„Toller Service und sehr kulantes Personal an der Rezeption - haben aus Versehen den falschen Tag gebucht gehabt und standen dann auf einmal mit einer abgelaufenen und keiner gültigen Reservierung für die Nacht am Counter. Man etwas hin und her sowie Klärung des Personals untereinander, hat man uns kulanter Weise die abgelaufene Reservierung kostenfrei umgebucht und ein Zimmer zur Verfügung gestellt - gerade in einer unbekannten Stadt/Land, war dies sehr erfreulich!“
„Toller Service und sehr kulantes Personal an der Rezeption - haben aus Versehen den falschen Tag gebucht gehabt und standen dann auf einmal mit einer abgelaufenen und keiner gültigen Reservierung für die Nacht am Counter. Man etwas hin und her sowie Klärung des Personals untereinander, hat man uns kulanter Weise die abgelaufene Reservierung kostenfrei umgebucht und ein Zimmer zur Verfügung gestellt - gerade in einer unbekannten Stadt/Land, war dies sehr erfreulich!“
Anonymer Reisender