis ist eher hoch, aber das Hotel ist wirklich TOP!!!"

"Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen"

"Die freundlichsten Mitarbeiter die ich je gesehen habe, arbeiten im Wyndham Alltra. Nicht umsonst arbeiten viele seit 15-25 Jahren bereits in diesem Hotel."

"Tolles Hotel, super essen bei all inkl. "

"Sehr großes Zimmer, sauber, die Anlage ist generell sehr schön und das Personal sehr freundlich. Bietet viele verschiedene Aktivitäten und Animationen - es ist immer etwas los. Tolles Hotel für einen Urlaub. Kleiner Kritikpunkt - das Abendessen bietet nicht viel für Vegetarier. "

"Tolle Unterkunft! Fußläufig Supermärkte, der Strand und die "Innenstadt" erreichbar"