Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bei Gruppenbuchungen fällt eine Gebühr für die Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in und nach dem Check-out an.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Hotelgebühr: 21 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
Benutzung des Businesscenters/Computers
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.00 USD pro Person
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 30 USD pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Häufig gestellte Fragen
Ist Excelsior Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Excelsior Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Excelsior Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Excelsior Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Excelsior Hotel?
Dieses Hotel für Familien in New York liegt in Flughafennähe, zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Central Park und American Museum of Natural History. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Metropolitan Museum of Art und Lincoln Center. U-Bahn-Station 81st St. - Museum of Natural History ist nur 3 Gehminuten und U-Bahn-Station 86th St. (Central Park West) 7 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,4
Lage
8,8
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
508 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
508
345 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
345
89 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
89
32 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
32
26 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
26
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Stephan
17. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Negativ: Verstehe nicht, wie das Hotel so eine hohe Bewertung bekommen konnte- Preis/Leistung unzureichend.
Kein Kühlschrank, Klimaanlage laut, Heizfunktion defekt.
Alte, einfache Einrichtung.
Hatte bei dem Preis ein wesentlich luxuriöseres Zimmer erwartet.
Positiv: Ruhige Lage, U-Bahn in der Nähe, Central Park 2 Minuten entfernt
Stephan
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit
Sehr gute Lage, für NY recht große Zimmer.
Keine Kaffeemaschine im Zimmer. Winziger Kleiderschrank
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christine
5. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels war super - am Rande des Central Parks und mit Blick auf die Skyline von Manhattan
Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt und die Zimmer top-sauber. Der Service 1a - die Damen und Herren an der Rezeption unterstützen wo nötig und sind sehr zuvorkommend.
Einziger Minuspunkt: im Rezeptionsbereich wird kostenlos Trinkwasser zur Verfügung gestellt, leider nur in Plastikbechern. Vllt kann hier auf Glas umgestellt werden, dann wäre der Aufenthalt einfach perfekt.
Christine
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
26. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes klassisches Hotel direkt am Central Park.
Gute U-Bahn Anbindung.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Holger
1. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Keine Minibar auf dem Zimmer. Ruhige Lage. Ideal für einen NYC-Trip
Holger
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
17. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles ok, Lage super! Nur mit der Kommunikation des Personals (an der Lobby) waren wir unzufrieden. Aufgrund einer Baustelle hätte es einen Tag lang kein Warmwasser geben sollen, was uns beim checkin nicht mitgeteilt wurde. Mein Mann hat nur zufällig die Mitteilung im Aufzug gelesen. Es gab aber nicht nur kein Warmwasser sondern gar kein Wasser!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage in der Upper West Side direkt am Central Park! In der Columbus Ave um die Ecke gibt es zahlreiche Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Die Metrostation ist nur wenige Minuten entfernt. Sehr empfehlenswertes Hotel mit hilfsbereitem Personal.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
2. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage war super am Central Park, die Aussicht vom Zimmer schön, Personal freundlich
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage, sehr unkomplizierte Abläufe, hilfsbereiter Empfang
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
7. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exzellentes Hotel, überaus freundliches Personal, tolle Lage, einfach wunderbar.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage direkt am Central Park, ruhige Zimmer, sehr nettes Personal.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
15. März 2021
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is unique in decor. It is older, but very clean and antique decor. I loved it. We were pleasantly surprised to get a larger room. Very close to Central Park and Museum across the street. Also subway is close. We walked to the theatre district for a play.
I was so happy to find that cleaning staff found my wallet. I had left it in the safe and staff had given it to the office. What a huge relief!! Nice to know we do have some decent honest people in this world!!
Excelsior is our recommendation to stay in NYC! Love New York. Hope to get back soon!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
19. Mai 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and great value. Horrible coffee setup and snacks are awful but otherwise fabulous.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
26. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel! Excellent location. It is close to restaurants and entertainment as well. Very clean.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jimmy
21. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel, not enough hot water & broken AC
It’s a beautiful hotel with a view overlooking the Museum of Natural History. Unfortunately the air conditioner pumped out hot air instead of cold air, even when the in-room thermostat was set to cool; and the shower sometimes didn’t have enough hot water.
Jimmy
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Justin
16. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, location, location. I have stayed in many different parts of Manhattan. I loved this spot because it is right next to Central Park and the B & C Subway lines. The staff were friendly. The hotel is old-fashioned. The fan in my bathroom was very loud.
Justin
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
14. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Classic NYC hotel with small but comfortable rooms. Great UWS location.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best position on Upper West Side. Hotel updated to modern standard while maintaining true period atmosphere. Feel and reality is an intimate high end New York hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JHayes
13. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I wish there had been somewhere could have eaten dinner or a snack. Also, no room service.
JHayes
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is wonderful! I completely enjoyed my two day stay there. The staff was pleasant and helpful. The room was immaculate and well maintained. The only negative thought I have is that there is no longer a restaurant in the hotel forcing visitors to find a place for breakfast and lunch in the surrounding blocks.
JohnT
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jeremy
6. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great little Hotel, not a lot of amenities but clean, safe and right next to Central Park. I stay here a week a month for business.
Jeremy
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Karen
6. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is very nice but also friendly and relaxed as is the Upper West side compared to other parts of Manhattan. The heat was way too warm -- ran the noisy air conditioning most of the night. Other than that, it's a great "home" to come home to after a busy NYC day. It's my sixth time staying here. Love it.
Karen
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. März 2020
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Morning coffee, did not have real cream, nor milk.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
There were some hidden fees, both for WiFi and building services that I was not anticipating. It’s a great location for the cost.