Hotels Phoenix

„Staff is awesome“

„Tolle, gepflegte Wohnung in super Lage! ​Die Wohnung ist modern eingerichtet, hervorragend gewartet und bestens gelegen. Aufgrund der Holzbauweise ist eine gewisse Hellhörigkeit vorhanden, was bei uns jedoch zu keinerlei Problemen mit Nachbarn führte. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Service: Auf Anliegen oder Wünsche wird extrem schnell und lösungsorientiert eingegangen. Wir waren rundum zufrieden – klare 5 Sterne!“

„Lage mega!!! Zimmer super!!“

„tolle große Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter, top Lage“

„Edles, sehr großes Hotel in bester Lage zwischen Chicago River und Millennium Park. Makelloses Zimmer, zuvorkommendes Personal. Vielseitiges Frühstücksbuffet, das kaum Wünsche offen ließ. Wir hatten ein Zimmer in den oberen Etagen gebucht, der Blick war aber nicht so toll wie erhofft und durch Kondenswasser im Fenster ohnehin getrübt. Geparkt haben wir in der Millennium Garage, deutlich günstiger als das Valet-Parking des Hotels selbst. Insgesamt war unser Aufenthalt großartig. “

„Sehr sauberes Zimmer, freundliches Personal, Hotel im hervorragenden Zustand und auf höchstem Niveau Check in und out gingen sehr schnell Sehr zu empfehlen Rooftop Bar hat mit die beste Aussicht auf eine Stadt die ich je gesehen habe “

„Das Zimmer war sehr schmutzig und in einem lausigen Zustand: Lichtschalter defekt, an einem Fenster war der Sonnenschutz entfernt und nie ersetzt. Schmutz in allen Ecken. Das Zimmer hat in diesem Jahrhundert mit Sicherheit keine Renovierung gesehen. Housekeeping kam trotz Nachfrage in 3 Tagen nicht einmal!!!“

„So einen tollen Service und die Freundlichkeit des Personals hat man nicht immer. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Besonders der Doorman Benjamin hat sich sehr für die Wünsche der Gäste bemüht. Hier mein allerherzlichsten Dank nochmal!!!“

„I’ve had exemplary experiences with Marcia, Lupe, William, Kya and Erica. If there’s a need or a problem it is rectified efficiently and expeditiously!! I would definitely recommend the stay on the outside of Spring Break weeks. 👍 As well, had a chance to spend the weekend with Shaunee. Very pleasant and kind. Tried her best to be attentive and patient! Kudos!!“

„Very well located, walking distance to Art Museum, CTA trains around the corner, clean and big rooms. Receptionists seemed to be very stressed and overchallenged. Very small breakfast choice. Overall a very good and recommendable hotel for a weekend trip. “

„Preis-Leistung klasse, Lage ok, Zimmer perfekt. Poolnutzung leider sehr schlecht, da immer sehr viele Kinder diesen nutzen und reinspringen, toben, Lärm ohne Ende. Ansprache eines Kindes ergab Beschwerde über uns, da man in den USA scheinbar Kinder nicht direkt auf deren Fehlverhalten ansprechen darf - Hotelpersonal stand auf Seite der Kinder. Da hätte ichmir seitens Personal mehr Unterstützung gewünscht.“

„Zu empfehlen“

„I booked this hotel from out of town! When I got there the staff were really nice and the hotel was very clean! I stayed do 4 days on my 2nd day my room key to the pool didn’t work! The lady Char at the front desk made it seem like it was my fault and told me she needed to look into my reservation and just had a nasty attitude because she took my key and locked me out of my room! I waited over 30 minutes for her to figure out what’s wrong with my key that she kicked me out of my room with. ...