Hotels Nowe Guty

"Waren überschaubare Gäste da, Personal zugängig i.freundlich!"

"Wir hatten einen anständigen Aufenthalt hier, Das Blockhaus war sauber und funktional, mit allem, was wir für unser Wochenende brauchten, Das Doppelbett war bequem und die Dusche hatte einen guten Wasserdruck, Es war auch schön, eine Garage für unser Auto zu haben,"

"Super ruhig. Die andere Hütte war von einem suoer sympathischen Paar gemietet worden, die uns netter weise Holz zur Verfügung gestellt hat, mit dem wir den Ofen anwerfen konnten (das Holz in der Hütte war zu groß. Aber ich vermute, das wird beim nächsten Gast behoben sein. Gastfreundlichkeit wird hier groß geschrieben!) Im September hatten wir den See für uns. Haben das Kajak gern und oft genutzt. Die Wälder in der Umgebung sind leider hauptsächlich von Nutzwald geprägt. Ein schöne Ecke zum Wandern zu finden, war schwierig. Tolles Frühstück. Tolles Gebäck. Der obere Bereich ist über eine Leiter erreichbar, darüber sollte man sich klar sein."

"Gutes Hotel, gut eingerichtete Zimmer dem Alter des Hotel angemessen, gutes Frühstückbuffet, Spa Sauna und Schwimmbad Bereich sehr gut und gesamtes Personal immer freundlich und hilfsbereit. Hotel liegt in einer sehr schönen Umgebung der Masuren. "

"Ohne"

"Sehr geehrte Damen und Herren,gestern schickte ich die angehängte Mail an service.fh@belvilla.com . In der automatischen Antwortmail stand diese Mailadresse, für den Fall, das wir bereits Vorort sind, was der Fall ist.Mit freundlichen GrüßenSilvio Espig-------- Weitergeleitete Nachricht --------Betreff: Buchung 1N U1 FE 21Datum: Mon, 11 Aug 2025 16:49:49 0000Von: Silvio Espig An: service.fh@belvilla.comSehr geehrte Damen und Herren, für 1954.46 für 11 Nächte erwarte ich schlichtweg mehr. Nach 950km und 12 Stunden Anreise erwartet man nicht, dass das Ferienhaus dreckig ist (rot eingekreist), also Spinnweben an jeder Ecke, Sand in der Spüle, Kühlschrank und Wasserkocher dreckig. Keine Kaffeemaschine wie beschrieben vorhanden, die restliche Küchenausstatung ernüchternd.Einen Vorhang im Schlafzimmer zum Verdunkeln, Fehlanzeige. In den Steh- und Nachtischlampen keine Leuchtmittel (will sich Vermieter morgen kümmern ... ). Defekte Schränke in den oberen Zimmern, WLAN reicht nicht bis ins Ferienhaus. Einzig die Lage ist schön. Wir haben erstmal Reinigungsmittel und Geschirr, sowie einen Wasserkocher gekauft und eine Decke als Verdunklung und werden jetzt den Abend und hoffentlich auch den Urlaub irgendwie überstehen. Ich erwarte hier, ein Entgegenkommen in finanzieller Hinsicht, denke 50% sind angemessen. Mein Email-Fach lässt nur eine gewisse Datenmenge zu, gern auch weitere Bilder, wenn gewünscht. Mit freundlichen Grüßen Silvio E"