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La Maison Royale

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel für Familien, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Nairobi und mit 2 Restaurants

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Fotogalerie von La Maison Royale

Parken ohne Service (kostenlos)
Terrasse/Patio
Ausblick vom Zimmer
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 57 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juni–16. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick anzeigen

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Royal-Suite anzeigen

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Royal-Suite

Highlights

Schallisoliert
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Außenpool, Liegestühle

Hilton Garden Inn Nairobi Airport

Embakasi
  • Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.2 von 10, Wunderbar, 857 Bewertungen
Der Preis beträgt 143 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juli–7. Juli
Hilton Garden Inn Nairobi Airport

Zur Gegend

Karte
09, Mogotio Road, off. Muthithi Rd, Westlands, Nairobi, 00620

In der Umgebung

  • Sarit Centre - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • University of Nairobi - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Nairobi National Museum - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • The Aga Khan University Hospital - 4 Autominuten - 2.2 km
  • Büro der Vereinten Nationen in Nairobi - 8 Autominuten - 4.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Nairobi – 20 Fahrminuten
  • Flughafen Jomo Kenyatta Intl. (NBO) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪68 Library - ‬9 Gehminuten
  • ‪Milan Kenya - ‬7 Gehminuten
  • ‪Java Express - M.p Shah - ‬9 Gehminuten
  • ‪Open House Restaurant - ‬6 Gehminuten
  • ‪Capital Club - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

La Maison Royale

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in Westlands
Wenn du dir täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im La Maison Royale richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Körperbehandlung, eine Thai-Massage oder eine Maniküre/Pediküre. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und französische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein großes Frühstück (gegen Aufpreis) und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei La Maison Royale verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Suaheli

Ähnliche Unterkünfte

Sitzecke in der Lobby

ibis Styles Nairobi Westlands

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.4 von 10, Sehr gut, 671 Bewertungen
Der Preis beträgt 70 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juni–14. Juni
ibis Styles Nairobi Westlands

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Rendezvous

Aktivitäten

  • Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 20 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Maison Royale Hotel Nairobi
Maison Royale Hotel
Maison Royale Nairobi
Maison Royale
La Maison Royale Hotel
La Maison Royale Nairobi
La Maison Royale Hotel Nairobi

Häufig gestellte Fragen

Ist La Maison Royale haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im La Maison Royale?

Gültig ab 5. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im La Maison Royale am 7. Juni 2025 beginnen bei 56,76 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei La Maison Royale?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei La Maison Royale?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei La Maison Royale?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet La Maison Royale einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich La Maison Royale?

Dieses Hotel für Familien in Nairobi liegt im Geschäftsviertel, zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Oshwal Religious Centre und Sarit Centre. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Westgate Shopping Mall und Nairobi National Museum.

Bewertungen von La Maison Royale

Bewertungen

7,8

Gut

111 von insgesamt 379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
161 von insgesamt 379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Kedija

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Satisfied 😌
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

4/10 – Schlecht

Keniaisawesome, Schweiz

Want party, go there! Want Vacation - go anywhere!

Das Hotel ist sehr hellhörig und hat eine Dachterrasse auf der bis nachts um 4 Parties gefeiert werden und die ab 6 Uhr durch Stühle hin-und-herziehen fürs Frühstücksbuffett vorbereitet wird. Im Zimmer darunter hat man somit 2 Stunden Schlaf, dann ist die Nacht schon wieder vorbei. Zimmerwechsel war erst am nächsten Tag nach mehreren reaktionslosen Beschwerden in der Nacht möglich. Unsere Anfrage nach dem Manager wurde ignoriert. In einem zweiten Aufenthalt hatten wir ein Zimmer direkt neben der Klimaanlage, welche alle 30 Sekunden mit einem Knall startete und brummte. Auch hier konnten wir erst am nächsten Tag wechseln. Das Personal entschuldigte sich und bot uns als Entschädigung ein Abendessen im hauseigenen Restaurant an. Den Manager bekamen wir wieder nicht zu Gesicht. Das Abendessen konnten wir leider nicht wahrnehmen, da wir immer unterwegs waren. Beim Checkout wurde auch keine andere Form der Wiedergutmachung angeboten. Zumindest für die erste Nacht hätten wir eine Erstattung des Preises erwartet. Die letzte Nacht verbrachten wir dann in einem Zimmer mit zerschlagenem Fenster, sodass alle Aussengeräusche zu hören waren... Fazit - wir haben 5 Zimmer kennengelernt und würden keines mehr buchen. Das Personal war auf mehrmalige Aufforderung freundlich und bemüht, aber das Problem der Lautstärke scheint bekannt, weshalb wir uns nicht ernst genommen gefühlt haben.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

6/10 – Okay

Günni, Hamburg

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Sehr zentral mit schönem Ausblick.

Sehr freundliches Personal aber im Service Bereich im Restaurrant gab es viele Missverständnisse was zu langen Diskussionen geführt und Ärgernis hervorgerufen hat.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit Verbesserungspotenzial

Das Hotel hat sehr schöne Zimmer. Leider mussten wir erfahren, dass das gebuchte Superior-Zimmer mit Dusche & Badewanne nur eine Dusche hatte. Badewannen gibt es erst ab Suite-Niveau. Die Front-Office-Managerin, Frau Wairimu war allerdings sehr entgegenkommend und wir bekamen ein Update in eine Suite. Das Personal war bis auf eine Ausnahme stets um unser Wohlergehen bemüht. Das Hotel war sehr sauber und ordentlich. Eine echte Empfehlung: Restaurant im 5. Stock. Allerdings sollte man auf die Cocktails verzichten – unser Mojito bestand aus Wasser mit Minzblättern und 2cl Rum. Alles in Allem war der Aufenthalt einem 4 Sterne Hotel würdig – mit zwei Ausnahmen. Am ersten Tag sahen wir, wie ein indischer Manager des Hotels erst einen Angestellten mehrfach schlug und später einen anderen Angestellten gewaltsam in den Aufzug stieß. Der Management-Stil sollte evtl. überarbeitet werden. In der zweiten Nacht feierte die Managerin Gladis Kyao eine private Feier auf der Dachterrasse, oberhalb unseres Zimmers. Weder mehrfache Anrufe durch die Rezeption, noch ein persönliches Gespräch um 02:00 Uhr änderte etwas an der Sachlage – nach der Beschwerde wurde noch lauter gefeiert - und die Feier raubte uns bis 04:00 Uhr jeglichen Schlaf. Der General Manager war am kommenden Morgen sehr verständnisvoll und gewährte uns eine gratis Nacht, ein kostenloses Abendessen und einen Flughafen-Transfer. Zusammengefasst: Super Hotel, super Personal, super Restaurant, Verbesserungspotenzial im Management.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Sabine , germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
At the check-in they informed me that there was an issue with my room. They booked my to another Hotel in the same category and gave my an upgrade for the further stay in LMR. Except 4 this inconvenience good hotel. Friendly staff,clean rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Preisgünstiges ruhiges Hotel in Nairobi

Superfreundliche Crew. Zimmer könnten ein kleines Update vertragen. Die Zimmermädchen machen einen guten Job, sehr sauber.Frühstück etwas eintönig. Der Fließbandtoaster ist wohl schon seit Wochen kaputt.

6/10 – Okay

Andreas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel ist ok

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nice hotel, good location

Very good stay at all ond for value of money. Renovation done and good standart

10/10 – Hervorragend

Leopold, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The best place to be

There was some construction at the moment that I got my room . I went to the manager and he shocked me with his professionalty . I travelled all over the world and wasn't expecting in a city like Nairobi that they would take care of it to my satisfaction . They did better then any other hotel sofar .They gave me a wonderfull room and treated me like a king . The staff deserves also a compliment they where really nice and professional. For sure I will come back. Thank you La Maison Royale and there managers plus staff.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stadthotel mit gravierenden Defiziten

- sehr freundliches Personal, aber - bewußtes Lügen (auf explizite Frage) über fortdauernde (seit fast 2 Monaten) Bauarbeiten im Hotel (Vorschlaghammer, Presslufthammer vor 8 Uhr morgens) - Fenster vom Flur ins Badezimmer !!!!! (welcher Bauherr/Architekt kommt auf so eine Idee???) vorhandene Innenjalousie war defekt und ließ sich nicht vollständig schließen - keine Raucherzimmer (Strafandrohung von USD 250 bei Rauchen im Zimmer!)

8/10 – Gut

Oliver, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Hotel good staff

good price for a good hotel

6/10 – Okay

RENE

Gut: Personal & Service

8/10 – Gut

Engineer, Swiss

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Centre of Westlands

Good

6/10 – Okay

Frigge, Schweiz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Bezahlt aber ausgebucht!

Unser zweiter Aufenthalt hier innerhalb einer Woche! Doch bei unserer Ankunft wurde uns (Mutter mit Tochter) mitgeteilt, Hotel sei ausgebucht! Angebot: ein Zimmer im Nachbarhotel - welches SEHR schäbig war. Nicht akzeptabel. Dann bekamen wir ein ganz kleines Zimmer direkt neben dem AC-Raum - sehr laut, Fenster zum Lüftungsschacht hin. Erneute Reklamation. Erst nach telefonischem Einschalten auch meines Mannes aus der Schweiz und nach 11/2 Stunden Wartezeit wurde für uns ein besseres Hotel zum gleichen Preis gebucht, inklusive Transfer zu dem entsprechenden Hotel.

8/10 – Gut

Frigge, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Neu, OK.

Gebuchter Airport-Pickup in schäbigem Privatauto statt des versprochenen Hotel-SUV. Papiere des Fahrers waren nicht in Ordnung (Polizeikontrolle). Zimmer neu, modern, schön aber klein. Lärmbelästigung von lauter Musik auf der Dachterrasse (Freitagabend!)! Sonstiger Service sehr gut.

6/10 – Okay

Kraft Surgicals, Mumbai

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
washroom they don't clean ofently
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Management need to work on cleanliness, faucet was broken in the shower room, sink drainage is slow, no enough toiletries for 2 adults. Front desk customer service were professional!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Tobias

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful, welcoming and friendly, I liked the fact that there is a restaurant on the premises. The location gave me easy access to other business in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Clyde

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Derrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Ratna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Can you check I paid breakfast cost ksh6k I thought it was inclusive in my rate Please let me know
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Hillary

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place needs a face lift and a decor upgrade.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025