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Stadthotel-Garni Smutje

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Norden mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und ein Restaurant

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Stadthotel-Garni Smutje

Restaurant
Garten
Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer | Zustellbetten
See
Comfort-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Haustiere erlaubt

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht
Okt. 4 - Okt. 5
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Okt. 4 - Okt. 5.
Morgen
Okt. 5 - Okt. 6
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Okt. 5 - Okt. 6.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Geschirrspüler
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Espressomaschine
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Comfort-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Geschirrspüler
Plasmafernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
Espressomaschine
Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
Kochmöglichkeit
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Einzelzimmer anzeigen

Classic-Einzelzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Classic-Einzelzimmer

Highlights

Geschirrspüler
Plasmafernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Espressomaschine
Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • 16 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Apartment, 1 Schlafzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Kostenfreie Babybetten
Küche
Geschirrspüler
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Comfort-Studio anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Comfort-Studio

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Küche
Geschirrspüler
Plasmafernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Zur Gegend

Karte
Neuer Weg 89, Norden, NDS, 26506

In der Umgebung

  • Seehundstation Nationalpark-Haus - 6 Autominuten - 4.4 km
  • Erlebnispark-Norddeich - 7 Autominuten - 5.0 km
  • Ocean Wave - 7 Autominuten - 5.0 km
  • Hundestrand Norddeich - 8 Autominuten - 6.0 km
  • Strand von Norddeich - 8 Autominuten - 5.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Norden – 10 Gehminuten
  • Flughafen Bremen (BRE) – 125 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Kreta - ‬7 Gehminuten
  • ‪Café Remmers - ‬2 Gehminuten
  • ‪Café ten Cate - ‬6 Gehminuten
  • ‪Pizzastübchen - ‬4 Gehminuten
  • ‪Hotel Reichshof - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Stadthotel-Garni Smutje

Hotel in der Nähe von Strand von Norddeich
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Stadthotel-Garni Smutje in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und ein Einkaufszentrum vor Ort umfassen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Friseursalon freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein Fahrradverleih, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Safe an der Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Bankettsaal
  • Ein Fahrstuhl, ein Verkaufsautomat und Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Stadthotel-Garni Smutje verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Plasmafernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Geschirrspüler und Rührgeräte

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Innenhof

Romantik Hotel Reichshof

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
9.2 von 10, Wunderbar, 63 Bewertungen
Der Preis beträgt 177 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Okt.–13. Okt.
Romantik Hotel Reichshof

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (15 EUR pro Tag); Reservierung erforderlich
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (EUR 7 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Reinigungsartikel
  • Rührgerät

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schließfach

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 35.0 EUR pro Tag zur Verfügung
Babybetten stehen für 20.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 15 EUR pro Tag (50 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 20 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 3 star Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Stadthotel Smutje Hotel Norden
Stadthotel Smutje Hotel
Stadthotel Smutje Norden
Stadthotel Smutje
Stadthotel Garni Smutje
Stadthotel-Garni Smutje Hotel
Stadthotel-Garni Smutje Norden
Stadthotel-Garni Smutje Hotel Norden

Häufig gestellte Fragen

Ist Stadthotel-Garni Smutje haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Stadthotel-Garni Smutje?

Gültig ab 4. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Stadthotel-Garni Smutje am 19. Okt. 2025 beginnen bei 107,30 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Stadthotel-Garni Smutje?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 7 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Stadthotel-Garni Smutje?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–18:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Stadthotel-Garni Smutje?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 20 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Stadthotel-Garni Smutje?

Dank der ausgezeichneten Lage in Norden ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Mühlmuseum Dike, Kirche St. Ludger und Old City Hall. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Ubbo-Emmius-Klinik – Klinik Norden und Schloss Lütetsburg. Bahnhof Norden ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Stadthotel-Garni Smutje

9,2

Wunderbar

9,0

Sauberkeit

9,0

Lage

9,4

Personal & Service

9,2

Umweltfreundlichkeit

9,0

Zustand der Unterkunft
22 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut für Fahrradfahrer weil es eine abschließbare Unterstellmöglichkeit , sogar mit Werkzeug und Luftpumpe, gibt. Ich habe außerdem kostenfrei ein besseres Zimmer bekommen. Die Betten waren sehr bequem und das Frühstück sehr lecker. Gab auch genug leckere Dinge für Veganer und Vegetarier. Und es gab lecker schwarzen Tee. Die Dusche und das Zimmer waren geräumig und es die Leute sehr nett. Das einzig schlechte war, dass der Tee beim Frühstück nur in Beuteln war - aber das ist evtl. der Hygiene geschuldet und daher hinnehmbar meine ich.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Britta

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Empfang war schon sehr offen und herzlich und dies zog sich durch den gesamten Aufenthalt. Zimmer zweckmäßig und sehr sauber, Lage perfekt, alles fussläufig zu erreichen. Immer wieder sehr gute Wahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
"Nur" 4 Sterne, weil die "kostenlose" Parksituation einfach nur schlecht ist. In den Zimmern/Appartements waren Wohn- und Schlafzimmer durch eine steile Treppe getrennt - auch nicht gerade einfach.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Udo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt zentral,die Mitarbeiter alle sehr freundlich und beim Frühstück fehlte es an nichts.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, hat uns und die Kindern sehr gefallen! Top!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Gabriele

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Imke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr niedliches, ruhiges aber zentral gelegenes, Stadthotel. Wif waren zur Hochzeit im Hotel und durften schon eher ins Zimmer um uns umzuziehen. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Unser Zimmer (Sylt) war schön groß. Unsere Tochter hat super auf der Schlafcouch geschlafen. Frühstück war auch super.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Gonne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
#
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Überraschend klasse .

Ein klasse Hotelzimmer, mit schneller und unkomplizierte um Buchung des Zimmers. Top Ausstattung sehr sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterbringung im Neubau Bude 16 (separat gelegene Dependance), großzügig eingerichtet
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Remo

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schnuckeliges Hotel im Vintage Style. Sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Karl-Heinz, Köln

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zuvorkommende, freundliche Kommunikation, Service an Rezeption und Speisesaal sehr gut, im Frühstücksraum Top! Ein rundum gelungener Aufenthalt in einem komfortablen Hotel mit prima Küche und sehr nettem Personal. Immer gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Michael, Pforzheim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, ruhige Zimmer, erstklassiger Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr hübsches renoviertes Hotel in der Innenstadt. Super Lage , tolle große stylisch und modern eingerichtete Zimmer. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Die Badezimmer sind sauber, allerdings Renovierungsbedürftig!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles so wie gewünscht, danke gutes Essen, freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Familie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider bekamen wir nicht das gebuchte Appartement im Hotel, sondern eine Ferienwohnung einige Straßen weiter. Der Eingang war über einen schmutzigen Hinterhof vorbei an Mülltonnen, dann durch ein muffiges Treppenhaus. Keines der Zimmer war verdunkelbar - entsprechend schlecht haben wir geschlafen. Außerdem gab es durch die alten Leitungen in dem Haus ein permanentes Klopfgeräusch (auch in der Nacht). Am schlimmsten war die komplette Unprofessionalität der Mitarbeiter: wir haben einen Schlüsselbund mit 6 Schlüsseln in die Hand gedrückt bekommen mit einer vagen Beschreibung, wo die Ferienwohnung ist. Haben es nicht gefunden - sind mit dem Auto versehentlich in die Fußgängerzone gefahren. Wieder zurück zum Hotel: die Mitarbeiterin war nie in der Ferienwohnung - konnte es nicht besser beschreiben. Einen Zettel mit der Wegbesschreibung gab es auch nicht. Haben dann nochmals an mehreren Wohnungstüren die Schlüssel ausprobiert, bis endlich einer passte. Dass man den Polder beim Parkplatz mit einem der vielen Schlüssel öffnen kann, wurde uns auch nicht gesagt. Hier liegt ganz klar ein Führungsproblem vor: das Eigentümer-Paar war in den ganzen 3 Tagen nie zu sehen. Die Mitarbeiter sind komplett auf sich allein gestellt. Sie müssen u.a Rezeption + Frühstücksbuffet gleichermaßen machen. An einem Morgen fehlte das Frischkorn-Müsli. Auf Nachfrage sagte die Mitarbeiterin lapidar: das habe ich gestern vergessen zu machen. Hier fehlt es an Einarbeitung und Betreuung der Mitarbeiter!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es wäre schön wenn man die langen dicken Spinnweben besser beseitigt, sonst war es ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

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