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Sterling Ooty Fern Hill

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt 46 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Premier-Zimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Suite, 1 Doppelbett | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Familien-Suite, 1 Doppelbett

  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Familien-Suite, 1 King-Bett | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Familien-Suite, 1 King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Familien-Doppelzimmer

  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Doppelzimmer anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Familien-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Fern Hill, einem Stadtteil von Ootacamund, und in den Bergen, befindet sich Sterling Ooty Fern Hill. Sehenswürdigkeiten wie Lady Canning's Seat und Second World War Memorial Pillar sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Diyanamyam Mutt und Rosengarten von Ooty zählen. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Thread Garden und Government Botanical Gardens. Zum Reiseführer für Ooty
Karte
73, Kungah House Road, Fern Hill, Ootacamund, Tamil Nadu, 643004

In der Umgebung

  • Rosengarten von Ooty
    Rosengarten von Ooty
    16 Gehminuten - 1.4 km
  • See von Ooty
    See von Ooty
    3 Autominuten - 2.2 km
  • Lady Canning's Seat
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Second World War Memorial Pillar
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Mudumalai National Park
    1 Autominute - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Ooty Udhagamandalam – 16 Gehminuten

Restaurants

  • Blooming Garden Cafe
    3 Autominuten
  • Adyar Anandha Bhavan
    3 Autominuten
  • Fortune Hotel Sullivan Court
    3 Autominuten
  • Hotel Taj
    18 Gehminuten
  • Junior kuppanna
    3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sterling Ooty Fern Hill

Hotel im gehobenen Stil nahe See von Ooty
Wenn du dir einen Flughafentransfer, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im Sterling Ooty Fern Hill richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad. Ein Garten, ein Kinderspielplatz und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Empfangssaal und ein Billard- oder Pooltisch
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Bankettsaal und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 175 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • 2 Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

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  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
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7.0 von 10, Gut, 52 Bewertungen
Der Preis beträgt 55 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli
Sterling Ooty Elk Hill
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Badewanne oder Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Indische Staatsbürger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, müssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische Staatsbürgerschaft müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 2360 INR pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

2 insgesamt (bis zu 30 kg pro Haustier)

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 2360 INR pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Ist Sterling Ooty Fern Hill haustierfreundlich?

Ja, Sterling Ooty Fern Hill heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 30 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 2360 INR pro Haustier und pro Nacht an.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sterling Ooty Fern Hill?

Gültig ab 2. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sterling Ooty Fern Hill am 30. Juni 2026 beginnen bei 46 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Sterling Ooty Fern Hill?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sterling Ooty Fern Hill?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–19:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Sterling Ooty Fern Hill?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Sterling Ooty Fern Hill einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Sterling Ooty Fern Hill?

Dank der ausgezeichneten Lage (Fern Hill) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Lady Canning's Seat und See von Ooty. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Second World War Memorial Pillar und Muniswarar Temple. Bahnhof Ooty Udhagamandalam ist zu Fuß in 16 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Sterling Ooty Fern Hill

7,0

Gut

7,6

Sauberkeit

7,0

Lage

7,2

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
19 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
23 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ashwini

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Yes very good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

theja

Excellent Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Neha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was overpriced and not worth the money, I spent 2800 per person for dinner and still got very bad food. Disappointed w.r.t. food and its pricing.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

RAJESH

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's beautiful from outside but horrible inside Staff is useless and hopeless Amenities is very old, drain clogged every single day. Hot water is an issue. Tv not working and power cut anytime
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RONAK B

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best Hotels with Best scenic view. Lots of Indoor games along with Adventure sports within Hotel Campus. Manojit was very helpful and very humble. Our food request was well taken care and overall experience was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Hemanth

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Average stay experience

The choice of room provided to us was very average for the pricing. After spending 10k for a night we expect a balcony at the least. The room was big though. The view from the room was not that great. The kitchen closes at 3 pm with limited food options, taste wasn't great either.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Himani

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The services was pathetic. Most of the area was booked for private parties so we couldn't go anywhere. It was like staying in a hotel and not resort. Also, during checkout they took more amount from us. When I checked it, and asked for a refund, they said they have initiated the refund. But I never got it back. They are just thiefs who show you the correct bill. But in final bill which they don't show you they add many bills twice.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Deepak

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
DO NOT BOOK THIS PROPERTY - NOT EVEN MATCH 2 star STANDARD. Recently stayed here with family for 2 days. To start with no staff to help in checkin process or luggage, have to ask multiple times. Then, room allocated was a pathetic dirty room with no view -- unless they consider teenshade as a view. Nothing, happened even after complaint, just the false promise to get the room changed next day (I already arrived in evening, then to pack luggage next morning doesnt make sense at all). Cherry on the cake was -- TV not working, kettle not working, for room service u have to wait for hours for just getting water refill. Bathroom drains were blocked. And, best part they serve in room food in disposable like pizza delivery which though was just coming from one floor below but was served cold with very high price. I have stayed in other Sterling properties during same trip as well in past, they are good but this property definetly has some issue so pls refrain from booking this unless u want to spoil ur holiday.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SUSHIL

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location ambience and great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Deepti

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location is good. Relationship manger started with his sales pitch even before I had checked in. Despite requesting to take this up later as I was tired, he continued to keep pitching. Cleanliness wasn't great and despite having a Premium suite the room had no view. Overall no value for money
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Yagnesh

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Access road is really bad, Hot water is not available for the second person, need to wait 25 minutes to get enough hot water for the next person. All glasses for drinking water had a faint smell of kerosene. Great location, superb views, excellent breakfast and dinner buffet.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Aseem

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

A mixed bag of good, bad and ugly

The stay was a mixed bag really. While the location of the resort is excellent, the roads leading up to the resort are terrible. The same goes for the staff, a mixed bag. Some staff members were very kind and courteous while others were not. There were 3 of us staying in your privilege suite and I called in to request an additional duvet 3 times. The duvet was not provided and the Housekeeping, as well as the front desk, stopped answering calls from my room. Now, this behaviour will ensure that I do not ever come back despite a few good people working in your resort who were very kind and helpful throughout our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rohini

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Dinner buffet is too crowded. Delay in response of staff for anything.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Neha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

very Nice Property

Proverty is very Nice and hospitality is very good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sampath

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely horrible horrible access routes to this hotel. Pick any other place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

nilesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good location
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Access road to the property was horrible and similar was the parking situation. It took more than 45 minutes to get my car out. Room charges were exorbitant. The mattress was 'spring type' and hurt the back. Floor boards were squeaky. Staff was very helpful, especially the duty manager Mr. Arun. Food quality was great with a lot of variety.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not a good one, basic amenities were not provided like hand towels, washroom was flooding though corrected later, very slow service restaurant
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gaurav

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
The stay was not comfortable at all. 1. The rooms given to us didn't had a tea kettle and the room service didn't delivery tea as they were short of staff. 2. Got the TV working after multiple complaints. 3. Request for room heater was fulfilled after full 24 hrs of request 4. And to make the things ever more terrible, the security guard opened the side door of the room and came into our room at 11pm without even knocking or informing us. Ridiculous.. and to top it all answer given was that they were just checking the door lock
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Peaceful and relaxed place . Great food and staff General cleanliness was poor. Rooms were not cleaned on time . Bathroom was moldy
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ARINDAM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Family visit

Great stay
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Davinder

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Crowded Ooty

Ooty town and the surrounding slopes (other than tea gardens) are littered with plastic and garbage. Nightmare traffic, poor road maintenance, and surging crowds - not what you expect at a getaway hill destination. Fern Hill resort was mixed - crowded, little noisy. The facility is clean, but needs better maintenance. The plumbing needs an upgrade, the TV didn't work, the window stays were broken. The espresso machine was not working for many days.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ken

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Disappointed.

Felt like a prison. 5km from town. No pool, nothing to they arranged a pickup but the taxi was no show which caused too much stress
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Praveen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Average Hotel Experience

A very average stay to sum it up. Property - A very nice property far removed from the bustle of the city. Just about the only plus I must say. Rooms - Rooms are of decent size with good views. But upon checking-in I was told that the Hotel does not provide any toiletries. When I requested for Soaps, Shampoos etc., I was told to use the Shower gel instead. They finally provided me with the items after a lot of haggling. Also, special mention is to be made regarding the soiled and dirty linen/towels that they provided even after repeated complaints. Dining & Restaurant - The quality of food is below par. The breakfast buffet is barely passable and there aren't a lot of options to go A la carte even at dinner time. The dishes are inconsistent. Stayed there for a week and I ordered mutton dishes(Indian) on most of the days and at times I was served a different dish on different days even though I ordered the exact same Mutton Masala. It was also amusing to be told by different waiters that mutton was unavailable on some occasions. They would somehow oblige to check with the chef after I inform them that I did have mutton the previous day. Then there are the live counters that have people apologizing that they would try to make a dosa when you ask for one. Wonder why inexperienced chefs are preparing food that they aren't comfortable with. Service was commendable though and a few of the waiters like Radhakrishnan, Ramesh provided excellent service.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I would have been happy to give a 5 star!

An excellent property and I think it is one of the best locations in Ooty. Hotel staff are courteous. I would have been very happy to give a 5 start to this hotel. But, they need to improve in their house keeping and check the room appliances throughly before allotting it to the guest. The toilet flush went bad twice, the room heater stopped working on the first day. Yes, the staff attended to those complaints. But, on holiday, who would like to register complaints early in the morning that the flush stopped working, that too twice within a period of 4 days!? In spite of this, I liked the place very much, its location, serene beauty of wide valley that one can enjoy from the window also.