"Wir kamen 16:30 Uhr an und unser Zimmer war noch nicht bereit obwohl wir schon hätten 14 Uhr einchecken können. Haben dann erstmal einen Drink an der Bar bekommen für die Wartezeit. Nachdem nach einer knappen Stunde jedoch immer noch nichts passiert ist, haben wir etwas energischer nachgefragt. Bis dahin hätte ich jetzt ehrlich gesagt nur 1-2 Sterne vergeben weil alles sehr chaotisch wirkte. Es wurde sich dann jedoch entschuldigt, es ist heute sehr stressig wegen Personalmangel, kann man dann alles verstehen und wir haben dafür ein Upgrade bekommen in die Hillary Suite.
Wow, ich hab mich ein bisschen gefühlt wie Kevin in Home alone 2. Ein riesiges Zimmer, mit Whirlpoolbadewanne, Kamin, Essen aufs Zimmer, was zudem noch super lecker war. Das hat den Ärger vom Anfang dann weggemacht. Das Frühstück war auch sehr reichhaltig und man merkte am nächsten Tag war wieder etwas mehr Ordnung.
Etwas chaotisch am Anfang, mit gutem Happy End."