Hotels Neutz

„klimaanlage defekt“

„Wir waren nur eine Nacht im Hotel und haben nichts zu kritisieren. Das Personal war sehr freundlich. Beim Frühstück haben wir nichts vermisst.“

„Wir waren anlässlich einer privaten Feier in Halle und haben das the Niu Ridge gebucht. An dem Hotel ist nichts auszusetzen. Die Zimmer waren sauber, ausreichend groß und modern, das Frühstück gut. Die mittelmäßige Bewertung erfolgt alleine aus einem einzigen Grund: Die Kommunikation mit dem Hotel ist katastrophal! Wenn kommunikativ nichts abstimmen muss , ist das Hotel zu empfehlen, ansonsten nicht. Wir haben versucht einen early-Check-In zu organisieren (die Feier ging mittags los und wir ...

„Leute sehr nett. Keine hauseigenen Parkplätze vorhanden. Parkplatz muss am Strassenrand gesucht werden , was Abends eine Herausforderung ist.“

„Wir mussten zweimal umziehen weil das extra Bett defekt war. Rezeption war hier nicht sehr unterstützend und überfordert. Vermutlich weil die arme Auszubildende im 2. Lehrjahr alleine war. Es handelt sich hier aber eher um ein Führungsproblem als ein Problem der Mitarbeiter. Andere MA waren häufiger am Handy als sich im die Gäste zu kümmern “

„Ein schönes Hotel mit einem sehr guten Frühstück! Sehr ruhig gelegen. Nettes Personal. Wir kommen bestimmt wieder! “

„Das Bad hat dringend eine Grundreinigung nötig und die Duschkabine kann nur noch getauscht werden. Da wurde zu lange zu wenig gereinigt. Auch das WC braucht mal ein schärfes Mittel, damit Verfärbungen und Geruch verschwinden. In den Zimmern sollten auch die Fenster regelmäßig geputzt werden, das war kein schöner Anblick! Auch der eine (funktionierende) Aufzug benötigt dringend eine Reinigung des gesamten Innenraumes. Der Eingangsbereich, also die Visitenkarte des Hotels, würde auch eine ...

„Hat uns sehr gut gefallen. Sehr ruhiges Ambiente. Tolles Frühstück, Große Zimmer ( wir hatten die günstigste Kategorie) Klimaanlage funktioniert einwandfrei bei 40 Grad. Minikühlschrank ebenfalls. Wir kommen wieder“

„Sauberes Zimmer, sehr nettes hilfsbereites Personal. Tolle Parkplätze.“

„Gute Lage des Hotels, freundliches Personal und leckeres Frühstück. Manche zimmer sind im zweiten Stock und die Zimmer haben keine Klimaanlage. Auch im Bad ist kein Lüfter. Im Sommer könnte es somit etwas wärmer werden im Zimmer“

„Das Hotel wird gerade von links auf rechts gedreht und im wahrsten Sinne des Wortes von oben bis unten renoviert. Dies war auch sehr deutlich sichtbar und machte den bekannten Komfort, den ich vor zwei Jahren kennengelernt habe, leider wenig attraktiv. Für eine einzelne Übernachtung war es hingegen ok. Ich konnte ein vollständig genibbeltes Zimmer nutzen. Der Weg geht jedenfalls in die richtige Richtung. Frühstück habe ich nicht genutzt.“

„Ich wurde sehr herzlich empfangen und habe mich dadurch gleich von Anfang an sehr wohl gefühlt! Das Essen war hervorragend und der Service ist herausragend! Konnte mich auch mit Herrn Beier (Chef vom Hotel und Restaurant) unterhalten und fand ihn sehr sympathisch! Also mir hat es an nichts gefehlt und ich werde das Hotel garantiert noch einmal besuchen!“

„Das Frühstück war ausgezeichnet. Leider hat es am Abend denn sehr lange gedauert ,manchmal ca. 45 min. bis das Essen kam. Ansonsten können wir das Hotel nur empfehlen, alles sehr schön und sauber.“

„Leider war in der letzten Nacht durch die Nachbarn auf der gegenüberliegenden Seite zu laut.“