Hotels Pfyn

"Beim Personal besteht Verbesserungspotenzial.."

"Lage top, Service eine absolute Enttäuschung – Keine Empfehlung für VIP-Member Für eine Nacht nahe am Flughafen ist das Hotel von der Lage her ideal. Das 25 qm grosse Zimmer war sauber und mit Gratis-Wasser sowie Wasserkocher zweckmässig ausgestattet. Die Matratzen waren bequem, das dicke Daunenduvet jedoch viel zu heiss und die Daunenkissen völlig uneben. Das dritte Bett ist lediglich ein ausziehbares Schlafsofa. Zudem war das Lavabo im Bad sichtlich abgenutzt. Der Empfang war unfreundlich und ohne jede Herzlichkeit. Bei der Einlösung der VIP-Access-Vorteile wurde komplett stur geschaltet. Es gab keinerlei Entgegenkommen oder den Willen für eine Lösungsfindung – hier schien die Verweigerung fast schon Absicht zu sein. Passend dazu wurde beim Checkout auch noch die Parkkarte für die Garage vergessen (Kosten: 20 CHF/Nacht). Das Essen im Restaurant war zwar gut, aber überteuert und das Personal auch dort völlig abwesend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt zwar rechnerisch, aber die mangelnde Dienstleistungsorientierung macht den Aufenthalt zunichte."

"schöne Auswahl beim Frühstück. Bei schönem Wetter auf der Terrasse hat man einen Blick über Bodensee und die Schweizer Alpen. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist sauber, tw. renoviert."

"Sehr freundliches Personal"

"Das Frühstück im Wilden Mann war ausgezeichnet. Das Zimmer sauber aber sehr klein"

"Sauberes Zimmer , freundliches Personal, zentral"

"kein frühstück"

"Gutes Frühstück, Parkplatz konnte weiter bis zur Abreise am Nachmittag benutzt werden. Unsitte, das das Zimmer aus ökologischen Gründen weniger gereinigt wurd, nimmt aus Spargründen leider zu. Zimmer modern und praktisch eingerichtet. Rsum für Fahrräder vorhanden."

"Ein gutes Familien Hotel für vernünftigen Preis. Zug- Bus Verbindung ist okay, hat mir angepasst. Hab mich etwas mehr Platz und Diskretion im Speisesaal gewünscht, ansonsten sehr gutes Frühstücksauswahl mit brasilianischen Spezialitäten, sauberes Zimmer, entspannter Atmosphäre, schon im Hotelgang mit Vögel zwitschern Audio. "