Du gelangst per Flugzeug oder Wasserflugzeug vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft kann Kunden auffordern, einen Nachweis über ihren bisherigen Reiseverlauf vorzulegen (beispielsweise durch Vorzeigen der Einreisestempel im Reisepass) und/oder eine Gesundheitserklärung auszufüllen.
Diese Unterkunft bietet für Gäste in den Flitterwochen ein Romantik-Paket. Wenn Sie diesen Vorteil erhalten möchten, müssen Sie der Unterkunft vor dem Check-in eine Kopie Ihrer Heiratsurkunde zusenden, die innerhalb von 12 Monaten vor der Anreise ausgestellt wurde.
Gäste haben selbst für den Transfer (Aufpreis) zwischen dem Internationalen Flughafen von Velana und dem Hotel zu sorgen. Die Flugdauer mit dem Wasserflugzeug beträgt 25 bis 35 Minuten. Es ist mit einer Wartezeit von 45 Minuten bis 2 Stunden bis zum anschließenden Flug per Wasserflugzeug zu rechnen. Gäste, die einen Transfer wünschen, werden gebeten, dem Hotel mindestens 7 Tage vor ihrer Ankunft die Flugdaten mitzuteilen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Der letzte Wasserflugzeug-Transfer startet um 16:00 Uhr in Malé. Gäste, die mit einem internationalen Flug nach 15:30 Uhr (Ortszeit) in Malé ankommen, müssen bis zum nächsten Tag auf einen Transfer warten und auf eigene Kosten in Malé übernachten. Gäste, die von Malé mit einem internationalen Flug vor 08:50 Uhr abreisen, werden am späten Nachmittag des Vortages nach Malé gebracht. Gäste, die außerhalb dieser Zeiten an- oder abreisen, werden gebeten, ein Hotelzimmer in Malé zu buchen. Das Geburtsdatum von Kindern unter 18 Jahren, die mit ihren Eltern reisen, ist für die Buchung des Wasserflugzeug-Transfers erforderlich. Für Gepäck, das ein Gewicht von 20 kg pro Person überschreitet, und Handgepäck, das ein Gewicht von 3 kg pro Person überschreitet, fällt möglicherweise eine Gebühr an, die beim Check-in an Trans Maldivian Airways zu entrichten ist. Gemäß internationalen Standards werden einzelne Gepäckstücke ab 30 kg nicht angenommen. Die Gebühr für den Transfer mit dem Wasserflugzeug ist beim Check-out zu entrichten.
Die zusätzliche Gebühr (zahlbar in der Unterkunft) deckt die Transfergebühren für Gäste im Alter von 12 bis 17 Jahren ab.