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"Check-in war sehr unschön. Trotz Absprache eines späteren Check-ins mussten wir über eine Stunde auf unser Zimmer warten, weil vergessen wurde unsere Karten in den Briefkasten zu legen und extra jemand aus seinem Frei kommen musste. Eine kleine Entschädigung haben wir nicht erhalten. Appartements sind okay, Betten fürchterlich unbequem. Wellnessbereich kann man sich sparen. Vor allem war Kältebecken und Tretbecken außer Betrieb. Auch gab es nur vier Liegen. Das schlimmste sind aber die Strom und Warmwasser Kosten im Nachhinein. Wir waren nur kurz dort, kaum anwesend, Heizung alle runter gedreht, nur ein bisschen TV geschaut am Abend, weder Spülmaschine noch Waschmaschine benutzt und mussten trotzdem einiges nachzahlen. Restaurant hatte auch geschlossen. Es gab also weder Frühstück noch Abendessen zur Auswahl. Fazit: mehr Schein als Sein. Preis Leistung sehr schlecht. "

"Gut eingerichtet und die Sauna und Whirlpool sind sehr gut "

"Wir hatten eine wunderschöne Zeit in dem kleinen, aber deinen Ferienhaus. Alles vorhanden, was wir zum Leben gebraucht haben. Schöne Grillabende im Garten waren das Highlight für uns. Zudem nur wenige Schritte zur Ostsee, was besonders die Kinder und unsere zwei Hunde freute."

"The accommodation was fantastic. Great location, space, and a beautiful garden. Unfortunately, it wasn't very clean and a bit cluttered with unnecessary things."

"Das Haus an sich war wunderbar.Novasol und die Kommunikation allerdings eine Katastrophe.Bei der Buchung habe ich kostenpflichtig einen Kinderstuhl dazu gebucht. Dass der Stuhl nicht im Haus ist, sondern bei novasol abgeholt werden muss, erfährt man erst 8 Tage vor Anreise. Abholen machte für uns keinen Sinn. Dad wäre von Ablauf für uns nur vor check in und nach check out sinnvoll gewesen. D.h. Wir hätten Platz im Auto haben müssen und dann hätten wir gleich unseren zu Hause einpacken können. 6,5 Tage vor Anreise habe ich mich beim Novasol Support gemeldet und wurde sehr forsch abgebügelt, als ich den Stuhl stornieren wollte. Dies sei nur bis 7 Tage vor Anreise möglich.Bei meinem Hinweis, dass eine Abholung dann auch nicht erst 8 Tage vor Anreise kommuniziert wird sollte, wurde das Gespräch beendet.Daher machen wir künftig einen Bogen um Novasol. "