Hotels Omersbach

"Hervorragend! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer perfekt, sauber und gemütlich. Und das Konzept als kleines Apartment finde ich super! Die Auswahl beim Frühstück ist ausreichend und für jeden Geschmack etwas dabei. Ich komme wieder!"

"Zimmer sehr sauber"

"Wir hatten zwei Zimmer gebucht. Die Zimmer selbst sind groß und funktional möbliert und waren sauber - allerdings fehlten im einen Zimmer Toilettenpapier und Kosmetiktücher. Eine Katastrophe ist die Parksituation. Vor Ankunft ist nicht klar, wo man parken kann. Hat man einen Parkplatz auf der Straße gefunden und sich dann an der Rezeption erkundigt, landet man in einer Tiefgarage mit einem Gittertor, aus der man ohne die Zimmerkarte nicht mehr herauskommt! Die Zimmerkarte braucht man allerdings auch im Zimmer fürs Licht. Nächstes Problem wenn man in der Tiefgarage festsitzt: Dort ist nur begrenzt Handyempfang. Ist man also zu zweit, sollte man an der Rezeption unbedingt darauf bestehen, zwei Karten zu bekommen, wenn man das Auto in die Tiefgarage fahren möchte. Beim Ausfahren muss man darauf achten, dass es keinen Kassenautomat gibt, sondern die Parkgebühr an der (weit entfernten) Rezeption zu begleichen ist. Vom Personal gab es keinerlei Hinweise auf diese Umstände. Ein Hinweisblatt zu den Fallstricken der Parksituation wäre hilfreich. "

"Die Zimmer dreckig, Staub, dick wie ein Finger. Bettwäsche waren dreckig. Handtücher ebenfalls Frühstück war ganz normal, einmal und nie wieder."

"Freundliches Personal; gutes Frühstück; zentrale Lage"

"Schoenes Hotel.Super Fruehstueck.Aber Achtung.Falls jemand stornieren moechte vorher genau die Stornierungsbedingungen durchlesen.Bei Buchung wird das Jahr der Stornierung falsch angegeben.DerTag stimmt aber nicht das Jahr.Hatte gebucht bin angekommen dann sagte man mir ich haette storniert was nicht stimmte.Hatte schon im vorraus bezahlt ,dann gab man mir ein Zimmer, das fuer 3 Personen reserviert war, statt fuer 2 Personen wie auch gebucht war.Alles sehr merkwuerdig. Also aufpassen. Wenn da steht stornierbar bis zum gedachten Tag auf das Jahr dringend achten. Man denkt stornierbar bis z.B. 20.2.26. Steht aber 20.02.25 in den Storierungsbedingungen. War auch bei einem andeten Best Western so. "

"Das Personal war wie immer höflich und freundlich! Das Zimmer bzw Bad könnte tatsächlich etwas sauberer sein... Dank Glasreiniger im Reisegepäck haben wir uns behelfen können! Das WC jedoch haben wir uns "schön geguckt". An den Badezimmertüren (an allen anderen Türen auch) sind unten Metallplatten angebracht. Bleibt man (wie uns passiert!) mit dem Zeh an der Badtür hängen, schlitzt man sich direkt den Zeh auf!"

"Alles bestens"

"Zuvorkommendes Personal "