Hotels Mt. Erciyes

"Das Hotel war wirklich sauber. Die Parkplätze waren ausreichend und man hat sich sicher gefühlt. Wir sind mit großer Familie und Hund angereist, alles war in Ordnung. Haustiere sind erlaubt, ein großer Pluspunkt. Das Essen und Frühstück war wirklich super lecker genauso der Service ins Zimmer. Das hat uns überrascht. Auch der Garten und Sitzmöglichkeiten draußen waren schön und angenehm. Wir würden hier wieder übernachten. Die Betten waren auch bequem. Die Bäder könnten mal renoviert werden. "

"Hotel in bester top Lager mit hohen Standard super stadthotel kann ich jeden weiterempfehlen Parkplätze vorhanden. Frühstück sehr gut. Ich bin jedes Jahr einmal dort. "

"Alles"

"Allgemein waren wir mit der Unterkunft sehr zu frieden aber die Einrichtung könnte besser sein."

"Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber, hat auch eine super Lage direkt an der Piste. Mit unserer kleinen Tochter, die dieses Jahr Skifahren lernt, finden wir die Anfängerpiste ideal. Die Skilehrer sind sehr professionell und der Skiunterricht hat unserer Tochter sehr spaß gemacht. Der Service in der gesamten Anlage lässt allerdings zu wünschen übrig. Im Restaurant hat man Schwierigkeiten, einen Kellner zu finden, der einem Getränke bringt, teilweise wurden die Getränke sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen erst nach dem Essen gebracht. Auch im Chalet, wo wir zum Mittagessen waren, hat man lange auf die Kellner warten, zum Teil mehrmals aufstehen und einen Kellner rufen müssen. Katastrophal waren der Check-in und der Check-out. Obwohl wir schon vor Monaten unsere Ankunftszeit angekündigt und den Early-Ceck-in angefragt haben (und dieser uns auch per E-Mail bestätigt wurde), hat man uns bei Ankunft gesagt, dass ein früher Check-in nicht möglich wäre, weil das Hotel ausgebucht sei (den Parkplätzen nach war das Hotel nicht mal halbvoll). Nach langer Diskussion und nachdem wir alles gepackt haben, um ein anderes Hotel zu suchen, hieß es, es sei doch ein Zimmer frei, wir müssten allerdings die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und müssten das Frühstück on top noch bezahlen, obwohl wir Halbpension gebucht haben. Im Endeffekt mussten wir mehr als die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und Frühstück war trotzdem nicht inbegriffen. Beim Check-Out dasselbe Spiel."