Nippon Travel Agency, Nikko

"Die Lage ist für die Reise mit dem Zug und Koffern leider nicht ideal, aber zum Wandern zu den Schreinen und Tempeln ist die Lage Super."

"Das Zimmer war sauber und das Bad war modernisiert. Das Hotel bietet für sein Alter sehr viel Charme und die umliegenden Grünanlagen sind sehenswert. Der Concierge war sehr engagiert und hilfsbereit. Ich kam spät abends an und das Personal organisierte mir etwas zu essen, da alle Restaurants, Konbini und die Küche schon geschlossen waren. Das europäische Frühstück war ausreichend, zu dem japanischen kann ich leider nichts sagen, da ich es nicht probiert habe."

"Clean hotel, good sized rooms. Breakfast is included but nothing special. Short walk to the train station. Staff did not speak English very well at times making it difficult to ask for directions or recommendations for Nikko. "

"Sehr gutes Essen. Unweit der Sehenswürdigkeiten.. Auf Vorabanfrage hin gab es auch ein vegetarisches Menü. Großzügige Räume. Duschen vorhanden falls man nicht den öffentlichen Badebereich im obersten Stock benützen will. Wir wurden vom Bahnhof abgeholt. Obwohl an der Hauptstraße am Fluss gelegen war es absolut ruhig."

"First, the positive: The room was renovated! The rest of the hotel is in an absolutely desolate state. Old, worn, and not at all like the pictures on Hotels.com. The onsen, and especially the sauna, are on the verge of collapse. Absolutely unacceptable. The foreign staff, from Nepal or Pakistan, are unfriendly and arrogant—there's no Japanese atmosphere at all. I've been traveling to Japan for onsen 5-7 times a year for over 12 years. But this hotel is a disgrace."