Hotels Ostra

"Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel und komme definitiv gerne wieder. Hier sind die Details: • Die Zimmer: Absolut top! Die Zimmer sind sehr geräumig, stilvoll und modern eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit – man fühlt sich sofort willkommen. Die Betten waren unglaublich bequem, was für einen erholsamen Schlaf gesorgt hat. • Das Personal: Ein großes Lob an das Team! Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Man merkt, dass hier der Gast noch König ist. • Das Frühstück: Das Buffet war ein echtes Highlight. Eine riesige Auswahl, frische Produkte und geschmacklich einfach top. Ein perfekter Start in den Tag! Ein kleiner Hinweis für Autofahrer: Die hoteleigene Garage ist zwar sicher und praktisch, aber preislich leider recht sportlich angesetzt. Hier sollte man vorab das Budget prüfen oder nach Alternativen in der Nähe schauen. Fazit: Wer Wert auf moderne Zimmer, erstklassigen Service und ein überragendes Frühstück legt, ist hier genau richtig. Trotz der teuren Parkgebühren eine klare Weiterempfehlung!"

"Unser Aufenthalt im Hotel war insgesamt in Ordnung, weshalb wir vier Sterne vergeben. Zu Beginn waren wir etwas enttäuscht, da wir davon ausgegangen sind, dass ausreichend Parkplätze im Hotel vorhanden sind. In der ersten Nacht haben wir leider keinen Parkplatz im Hotelhof bekommen. Am zweiten Tag wurde uns dann jedoch ein Parkplatz zur Verfügung gestellt, was wir positiv hervorheben möchten. Ein ganz großes Lob geht an das Personal an der Rezeption, insbesondere an die Mitarbeiterin mit den blonden Haaren. Sie war wirklich ausgesprochen freundlich, herzlich und hilfsbereit – das hat den Aufenthalt insgesamt deutlich angenehmer gemacht. Wir hatten eine Family Suite gebucht. Das Zimmer war gut ausgestattet und es war alles vorhanden, was man benötigt. Es war zwar nichts Außergewöhnliches oder Überragendes, aber absolut solide. Kleinere Mängel wie etwas Staub haben wir aufgrund der wirklich freundlichen Art des Personals nicht weiter negativ gewertet. Das Frühstück war leider eher eintönig und bot wenig Abwechslung – hier sehen wir definitiv Verbesserungspotenzial. Positiv hervorzuheben ist auch die Lage des Hotels: Ein Einkaufszentrum ist in etwa fünf Minuten fußläufig zu erreichen, und eine Straßenbahnhaltestelle befindet sich ebenfalls ganz in der Nähe. Insgesamt vergeben wir dennoch vier Sterne, da die Freundlichkeit des Personals vieles wettgemacht und den Aufenthalt trotz kleiner Schwächen sehr angenehm gestaltet hat."

"Sehr großes Zimmer, komfortabel, sauber. Bett sehr bequem."

"Es war überall sehr sauber. Das Frühstück war sehr lecker. Nachts war es ruhig. Das Shampoo war mit viel Wasser verdünnt und somit kaum verwendbar. Insgesamt ein entspannter Aufenthalt."

"Günstiges Hotel mit einfacher Ausstattung. Frühstück gut. Bus ist in nur ein paar Minuten entfernt. "

"Gutes Frühstücksbuffet und schöne Zimmer "

"Positiv: 5 Sterne an den sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter an der Rezeption. Er sprach gut deutsch und half mir mit wertvollen Tipps bei einigen Problemen innerhalb und außerhalb des Hotels. Der Kaffee hat gut geschmeckt. Kühlschrank, Wasserkocher, Safe im Zimmer vorhanden. Freundliches Personal, bis auf die Dame im Frühstücksraum. Negativ: Dies bezieht sich alles auf die 4 Sterne des Hotels. Hotel total veraltet. Kanten des Schreibtischs abgegriffen, Tapete teilweise verschmutzt, 5x10cm große Tapetenstücke abgerissen, ein Fensterflügel kaputt, Türklinke vom Bad ging ab, wurde vom Personal einfach wieder draufgesteckt und nicht repariert, Teppich total fleckig. Frühstück sehr spährlich, wenig Auswahl. 45 min vor Ende waren mehrfach weder Brötchen noch Brot vorhanden, nur noch Toastbrot, auch keine Salatblätter usw. mehr. Buffet lieblos angerichtet. Einrichtung kantinenmäßig, keine Tischdecken oder Platzdeckchen. Man musste selber eindecken (4 Sterne???) Das Geschirr wurde schnell abgeräumt, aber die Tische wurden NICHT abgewischt, so dass der Nachfolger mit den Krümeln des Vorgängers am Tisch saß. Das Hotel wurde von mir wegen der Nähe zur O2 Arena (500m Luftlinie) gebucht. Verschwiegen wurde allerdings, dass durch eine Bahnlinie ein rieser Umweg entsteckt: kürzeste Strecke zu Fuß 1,5km! Parkplatz unbedingt vorher reservieren! Es gibt einen kleinen kostenlosen Parkpatz in der Nähe. Sehr ärgerlich: Wegen einer Veranstaltung zahlte ich doppelt so viel wie üblich! "

"Badezimmer: Schlimmer als im Studentenwohnheim. Frühstück: Sechs Schultische, zusammengezimmert und mit einem Laken abgedeckt. Das ist Frühstück in einem Vier-Sterne-Hotel. Ich schlage vor, sie nehmen nicht nur einen, sondern zwei – ein Zwei-Sterne-Hotel mit Restaurant wäre angemessen."

"Reception war beim Chevk in überfordert. 1. Servicekraft und 1 Praktikant. "