Hotels Monserrat

"The rooms were clean; however, housekeeping was only provided upon request, which is not as seamless as in many other hotels where it happens automatically. The breakfast buffet was decent overall. There were a few European options available, but it was predominantly focused on Asian cuisine. In addition, while it was possible to charge food and drinks from the bar and restaurant to the room, these charges had to be settled on the same day rather than being billed at the end of the stay, which was somewhat inconvenient."

"Unser Flug wurde wetterbedingt gecancelt und man konnte uns erst eine Woche später einen Ersatzflug anbieten. Das ging natürlich nicht, da wir die nachfolgenden Unterkünfte und Flüge ebenfalls nicht mehr stornieren oder ändern konnten. Gut, da kann das Hotel nichts für, aber es wäre nett gewesen, wenn man uns wenigstens ein kleines bisschen entgegen gekommen wäre. So haben wir jetzt mehrere hundert Euro aus dem Fenster geworfen. Es war nicht unsere Schuld, wir hatten schlichtweg keine Möglichkeit auf die Insel zu kommen "

"Der Aufenthalt war sehr schön. Unser Zimmer war modern eingerichtet und sehr sauber. Jessie an der Rezeption hat uns alle Wünsche erfüllt. "

"Tolle familiäre Atmosphäre. Etwas außerhalb von General Luna, daher ruhig gelegen. Man kann vom Hotel aus direkt Motorroller mieten, mit denen man die Insel erkunden kann. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir hatten eine wunderbare Zeit in der Casa Basa."