„Het is een heel mooi hotel maar, het moet beter ingericht worden. Het heeft hele mooie items maar zo ondoordacht ingezet.
Het personeel is aardig maar lijkt geen goede leiding te hebben. Te weinig ingewerkt om in een hotel te werken met allure. Het ontbijt is summier voor zo een hotel. Ook wordt er weinig tot geen aandacht besteed aan de aankleding en netheid van het ontbijt buffet.
De kamers zijn prima maar er zou wat aanpassingen aan de verlichting kunnen gedaan worden. Ook de aanvulling in ...
„Had a nice stay for our anniversary. Good suggestions for local walks. Wine and food was nice. It was a little disappointing that they did not do anything to mark our 10 year wedding anniversary and we had put a note on our booking. Drinks are quite expensive £6.50 for a pint/£10 for prosseco glass“
„Compared to other hotels in Scarborough this one is a good choice. A friendly and professional welcome, a nice view, a large room. The downsides are the room is directly situated above the bar & garden which has customers drinking, laughing and yelling till midnight. Food is ok, but not great. The friendly receptionist is also a very good escalation manager and took the parking fee off the bill to make up for the noise.“