Hotels Planalto

"Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit "

"🇩🇪 Deutsch Am besten einen großen Bogen um dieses Hotel machen. Überall ist es dreckig oder kaputt. Seit Jahren nicht renoviert. Frühstück furchtbar: Tische dreckig, Rührei kalt, kaum Auswahl. Wir hatten keine Handtücher, und auf Nachfrage bekamen wir dreckige. Am nächsten Tag wurden sie trotz Nachfrage nicht gewechselt. Wasser läuft nicht ab, Fön und Duschregler sind lose. Vor der Anreise haben wir per E-Mail und über Expedia gefragt, ob wir nachts einchecken können, da unser Flug spät gelandet ist. Es kam keine Antwort. Kein Zimmerservice, neues Toilettenpapier kam nur nach Nachfrage. Schlechtes Hotel, schlechtes Essen, schlechter Service. Ich vermute, die guten Bewertungen sind gekauft. Nie wieder Tropical Executive. ⸻ 🇬🇧 Englisch Better avoid this hotel. Everywhere you look it’s dirty or broken. It hasn’t been renovated in years. Breakfast is terrible: dirty tables, cold scrambled eggs, almost no choice. We had no towels, and when we asked, they gave us dirty ones. The next day, even after asking again, the dirty towels were not replaced. The water doesn’t drain, the hairdryer and shower controls are loose. Before arrival we asked by email and through Expedia if we could check in at night, because our flight landed late. We never got an answer. No room service, new toilet paper only came after asking. Bad hotel, bad food, bad service. I think the good reviews are fake. Never again Tropical Executive."

"Das Hotel ist gut. Die Zimmer sind angenehm. Das Frühstück ist gut und das Personal freundlich."

"very central but not very good neighbourhood"