Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und im Stadtzentrum gelegen
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Misión Palenque auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten freuen. Gönn dir eine Warmsteinmassage im Wellnessbereich vor Ort. Ein Kinderspielplatz, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool und ein Kinderbecken
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Tennisplatz im Freien und Express-Check-out
Express-Check-in, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 208 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
23-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
Kinderbetreuung im Zimmer, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 400 MXN pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 150 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN für Kinder
Gebühr für Haustiere: 400 MXN pro Haustier, pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Misión Palenque einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Hotel Misión Palenque haustierfreundlich?
Ja, Hotel Misión Palenque heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 400 MXN pro Haustier und pro Tag an.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Misión Palenque?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Misión Palenque?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Misión Palenque?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Misión Palenque?
Dieses Hotel für Familien liegt in der Innenstadt und ist nur 2 km entfernt von: Textilmuseum und El Panchán. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Nationalpark Palenque und Präkolumbianische Stadt und Nationalpark von Palenque.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,2
Lage
8,6
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
202 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
202
232 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
232
69 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
69
23 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
23
13 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
13
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ROBERTO
3. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff was very helpfull and kind
ROBERTO
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
30. März 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Although as soon as my Flight was cancelled and despite being prepared to take a chance , even though the Ruins turned out to be closed , I cancelled promptly. However, I have not been reimbursed.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Winfried
8. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zwei Tage zum Besuch der Ruinen hier übernachtet,für uns akzeptabel.
Winfried
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bernadette
19. Jän. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundlich und super guter Service. Ruhiges Hotel, schöne Zimmer und ein super Zimmerservice.
Alles super gut.
Bernadette
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit
Nice but simple
Nicely located in a huge garden, big playground for children, clean pool. However, it is far away from any alternative restaurant or city center so you are forced to eat in the restaurant of the hotel.
They make your mouth watery abiut local specialities, but there are none. Staff is poorly organised, food is low level and made without love.
Outside the hotel, there are the poorer quarters of town and you should take a taxi to the center. Unfortunately, there are no tour informations available at the reception because there are mainly huge organised groups to stay overnight.
Often meetings or incentives for Herbalife or such.
Try to get rooms on the upper floor (200, 400, 600 ff). The least loud rooms should be 421 to 425.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. März 2016
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nur für die Übernachtung auf der Durchreise
Palenque ist eine Stadt mitten im Dschungel. Das Hotel präsentiert sich auch sehr exotisch mit Affen und Iguanas im Park. Leider wird es auch von Busreisenden als Übernachtung bevorzugt, sodass man abends Mühe hat, einen Platz am Pool oder im Restaurant zu finden und morgens relativ früh durch laufende Busmotoren geweckt wird. Als Individualreisende sollte man das bei der Buchung berücksichtigen und ein vom Parkplatz abgewandtes Zimmer bestellen. Alles in allem war es dann doch mehr ein Abfertigen der Gäste als ein Service.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Gabrielle
17. Jän. 2016
Sehr schöner Garten
Der Aufenthalt war OK,die Zimmer sind nicht zu gross.Leider müssten wir zum duschen am Abend 35 Minuten das
Wasser laufen lassen um warm duschen zu können.Es waren nicht viele Leute im Hotel,wenn Busse kamen mit viele
Leute war es OK.
Gabrielle
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fußläufig zum Zentrum, große gepflegte Anlage mit Affen - wo gibt es das schon? ;-)
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Helmut
9. Jän. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kultiviertes Reisehotel in tropischem Park
Angenehmes Reisehotel in einem riesigen tropischen Park in Palenque- Ausgangspunkt für alle Maya- Trips ...
Helmut
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
8. Jän. 2015
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
abgewohntes Hotel, Lage ist gut, Essen hat krank..
... gemacht. nach einem völlig überteuerten Barbeque-Abendessen hat mein Sohn zwei Tage nur gebrochen und war völlig fertig. er hatte ein Steak rare, normalerweise was Gutes, aber nicht da, war wohl ausserhalb der Kühlung. mein Sohn lebte vorher 6 monate in Mexiko und hatte bis dahin nie Probleme mit dem Essen!
das Haus ist ein Massenabfertigungshotel für Bustouristen, die Busse kommen schon früh, sind laut, zum Mittagessen werden wieder heerscharen angekarrt, daher ist es voll und hektisch. Die mitarbeiter an der Rezeption sind super unfreundlich, überfordert und lustlos. unsere Buchung hätten sie nicht, mein (bezahlter!) Buchungsbeleg hat sie nicht interessiert, plötzlich wurde kein Englisch mehr verstanden....bis mein Sohn auf Spanisch eingegriffen hat und selbst in deren Computer nach unserer Buchung gesucht .. und gefunden hat. kein Wort der Entschuldigung, vielmehr mussten wir bis 15:30 warten, bis wir endlich aufs Zimmer konnten.... ich kann nur abraten!
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
jamorin
4. Jän. 2015
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Good hotel but with poor customer management
Considering that Palenque's bus terminal has ONLY night buses going to Cancun.
We found that although we were prepared to pay an extra charge for late check check out, we found that there was no other possibility except to pay for another full night! - Pity. :-( :-( :-(
jamorin
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alfred Wenger
19. Apr. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute Lage, mit einigermassen guten Beachclub
Das Hotel und Personal ist entsprechend gut. Der Beachclub wäre super, leider istder Pool soooo verschmutzt, dass es einem nicht anmacht zu baden. Dies finde ich sehr schade.
Alfred Wenger
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anonymous
29. Dez. 2010
Na, ja - die Zimmer sind nicht
Na, ja - die Zimmer sind nicht sehr ansprechend eingerichtet und sehr hellhörig. Das hotel ist vor allem auf Busgruppen eingerichtet - dementsprechend gibt es zu Stosszeiten ein Gedränge. Für Individualreisende daher aus unserer Sicht nur bedingt empfehlenswert.
Der Pool und die Gartenanlage sind nett und groß.
Anonymous
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
31. Mai 2010
Sehr weit abgelegen und im 70er Jahre-Stil
Dieses Hotel liegt am Stadtrand von Palenque, d.h. ohne Mietwagen oder Taxi kommt man eigentlich nirgends hin. Es ist auf 5*-Hotel ausgerichtet, zumindest von den Preisen für alle Dienstleistungen her. Das Hotel selbst entspricht dem Anspruch jedoch nicht, da es doch sehr kalt und unromantisch wirkt.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anonymous
14. Apr. 2010
Gut: Sauberkeit
Gut:
Kostenloser Shuttle zu
Gut:
Kostenloser Shuttle zu den archäologischen Stätten.
Kostenloses Internet
Abends Live Musik
Schlecht:
Pool klein und das Wasser ist schmutzig.
Zimmer sehr klein.
Anonymous
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
H
25. Apr. 2009
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Als Zwischenstopp hervorragend
Das Hotel bietet dem Durchreisenden sehr viel Komfort und Entspannung (Pool, Garten, Bar, Restaurant, Internet).
H
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Gerardo
21. Mai 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Gerardo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Friederich
5. Jän. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Awesome grounds but beds need upgrading
The location of this hotel is great, as well as the grounds! Rooms are large and well appointed except for the beds...the mattress need to be upgraded. They are hard and feel old tech...providing low quality rest. Although we had superb service in our room, other rooms in our group did not...of course we where there during the week after x-mas and the hotel was packed...this caused customer service to suffer specially at restaurant and bar. Overall we would return and recommend this hotel when you visit Palenque!
Friederich
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Alfredo
3. Jän. 2022
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Alfredo
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Dolores
3. Jän. 2022
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viejo, feo y descuidado.
El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Dolores
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Pedro
31. Dez. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Malisimo el trato en recepción, una señorita en reservaciones. Además muy caro para lo que se ofrece.
Pedro
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Carlos
29. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Carlos
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
7. Juni 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sandra
1. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eviten al dueño
El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
31. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft