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Ich bin enttäuscht von meiner Erfahrung in diesem Hotel. Bei der Buchung über Expedia habe ich ausdrücklich Frühstück für mich, meine Frau und unsere Kinder gebucht. Dennoch wurde mir beim Check-in mitgeteilt, dass für die Kinder kein Frühstück inkludiert sei – was absolut nicht der Buchung entsprach. Man verlangte von mir, für das Frühstück der Kinder zusätzlich zu zahlen, da diese angeblich nicht korrekt bei der Buchung berücksichtigt worden seien. Trotz meiner Erklärung und dem Vorzeigen der Buchungsbestätigung, wurde mir nicht entgegengekommen. Das ist für mich nicht akzeptabel und hat den Aufenthalt deutlich getrübt.
Mohamad
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025