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Grainger House Hotel

2.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

5,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grainger House Hotel

  • Hotel in der Nähe von St. James' Park
  • Grainger House Hotel bietet alles, was du brauchst. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Weitere Extras sind:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein PC-Arbeitsplatz, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 00:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Ist Grainger House Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grainger House Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grainger House Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grainger House Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Grainger House Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Newcastle upon Tyne ist dieses Hotel nur 5 km entfernt von: ISKCON Newcastle, Leazes Park und Mill Volvo Tyne Theatre. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: St. James' Park und Newcastle-upon-Tyne Discovery Museum.

Bewertungen

Bewertungen von

5,4

5,4

Sauberkeit

4,6

Lage

6,2

Personal & Service

5,2

Zustand der Unterkunft
12 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
21 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Reece

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awful don’t stay here

Awful awful awful didn’t even stay the night it was that unclean and disgusting, also got sent to different hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Graham

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I had a email from the property, saying its closer the hotel. So i had to book an abnb. To the great north race. If any chance i can get an refund of my payment for hotel. Thanks.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jason

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worsed hotel in Newcastle

Onve o check in the photos dont match inside of the building.there was toe nails all over the carpet.there was no facilitys for food or drinks the hotel was not what i expected i wont be staying there again.the pictures on the website are fake and they dont look like that in the hotel .
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Only stay as a last resort.

It was cheap, but, the duvet had a large bloodstain on it. The pillow cases were dirty. There were no curtains in the bathroom so people could technically see into the shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jake

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Weekend ruined

booked to stay here on 20/10/2016 so my friend and I had a place to stay while seeing Kings of Leon once Newcastle. Upon arrival the reception had no reservation for us and then after looking at my booking confirmation told us that in the time after our reservation had been made the hotel had changed management. I had received no correspondence from with hotels.com or the hotel itself to make me aware of this change and that our reservation was now void. Leaving us with nowhere to stay and no extra money. Absolutely ruined our entire weekend up Newcastle and both parties showed how much they valued customers
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Josh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stay far away

When I entered the hotel to check in, the first thing I noticed was the smell of paint. "Yes, we are renovating," said the clerk and asked me for a 10 pound deposit for the key card. I went up to my room. It was a small room and I could smell the paint from there. I went to use the facilities and suddenly, the fire alarm went off! I jumped up and ran downstairs to the lobby. "Oh, don't worry, we are doing a fire drill!" said the clerk. I went back upstairs and every few minutes the alarm went off. My sensory issues went into overload. I checked out and booked into the Holiday Express instead. They refuse to give me a refund , keep on saying manager isnt there when i call.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Steven

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absoulte worst place ever. Had to get my own heater place was that cold. Shower door broke. Tv broke. Carpets dirty. And they take £10 for deposit but then say they not authourized to give it bk
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marysia

Gut: Personal & Service
It’s a good budget hotel. Not recommended for long stays as it’s more to have somewhere to sleep at night.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very quiet and peaceful.Helpful staff .great value
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Attia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pictures are very deceiving, the rooms are too small, no room to swing a cat, unclean, our particular room had the window broken, the shower was disgusting, had hair from previous guests, I was bitten, would not stay here again, you get less than you pay for
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good value honest hotel

Parking is a bit of a miss but I see works going on so that might be improved. Other than that, hotel is very honest. Dont expect luxury and you will be satisfied
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

daniel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Faulty towers was nicer

Upon arrival the receptionist decided he would talk on his phone rather then check me in ..hotel was more of a building site then hotel..room was ok ..a lot of dirt on walls and the windows was cracked and tapped up ..will not return
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Tom

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was disgusting, dirty bed sheets, curtains ripped out of the wall. Horrible place to stay. Bath room was awful no toilet paper included. Never again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

FRANCIS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Room 4 very poor

Was in room 4, smelled of smoke, no heating in the bathroom and lighting in bathroom very poor. Leaking hose on electrical shower. Very basic room. Glad I was simply in and out over the weekend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Clean & tidy rooms, helpful reception and good email communication from the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Katie

Gut: Personal & Service

Ok for price

Overall the stay was ok. There was something spilt in the bathroom which wasn’t cleaned up, and I had to ask for towels. Rooms not in as good condition as photos look but for price not bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shaun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent, very comfortable, quiet and relaxing

Very nice hotel, cannot hear any noise from other rooms, traffic etc. Had a very peaceful stay. Staff are very polite, friendly and accommodating. Excellent value for cost, would definitely stay here again and it is way better than the 2 stars rating. Many Thanks!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for weekend. I was was not too sure about staying here after some of the reviews i read. I was more than pleasantly surprised. Friendly staff. Clean, comfortable and quiet single ensuite room. would definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Halloween

When we first arrived the electricity had gone down, I know this isn’t the hotels fault! However we couldn’t get a room key, and my and friend has separate rooms! We had to stay in the one room for an hour whilst we waited for our keys to be made, making us later to our evening. If they could have phoned their guests due to arrive and pre warn them it would have been an advantage as we could have waited to check in. The rooms where as what’s they were advertised in the photos, had a sink half a foot from the head of the bed with a low ceiling right above, accident waiting to happen! The shared bathrooms were absolutely appalling, they were leaking water from the toilet constantly, no tissues or bin in bathroom, the showers looked like they hadn’t been cleaned for a while so massively avoided! There was no real comfort to this hotel, including bed rooms staff or the layout! I know that’s nothing to do with the staff or management but changing the carpets on stairs could help as it’s truly awkward to look at and a massive hazard! More of a hostel and doss house than what is advertised!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

wajahat

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
There was no heating in the room also the cold water was not coming def not recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Stephen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Filthy and noisy

Was greeted by a gentleman who was very impolite and not helpful at all. The room was what you would expect for the price paid but the cleanliness was terrible. Dirt on the floor and walls. The shower had soap left in there from previous guest and was covered in hair. The cover over the drain was clogged with hair so I had to clean this myself. The walls are paper thin and you can hear everything happening from all over the place. Was kept awake until 3am Saturday night by screaming, shouting, slamming of doors. I will never book this place again. Would not recommend this place to anyone accept contractors.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible

Absolutely poor! Got to the hotel after nearly 6 hr drive from London to be greeted by unprofessional service at reception by Ali! He tells us with no apology that they have cancelled our booking on the afternoon of our arrival and that they have sent us an email which we never received! We was outraged by this! asked to speak to the manager and was told that he has finished early, asked for the managers name and was told that it was Ali..! Asked for the person's name who we were speaking to and he also said its Ali..! We were kept getting cold answers! We didn't believe that his name was Ali and as we asked again for his name and it was at this point where "Ali" started getting sarcastic! We said there is no need for this behaviour and if he carrys on then we will record him...! This is the point where the receptionist got abusive and came around the desk aggressively and try to hit me!! We have the whole incident on video and will take it further! Hotel.com should not affiliated with such establishment. We came for a little weekend getaway and it was all ruined by abusive staff at the hotel as well as time wasted by trying to book an alternative accommodation
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel in a good location

Great hotel in the heart of the North East, friendly staff with a great price and location, value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Room for improvement

Super 19th c. mansion converted into a hotel. Not quite B&B - more like just B&tea/coffee in room. Really needs upgraded of carpet and upholstery and furnishings. Stains on bed throw (tea?), etc., really not challenging to get right. Needs some serious TLC and could be really nice. But does the job for a one-night quick sleep, even if pricey for that purpose. Staff very friendly, but there’s only so much that can do for the place.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very dusty/dark and outdated
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021