4/10 – Schlecht
Danny, Panketal
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
12. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Defekte wurden erst nach mehrmaligem Nachfragen behoben (Toilette verstopft, Fenstergriff defekt).
Der Frühstücksbereich war fast immer komplett überfüllt, Gäste mussten im Stehen essen oder nahmen es mit. Zu wenig Platz bzw. Hotel überfüllt. Muss dringend geändert werden.
Aufzüge besonders vormittags respektive zu den Stoßzeiten selten zeitnah verfügbar, lange Wartezeiten einplanen notwendig (teilweise mehr als 15 Minuten!).
Weiterhin vergessen die Aufzüge für welche Etage man sie angefordert hat. So kam es vor, dass wir beim Checkout mit weiteren Gästen mehr als 15 Minuten in der 33. Etage samt Koffer warten mussten. In dieser Zeit hielt nicht ein Aufzug! Die angeforderte Fahrt wurde vergessen, mehrmaliges Anfordern war notwendig.
Bei einer Fahrt nach unten war ein Stopp in Etage 20 notwendig. Während der Fahrt wurde diese Etage aus dem Display gelöscht und er fuhrt Tatsache weiter hinunter. Katastrophe und fordert unnötig Lebenszeit!
Ein recht enges Treppenhaus war zugänglich, wegen der Aufzüge mussten wir es nutzen.
Das Beistellbett in Form einer kleinen Couch war ungeeignet. Die Matratze war sehr weich, so dass die darunter verlaufenden Streben immer zu spüren waren. Auf Nachfrage nach einer besseren Matratze wurde ein Bettlaken gebracht.
Die Zweibett-Zimmer sind ansonsten modern und für zwei Personen ausreichend. Die Matratze des Doppelbettes ist angenehm. Große Küchenzeile vorhanden.
Insgesamt leider nur bedingt empfehlenswert wegen der Ärgernisse.
Danny
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
