Mandarin Oriental Hotel Group, Paris

"Gutes Hotel in der Nähe von einem Bahnhof und einer Straßenbahnhaltestelle. Personal am Empfang super freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer hatte ausreichend Platz. Toilette und Bad waren getrennt. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht richtig und das Fenster lies sich nicht öffnen, sodass es im Zimmer ziemlich warm war. Bett war ein Kingsize Bett und ausreichend groß, für unseren Geschmack aber leider zu weich. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Es war für jeden etwas dabei und alles schmeckte wirklich sehr gut. Das Personal im Frühstücksraum war allerdings eine Katastrophe. Alle zogen ein Gesicht wie sieben Tage Regenwetter und waren sichtlich lustlos ihre Arbeit zu verrichten. Leider stapelte sich das benutze Geschirr auf den Tischen und wurde lange nicht abgeräumt. So kam es, dass die Tische nicht zeitnah neu eingedeckt wurden. Alles in Allem würde ich das Hotel dennoch weiterempfehlen. "

"Top Lage, hatten kein Frühstück gebucht daher kann dieses nicht bewertet werden. Zimmer war schon vor 14 Uhr bezugsfertig. Kommen auf jeden Fall wieder!"

"Das Zimmer war sauber, schlicht eingerichtet, aber gut. Betten und Bettwäsche sowie Handtücher gut. Das Bad war ziemlich neu mit Reinlaufdusche. Das Personal freundlich und hilfsbereit, das Frühstück gut. "

"Es war so eckelhaft dreckig, alles kostet extra dort, Personal mega unfreundlich. Das einzig gute Sache war der Ausblick!"

"Ok"

"Die Lage so nahe an der Gare de Lyon ist super, das Personal sehr freundlich & hilfsbereit! Das Zimmer war gut, ziemlich grosszügig. Schade war einzig, dass die Dachterrasse geschlossen war."

"Die Aussicht auf den Eifelturm war unbeschreiblich. Der Service war zudem auch auf einem sehr hohen Standard."

"Das Hotel war insgesamt gut – sauber, gepflegt und das Personal war freundlich. Allerdings hat uns eine Sache wirklich gestört: Für ein doch recht teures Hotel fanden wir es enttäuschend, dass die Zimmer keinen Kühlschrank hatten. Wir haben extra nachgefragt, ob wir ein Zimmer mit Kühlschrank bekommen können, da wir uns ein Zimmer geteilt haben und es für uns praktisch gewesen wäre. Uns wurde dann ein Upgrade angeboten – allerdings für 50 € pro Person, nur um einen Kühlschrank zu haben. Das fanden wir ehrlich gesagt überzogen, vor allem weil selbst viele günstigere Hotels standardmäßig mit Kühlschrank ausgestattet sind. Schade, denn ansonsten war der Aufenthalt angenehm, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Punkt hat für uns nicht gestimmt."

"Wir waren von dem Hotel etwas enttäuscht und würden dies nicht als 4-Sterne Haus einordnen. Wir sind mit kleinem Kind angereist und haben entsprechend ein größeres Zimmer mit Schlafcouch gebucht. Bei Ankunft im Zimmer war nichts vorbereitet. Die Couch mussten wir Abends selbst umbauen, was erstmal etwas komplizierter war. Das Bettzeug für das Kind war unter den Sitzpolstern verstaut und nach unserem Eindruck sicherlich nicht mehr frisch. 2 x in einer Woche kam keine Zimmerreinigung. Die Zimmer und das Bad bzw. WC waren sauber. Leider gab es keinen Kleiderschrank oder insgesamt kaum Stauraum für unsere Sachen. Der Zugang zum Frühstücksraum war unstrukturiert. Um 08:30 standen wir im Schnitt 15 Min. an, um an einen Tisch gebracht zu werden. Dabei wurden wir täglich von der sichtlich gestressten Restaurant-Managerin gefragt, wie lange wir noch bleiben und ob wir morgen abreisen. Das Frühstück war geschmacklich in Ordnung. Leider war die Obstauswahl mit Äpfeln und Bananen sehr übersichtlich. Die Frühstückszeit ging bis 10:00 Uhr, ab 09:30 wurde leider manches schon nicht mehr aufgefüllt. Das Personal an der Rezeption war sehr nett, das Schwimmbad hat unser Sohn gerne genutzt, das Fitnessstudio ist auch gut. Insgesamt für einen Städtetrip ok und ausreichend, jedoch waren wir in Paris bereits in 4-Sterne Hotels, die in Bewirtung und Zimmerausstattung für nicht viel mehr Geld besser waren. "