Finde Pikes Peak Historical Society Museum Hotels

"Great Location and views, Internal processes and Communication to Customer not satisfying though"

"Das Zimmer hat uns gut gefallen; es war nett, in der "Casino-Reihe" zu übernachten. Die Angestellten waren freundlich. Vom Casino-Betrieb hat man im Zimmer nichts mitbekommen. Ein großes Plus, dass man für das Frühstück einen großzügigen Gutschein für das angeschlossene Restaurant bekommt, wo man aus der Frühstücks-Karte auswählen kann und serviert bekommt. Man muss dazu allerdings die Players Memberschaft haben, für die man beim Check-in automatisch eingetragen wird und die Karte bekommt, die man im Spielautomaten aktivieren muss. Für uns kein Problem - andere Hotelgäste mögen das evtl. nicht so gerne. Im selben Restaurant haben wir auch zu Abend gegessen, und bekamen auch dafür einen großzügigen Rabatt: beim ersten Dinner als Hotelgäste hatten wir das 2. Essen gratis. Also alles in allem ein angenehmer Aufenthalt mit einigen Goodies - wenn man sich nicht an der Kombi von Casino und Hotel stört."

"Die öffentlichen Räume des Hotels sind schön angelegt und laden zum Verweilen ein. Pool sehr angenehm. Alle Angestellten sind uns äußerst freundlich begegnet. Das Frühstücksangebot war gut mit "cook to order" - in diesem schönen Ambiente hätten wir uns allerdings richtiges Geschirr gewünscht. Ein paar Einschränkungen gab es: im Zimmer war die Internetverbindung nicht gut. Der Schreibtisch hat sehr gewackelt, was allerdings noch am selben Tag repariert wurde, nachdem wir darauf hingewiesen hatten. Vor dem Zimmer war eine Lampe so defekt, dass sie ständig laut gesummt hat. Im Schlafbereich hat man das zwar nicht gehört - aber es hätte bei der Zimmerkontrolle auffallen müssen. So hatte man den Eindruck, dass nicht sehr sorgfältig auf die Instandhaltung geachtet wurde - das ließe sich verbessern. Ansonsten ein sehr angenehmer Aufenthalt."

"Wir mussten den Parkplatz bezahlen, obwohl er inbegriffen in unserer Hotelreservation war. Zimmer klein, aber schön.Leider sahen wir auch die Pike pikes nicht…"