Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.00 TND pro Unterkunft/pro Aufenthalt.
Tourismusgebühr: 12.00 TND pro Person, pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
A deposit is charged to the guest's credit card by E-rev UK LTD on the hotel's behalf for any bookings where payment for the stay will be made on site instead of at the time of booking.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen der Unterkunft. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
Häufig gestellte Fragen
Hat Skanes Serail einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Skanes Serail haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Skanes Serail?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-out bei Skanes Serail?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Skanes Serail?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Skanes) nur 2 km von Präsidentenpalast-von-Bourguiba entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Strand von Monastir und Marina Monastir. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Flamingo Golf Course und Falaise-Park. Bahnhof Flughafen ist 17 Gehminuten und Bahnhof Les Hôtels 28 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von
6,6
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,2
Sauberkeit
5,4
Lage
6,2
Personal & Service
6,4
Zustand der Unterkunft
4 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
4
9 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
9
9 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
9
1 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
4 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Catherine
12. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX
Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable, au service des clients. Très bonne animation particulièrement grande qualité du responsable animation Jumbo tours, très soucieux de la diversité des activités pour tous les âges et tous les styles. Veille à la qualité de toute son équipe.
Catherine
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
18. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolutely negative. Do not stay. The property is old and they have insects crawling over beds/floor. The staff do not care about your concerns. The internet does not work. Ever. They have one unsecure open connection for the whole hotel which only works in the lobby. The staff are rude and do not care about the service. The food is mediocre and the location is in the middle of nowhere. The reception staff and the 'managers' really need to learn customer service. The arrogance is unbelievable. Take your money and burn it, you'll feel more satisfied. Also, the beach is not clean !! There's a waste stream entering the sea a short distance from the beach, there's an offshore platform and the sand is littered with rubbish and algae. It smells of rotten fish too. AVOID.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Meriam
21. Sep. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We find roach on our room and the air-condition is turn off because the direction of hotel they said is not to hot, but in Tunisia the degration is 34 on this momemt. The service and the food is very bad. No comment I fil I lost time and money.
Meriam
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
15. Feb. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bed sheets not clean
We checked in and left with in 2 hours. I pulled back the sheets and it looked like they have never been changed from the last guest. The Staff did not care. Sad really
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
monique
26. Dez. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
sejour pro excellent sauf la wifi
monique
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
mireille
20. Nov. 2016
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bel hôtel qui se détériore aux fil des années.
Cela reste un bon hôtel mais dites vous bien que la qualité n'est pas comparable avec un hôtel français, pour les tarifs qu'il pratique cela reste très convenable mais prévoir la demie pension car le faire à l'arrivée vous coûtera plus cher. Pour ce qui est du salon de massage faite en un pour décider si vous prendrez un forfait , prix avantageux mais ils peuvent être de mauvaise qualité.
mireille
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Saoussin
21. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
voyage de noce
on aurait dit qu'on était un peu en prison il y a rien a faire d'intéressant dans l'hôtel
Saoussin
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
26. Sep. 2016
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Carino ma il personale non vuole lavorare.
Nessun controllo e il personale è sgarbato e non vuole lavorare.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
15. Aug. 2016
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très mauvais service , plage terrible...
Très grande déception , je ne comprend pas les 4 étoiles affichés
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Apr. 2016
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Déconseille l'hotel
Personnel désagréable, incompétent, loin du centre ville
Le seul point fort c'est l'animation nous avons adoré l'ambiance
A améliorer !!!!!!
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Hadi
23. Apr. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bad experience
It was a one night stay at this hotel and I don't think there will be any others. The hotel itself is fine, not bad at all, food is fine too. But around 9 pm on that night the water at the entire hotel had broken and we stayed without water in the bathrooms for the whole night and the following morning. They said that it is broken on the entire area and it will be back very soon, we checked out and still there is no water, I asked for some sort of compensation on my way out but i was refused. I found out later on at the airport that this is a very common problem at that area and alot of near by hotels had installed a huge water tank to face this problem, this hotel didn't even bother
Hadi
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ilyes
21. März 2016
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bon
Bonne Hotel dans l'ensemble, seul
bémol la bouffe, je n'ai pas aimé
la qualité du buffet.
ilyes
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sophie
5. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bien
Préférez les chambres côté plage et piscine car côté route il est impossible de dormir
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel tres bien pour le prix piscine interieure chauffer et spa pour massage exellent personnel simpa
marie
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Federico
26. Jän. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sulla spiaggia, personale gentile disponibile ed a
MI sono trovato a mio agio sin dal primo giorno, ho soggiornato piacevolmente, il Personale è a completa disposizione degli Utenti. Vale la pena visitarlo
Federico
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. Nov. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Was okay... Thats all! Food wasnt nice staff was friendly at times.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anita
12. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel, needs some maintenance of
Although I enjoyed my stay at this hotel, I was disappointed that the lift didn't work and I had to climb 3 flights of stairs to my room.
I do understand that the tourists are thin on the ground, but hopefully that should change in the near future so the hotel management should make sure that the few people that are there are well looked after.
Anita
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kevin
9. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Have now stayed here twice and can honestly say could not fault it. Will be staying again.
Kevin
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Badreddine
5. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Love it
Amazing
Badreddine
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Samantha
20. Aug. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great value for money
Nice clean large bedroom with lovely en suite, food was ok with a decent range. Lovely reception area. Nice pool with plenty of sun beds. The beach was my favourite place to chill out, great choice of water sports, the sand was fine and the sea was shallow for quite a way out, so nice and safe for the kids
Samantha
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
roelena
11. Mai 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel 4 étoiles que peut faire mieux
Nous avons passé une semaine en famille avec deux ados. L'hotel se trouve très près de l'aéroport vous pouvez le joindre à pied, comme c'était la baisse saison nous n'avons pas entendu beaucoup d'avions. Nous avons eu une chambre familiale pour quatre côté rue, pas de bruit mais odeur à fumé tard dans la nuit et nous nous sommes réveillés une fois a cause de ça. Le dernier jour ils ont fait la chambre à 15hs après d'avoir réclamé à la réception 4 fois!
L'équipe d'animation très sympa. La nourriture bien, piscine propre et grande. Piscine couverte bien, il y a pas mal des transats cassé, c'est dommage.
roelena
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mike
9. Dez. 2013
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Juste bien
Architecture splendide mais confort spartiate des chambres et les chambres côté mer s'impose sinon l'autre côté superpose la route 4 voies, la voie ferrée et l'aéroport ! Joli SPA. Bon rapport qualité prix
Mike
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
SED begaz
17. Apr. 2013
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
MONASTIR
REPOSANT. QUOI D'AUTRE ??? plutot bon rapport qualité prix.
SED begaz
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kenneth
4. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers