Hilton Hotels, Palm Beach

"Im Zimmer gibt es keine Möglichkeit, die nassen Badeanzüge zu trocknen. Jedoch kann man Stühle für den Strand und Strandhandtücher ausleihen. Man merkt dass das Hotel von Frauen geführt wird mit viel Liebe zum Detail. Snackbar sehr ausreichend qualitativ hochwertig und 7/24 "

"Da gibt es absolut nichts zu meckern. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis, direkt am Sandstrand, für US Verhältnisse außergewöhnlich gutes Frühstück. Top! "

"Das Hotel ist Baujahr 1941 wie wir erfahren haben und es wurde anscheinend nie renoviert. Alle Balkone des Hotels sind einsturzgefährdet es sind Bau IZM auf allen Balkonen und diese sind nicht betreten Bar7. Die Tür zu unserem Apartment hat geklemmt und man konnte es nur aufkommen wenn man stark gegen die Tür drückte. Die Tür zum Bad war auch sehr schwergängig und man konnte sie nur schließen wenn man sich gegen die Tür ganz stark lehnte. In unserem Apartment haben wir eine große Küchenschabe gesehen. Wir sind deswegen sofort abgereist und haben ein neues Hotel gesucht und haben über ihre Plattform dieses Hotel gebucht, dieses 118… Sie sehen es meinen Unterlagen, für die gleiche Nacht gebucht um schnell eine preisgünstigste Alternative zu finden weil es schon spät abends war. Eigentlich müssten Sie uns die Kosten für das Ambassador zurück erstatten es war wirklich nicht zumutbar, ich hatte wirklich Angst wenn ich dort schlafe dass die Küchen schaue in mein Bett kommt. Es war wirklich eklig, ich kann es nicht anders beschreiben. Ich war froh als wir draußen waren. Ich habe Fotos vom Hotel von außen mit diesem Balkonen, es sieht wirklich aus wie eine Baustelle es ist unglaublich alt und verfallen. Am Strand gab es zehn liegen für das gesamte Hotel, viel zu wenig. Der Strand auch komplett ungepflegt. Ich bitte Sie den Vorgang zu überprüfen und fair wäre wirklich eine Kosten Rückerstattung. Ich bitte um Feedback, vielen Dank, Ralf Fontanelle "

"eindrucksvolles Hotel, aber dafür zahlt man auch „sehr ordentlich“ und erwartet auch somit den „höchsten“ Service-Standard, dem das Hotel nicht zu 100% gerecht wird. Wir sehen hier als Vergleichsstandard das Oriental in Bangkok, kommt es in Sachen Service nicht ansatzweise ran. Aber Palm Beach trotzdem toll!!!"