Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100.0 EUR pro Aufenthalt
Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.55 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.28 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.20 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.10 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
Gebühr für WLAN im Zimmer: 15 EUR pro Woche (Preise können variieren)
Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 15 EUR pro Woche (Preise können variieren)
Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist Mix Smart haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mix Smart?
Mix Smart bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Mix Smart?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Mix Smart?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Mix Smart?
Dank der ausgezeichneten Lage in Strandnähe ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Aqualand El Arenal, Platja de Palma und Strand von El Arenal. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hafen von El Arenal und Hipotels Kongresszentrum.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,2
Ausstattung
8,0
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
21 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
21
18 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
18
10 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
10
6 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
6
5 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Antonio
8. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurztrip
Schönes Hotel mitten in El Arenal, trotzdem ruhig gelegen mit ganz freundlichem Personal und schön sauber.
Antonio
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mario
2. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr modernes Hotel, nahe der Playa. Absolut zu empfehlen.
Mario
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jennifer
25. Aug. 2023
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Unterkunft,war klein und fein. An der Sauberkeit an Türen und Wänden ist nicht schön. (Makeup und Schmieren) der Rest war tadellos sauber . Restaurants , Einkaufsmöglichkeiten, Strand sind zügig zu Fuß erreichbar.
Jennifer
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
4. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Völlig neues Hotel in El Arenal, etwas vom Strand entfernt, hoch auf dem Berg. Alles sauber und Design-orientiert. Schöne helle Zimmer mit Balkon, großen Betten und TV auf 3 Etagen. Kritikpunkte: Zimmermädchen platzte ohne Klopfen rein, WLAN und Safe nur gegen Aufpreis und Frühstück sehr improvisiert.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Nicole
21. Jän. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben storniert und es wurde dennoch abgebucht. Vom hotel keinerlei Reaktionen
Nicole
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Thorben
23. Aug. 2023
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer wurde nicht gereinigt. Keinen balkon. Zimmer direkt am eingang sehr laut
Thorben
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Öznur
21. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buen hotel
Öznur
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
karen
9. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, just what we needed for our 1 night stay
karen
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Awa
23. Sep. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Propreté à revoir
La propreté reste à désirer surtout les draps et les serviettes sont vraiment usagées.
Awa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Carlos
4. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel
Carlos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pamela
22. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
👍
Tranquille
Et très bien
Pamela
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Behrou
20. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and bright hotel with helpful front desk staff.
Behrou
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Felix
21. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien
Felix
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agréable
Hôtel bien situé, à proximité de la plage et des transports en commun. L’hôtel est également situé dans un quartier plutôt bruyant avec beaucoup de jeunes faisant la fête.
Personnel agréable et chambre propre
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Colin Lars
12. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Men in the front office is pisst but the Hotel is for the price perfect
Colin Lars
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Oksana
11. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena relación calidad precio!
Oksana
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Franz
7. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Franz
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
alejandro
12. Nov. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A sido una estancia muy desagradable.
alejandro
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Adrien
24. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Séjour de 10 jours : Très bien passé, propreté au top, toujours serviable.
Petits bémols, le petit déjeuner qui était à notre goût trop juste, pas assez de choix, on a très vite fait le tour ce qui fait qu’on mange pas assez puisqu’il y a pas de choix. Ensuite, ce qui a été dérangeant pour nous personnellement ça été la lumière, étant au RDC nous avions la lumière de la rue toute la nuit. Et pour finir, l’isolation est pas top puisqu’on entendait clairement toutes les conversations, les portes qui claquent, les personnes qui sonnent à l’entrée.
Mise à part ça, hôtel convenable !
Adrien
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Aashna Sarbjeet Kaur
6. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely vile – avoid at all costs.
This was hands-down the filthiest hotel I’ve ever encountered. I didn’t know it was even possible for a place to be this disgusting.
From the moment we checked in, things were off — sketchy reception, zero professionalism, and then we were handed keys to a room that looked like it hadn’t been cleaned in weeks. Stained sheets, hair on the bed, dirt all over the floor, random trash on the patio, and a toilet that looked like someone had just used it.
We complained and were moved — only to walk into another visibly dirty room. Same story: filthy floors, grimy shower, disgusting toilet, stained bedding, and a filthy patio. No exaggeration.
The reception lied to our faces, saying a manager would be available in the morning. Surprise: “It’s Sunday, no manager today.” Total joke.
Breakfast? A health hazard. The “clean” cutlery looked used. The same woman running the kitchen was also the only cleaner for the entire hotel — and she had the audacity to bang on our door for cleaning. Obnoxious and rude.
Oh, and the noise. We could hear every word from rooms down the hall at 3 AM. Zero soundproofing.
We ended up ditching this dump and booking another hotel. No regrets. Even the other guests were filthy — which honestly says it all.
Do yourself a favour. Don’t even think about booking this place.
Aashna Sarbjeet Kaur
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jens
13. Sep. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Check in war sehr freundlich und schnell. Der Strand war zu Fuß sehr schnell erreichbar.
Jens
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ernst
2. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
optimal
Hotel zum Übernachten optional
Zweckdienlich
Ernst
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Anne
20. Mai 2022
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Sauberkeit war unterirdisch.
Das Frühstück war ok. Nur eine sehr kleine Auswahl und es wird nur wenig nachgelegt.
Anne
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hendrik
16. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis/Leistung ist gut
Hendrik
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Melanie
6. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber und ruhig
Anlage sauber ,Zimmer auch ,leider nur 2 Betten die gegenüber standen ,für ein Paar natürlich doof,aber der Preis ist unschlagbar günstig.
Frühstück gab es auch ,war ok