Best Western, Ost-Australia

„viel zu klein“

„Bei der Ankunft war der Empfang des Mill Park Motel geschlossen. So musste ich leider den Eigentümer aus dem Bett klingeln. Zuerst stritten wir über die Hotelrechnung, weil mich der Eigentümer mit einem anderen Gast verwechselte. Nachdem alles geklärt war, konnten wir das geräumige Zimmer mit 3 Betten beziehen. Es war sehr ruhig, die Betten waren bequem und die Bettdecken hielten uns warm. Insgesamt waren wir zufrieden mit dem Aufenthalt. “

„Absolutely horrible customer service after hours. There was not one to help us check in. We had to call into the intercoms and the person on the line was rude, hostile. Even yelled at us for no being there in their self proclaim customer service hours. Also the advertise mislead us to believe breakfast was included which is not at least you want to spend 20 dollars for some por tarts and granola bars. This hotel does not meet best Western business core.“