Hotels Nalagasdeniya

„予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。“

„Schönes Hotel. Großes, schönes Zimmer mit Balkon, Garten- und Meerblick. Leider war das Bad renovierungsbedürftig. Das Personal ist sehr freundlich. Gute Auswahl beim Frühstücks- und Abendbuffet. Tische auch im Freien am Pool. Die Lage am Strand ist toll, nur gibt es in Laufweite keine Restaurants. Aber mit einem Tuktuk erreicht man schnell den nächsten Ort.“

„We stayed at this hotel for six nights and overall we were very satisfied with our experience. We booked and paid through Expedia, and the check-in process was smooth and quick. Upon arrival we were welcomed with a refreshing drink and a cold towel, which was a very nice and thoughtful gesture after a long journey. The rooms were comfortable and in good condition. They were clean and well maintained, and considering local standards in Sri Lanka, the level of cleanliness was absolutely fine. ...

„Sehr schönes kleines familiäres Guesthouse mit Pool direkt am Strand. Gutes Restaura t und freundliches und hilfsbereites Personal, machen den Aufenthalt sehr angenehm.“

„Fantastisk sted stille og roligt. Personalet søde og venlige. Maden god. Værelset havde god plads og der var rent.“

„Super Hotel, leckeres Frühstücksbuffet und freundliches Personal.“

„Umwerfendes Boutique-Hotel direkt am Strand. Die Zimmer, der Service und die Freundlichkeit des Personals waren wirklich atemberaubend schön. Mit viel Liebe zum Detail wird hier versucht, dem Gast ein unvergessliches Hotelerlebnis zu bescheren und das gelingt auf ganzer Linie. Wir waren von der ersten Sekunde an wirklich begeistert und teilweise sogar sprachlos.“

„Sehr freundliche Mitarbeiter. Leckeres Frühstück. Pool inkl. Aussicht wunderbar. Sehr zu empfehlen.“

„Wir hatten einen rundum wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war jederzeit unglaublich freundlich, aufmerksam und herzlich – man hat sich sofort willkommen gefühlt. Das Essen war durchweg hervorragend, ganz besonders das Frühstück, das keine Wünsche offenließ und ein echtes Highlight für uns war. Unser Zimmer war immer sehr sauber, super gemütlich und liebevoll eingerichtet. Auch das Bad war ausreichend groß und modern gestaltet, sodass man sich rundum wohlfühlen konnte. Der ...

„Tolles komfortables Zimmer mit perfektem Service, sehr freundliches aufmerksames Personal und eine hervorragende Küche. Das war bis jetzt das absolute Highlight unserer schon 3 Monate Erfahrung in Sri Lanka. Die Gegend um den See ist ein Hit für Naturliebhaber und ein Ort der Ruhe und Entspannung, “

„Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im The Sun House. Das Personal ist liebenswürdig und herzlich. Das geschichtsträchtige Haus wurde aufwändig renoviert und hat ganz viel Flair. Die Räume sind liebevoll dekoriert und alles ist sehr stimmungsvoll. In dieser ruhigen Anlage kann man wunderbar ausspannen und ist in 10-15 min zu Fuß in der Altstadt. Wir konnten direkt von unserem Balkon aus Affen und einen Falken beobachten. “

„Die Lage top, das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. War ein toller Aufenthalt. Würden wieder dieses Hotel buchen. “

„Super lage, sehr freundlich konnten unentgeltlich 1 stunde später auschecken. Sehr entgegenkommend“