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"Grandioses Frühstück!"

"Das Hotel als solches war sehr gut. Das Frühstück war sehr lecker und es gab vieles verschiedenes zur Auswahl. Die Sauberkeit und Modernität hatten noch Luft nach oben. Dafür war der Ausblick phänomenal. Mit dem Personal gab es nur wenig Kontakt. Aber immer sehr freundlich. "

"This eas my third and last time at that place. There was no remote control for the A/C. One of the downlights was broken. The safe had to be fixed too (the electric closing mechanic was bad). Worst: Could not receive Internet (room 412). After trying for 45 minutes, I asked for another router (that they provided). It takes 15 minutes before warm water starts. They never smile and delivered a cold welcome. The only thing I like was the matress, which was very comfortable."

"Das einzig positive: Zimmer war sauber und groß. Negativ: 1. bis auf die Mitarbeiter an der Rezeption konnte kaum ein Mitarbeiter im Service englisch sprechen, weder beim Frühstück, noch beim Abendessen. In einem internationalen Hotel, mit Fokus auf internationale Gäste ein No Go! 2. Service ist viel zu langsam. Wartezeit für 2 Getränke über 25min! 3. Servicepersonal fasst das Besteck am falschem Ende an, mit dem man das essen in den Mund nimmt. Mangelnde Hygiene! 4. Fehlendes Besteck an vielen Tischen im Frühstücksraum 5. Unvollständiges Besteck an den Tischen gedeckt (Löffel fehlen, Teetassen müssen vom Personal auf Anfrage aus dem Schrank geholt werden) 6. Nachfrage bzgl Sicherheit im Dunkeln/bei Nacht: Info der Rezeption: alles sicher, Antwort vom Concierge: nur westlich des Ausgangs ist sicher, östlich nicht. 7. "

"Die Panaviera Sky Bar war leider geschlossen. Geht gar nicht, weil ich das Hotel wegen der tollen Panaviera Sky Bar ausgesucht habe, sonst ein tolles Hotel."

"Location "

"Frühstück Massenabfertigung, nichts. Besuonderes, Qualität lässt zu wünschen übrig, Tischservic gut und freundlich, Bedienung am Eiergrill sehr unfreundlich und arrogant."

"Qualität des Zimmers, Decapolis hat den Preisnachlass von Hotel.com nicht gewährt. Preis-Leistung stimmt nicht, "alter Kasten", der nur das nötigste Instandhält und einen viel zu hohen Preis (Fr 100) pro Tag für das Zimmer mit Bucht- nicht Meerblick bietet. Ojos del Rio, zwar in Zentrum, aber da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis."

"We were placed outside of the city center in a different appartment, without our agreement. No person abailable to talk to in person. We were asked to communicate via e-mail outside of expedia after booking as well as at arrival. Also disappointed about Expedia who were no help at all. Before arrival and at arrival. Provider should be removed in our opinion. One bed smelled like piss. On request matras was replaced by a located through one."