Mitten in der Gegend 16. Arrondissement, einem Stadtteil von Paris, und in einem Einkaufsviertel und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Maison FL. Opéra Garnier und Louvre sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Champs-Élysées und Rue Cler zum Bummeln und Shoppen einladen. Roland Garros Stadion – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Jardin du Luxembourg. Zum Reiseführer für Paris
6 Rue De La Tour, Paris, Paris, 75116
In der Umgebung
Palais de Chaillot
3 Gehminuten - 0.3 km
Seine
5 Gehminuten - 0.4 km
Place du Trocadéro
6 Gehminuten - 0.5 km
Champ-de-Mars
10 Gehminuten - 0.9 km
Eiffelturm
13 Gehminuten - 1.2 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Boulainvilliers – 10 Gehminuten
U-Bahn-Station Passy – 3 Gehminuten
Flughafen Roissy-Charles de Gaulle (CDG) – 46 Fahrminuten
Restaurants
Café de l'Homme
8 Gehminuten
Noir - Coffee shop Et torrefacteur
1 Gehminute
Huîtres et Saumons de Passy
7 Gehminuten
BREIZH Café | La Crêpe Autrement
3 Gehminuten
Mavrommátis
5 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Maison FL
Hotel im gehobenen Stil nahe Place du Trocadéro
Nur wenige Gehminuten von Eiffelturm entfernt, bietet Maison FL einen Empfang auf Kosten des Hauses, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Genieße eine Massage, eine Körperbehandlung und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Babysitting (gegen Gebühr)
Eine Gepäckaufbewahrung, ein Concierge-Service und ein Wäschereiservice
Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und kostenlose Zeitungen
Zimmerausstattung
Alle 62 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Betten mit Pillowtop-Matratzen und Zustellbetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Parkplätze außerhalb des Geländes; Rabatte verfügbar
Limousinenservice
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 24 EUR pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)
Snackbar
Aktivitäten
Bibliothek
Full-Service-Wellnesscenter
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsraum
Außenbereich
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Behandlungsräume für Paare
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Weg
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
1928 gebaut
8 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 8.45 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Häufig gestellte Fragen
Ist Maison FL haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Maison FL?
Maison FL bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Maison FL?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Maison FL?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Maison FL?
Dank der ausgezeichneten Lage (16. Arrondissement) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Place du Trocadéro und Eiffelturm. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Champs-Élysées und Triumphbogen. U-Bahn-Station Passy ist nur 3 Gehminuten und U-Bahn-Station Trocadéro 8 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Maison FL
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,0
Lage
8,8
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
177 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
177
107 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
107
12 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
12
3 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
11 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
11
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
franca
5. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
franca
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Claretta
29. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was traveling solo, I felt safe and would definitely recommend this hotel.
Claretta
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich kann dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ob Service , Restaurant alles hervorragend.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
25. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider keine Möglichkeit die Jacken aufzuhängen, Platz wäre genug vorhanden gewesen. Die zentrale Lage war perfekt für uns. Wasseraustritt beim Duschen in der Badewanne, dadurch leichte Schimmelbildung
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Sep. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel und Personal
5 Min. vom Eiffelturm entfernt
Am Eiffelturm hopp on-hopp off Busstation.
3 Min. von der Seine
3 Min. bis zur nächsten Metro- und Busstation entfernt.
2 Min. zum Taxistand
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nikol
5. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, Zentrum nah sehr schön
Nicht viel zu sagen .Einfag toll .weiter zu Empfehlen.
Nikol
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jutta
27. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Stadthotel mit ausgezeichneter Lage
Sehr freundlicher Empfang, allgemein Personal freundlich, für 5 Tage gebucht, aufgrund Flugstornierung noch 1 Zusatznacht. Zusatzbuchung kein Problem. Schöne - für französische Verhältnisse eher große Zimmer, schöne Badezimmereinrichtung. Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt.
Leider sehr hellhöriges Haus, man hört rundherum Alles.
Frühstück gut, mit frischen Produkten aber schon sehr im oberen Preissegment ; Zusatzleistungen - wie Organisation von Museumskarten mit saftigen Aufpreisen.
Jutta
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mana
9. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel in Eifelturmnähe
Ein tolles Wochenende in Paris ! Wunderschöne 21,5 Stunden in Der Stadt der Liebe.
Super Essen und tolle Eindrücke ! Das Hotel vor nur ein paar Ecken vom Eifelturm entfernt......und auch von anderen tollen Sehenswürdigkeiten.
Mana
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Joerg
6. März 2017
Das Personal ist eigentlich in Ordnung Doch wurden 2 Flaschen Champagner berechnet die keiner getrunken hat
Joerg
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Monika & Roland
4. Aug. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Wochenend-Kurztrip
Das Hotel liegt in der nähe des Eiffelturms, ca. 10 Minuten Fussweg. Auch die nächste U-Bahnstation liegt nur ca. 5 Minuten entfernt. Ruhes Viertel, sauberes schönes Hotel. Freundlicher Empfang und hilfsbereites Personal! Die Zimmer sind geräumig und mit allem nötigen ausgestattet. Schönes und sauberes Badezimmer.
Einziger Negativpunkt bei unserem Aufenthalt war die Küche nur beim Frühstück besetzt. Fürs Abendessen mussten wir auswärts gehen, da die Küche Ferien hatte.
Sonst war alles ok und sehr gemütlich! Wir können dieses Hotel weiterempfehlen!
Monika & Roland
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
25. Mai 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charmantes Hotel
Gute Lage, freundliches Personal
Etwas ringhörig (Strassenlärm, benachbartes Zimmer)
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Jän. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
tolle zentrale Lage nahe dem Eiffelturm
sehr ruhiger und gepflegter Stadtteil und unmittelbarer Nähe zum Eiffelturm, nur wenige Gehminuten zum Wahrzeichen an der Seine entlang. Auch zur Metro nur wenige Schritte. Echt toller Ausgangspunkt.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Felix
13. Dez. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmes Business Hotel
Ich war schon in einigen Hotels in der Gegend rund um die Rue de Passy. Die meisten fand ich nicht wirklich attraktiv, dafür überteuert. Ich war deshalb von meinem ersten Aufenthalt im Maison FL angenehm überrascht und kann das Hotel weiter empfehlen. Es ist vor kurzem renoviert worden und die Zimmer sind zwar nicht sehr gross (wie überall in dieser Gegend) aber sehr geschmackvoll eingerichtet.
Felix
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cheristena
19. Juli 2022
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I look forward to staying there again.
Cheristena
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Megan
13. Juli 2022
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Love this place! Amazing location and clean
Great service and amazing location! This was my first time in Paris and I was traveling solo and they were incredibly accommodating. The lady at the front desk even walked my heavy bags all the way to the cab that she called for me to take to the airport! I would definitely stay here again and I highly recommend this place.
Megan
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jason
24. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel for the value, would stay here again.
Wonderful hotel, the staff were all very friendly, very helpful, very professional, service was great, rooms very clean and food was great, close to the metro and many cafes and shops next to the hotel, as well. Having a balcony was also a big plus.
Jason
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Shauna
28. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very spacious and well-appointed suite on the top floor. Fabulous Eiffel Tower view. Walkable and close to train stop.
Shauna
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eric
25. März 2022
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Situation parfaite.
Hôtel très bien situé personnel agréable
Eric
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea
20. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel muy bonito, maravillosa vista y ubicación. Personal muy amable, puedes comprar ahí tus boletos para museos y atracciones
Andrea
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Niklas b
17. Jän. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top place
Niklas b
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Totti-Mikael
10. Jän. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful service
Service mindset of all personnel and extremely strong customer-oriented staff. We had a minor issue with odor in our room but the hotel personnel showed great enthusiasm and willingness to solve the issue promptly and effectively. Job well done.
The hotel is also within an easy 15-minute walk from the Eiffel tower.
Overall very pleasant stay.
Totti-Mikael
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
virginie
9. Jän. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Avis
Accueil sympathique par le personnel.
Chambre seul sans vue et pas de parking au sein de l’hôtel comme indiqué dans la description.
virginie
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hambali
13. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit
Shower door was removed !
Location was very good, 15 mins from Eiffel Tower and Torcadero, Pharmacy is right in the corner for covid test. checked in was good, he gave me a room right away even before 3 pm, room was clean, carpet is very old and need to be replace in the room and in the hall way, my shower glass door was removed, guess it was broken? Room no.14 so when I showered water splashes everywhere in that tiny bathroom, didnt bother to asked for another room since I was there only for 2 nights and was out all day came back at night but when I mentioned to the FD agent when I checked out he said they have no idea that room no 14 has no glass door in the shower. The second day housekeepng cleanned the room and did not bother to supply me with more liquid soaps either so Comparing to other Hotels I stayed the service in this hotel was not too good, hopefully they will look at that...love the location but I will not come back to this hotel, attention to details are not too good.
Hambali
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nidia
4. Dez. 2021
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, queda muy cerca la estacion de metro para los desplazamientos, prestan buen servicio en las habitaciones, muy limpio, excelente.
Lo unico que no me gustó que no haya personal en la recepcion que hable inglés o Español.
Nos toco esperar para el checkin porque no estaba lista l habitacion. Un poco desatentos.
Nidia
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MARIO ALBERTO
28. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers